Esta pieza fue escrita por Thea Snow , gerente de programa, innovación gubernamental en Nesta . Para obtener más información como esta, vea nuestro suministro de noticias de colaboración intersectorial .

La innovación a menudo está vinculada a inventos y descubrimientos técnicos. ¿Pero deberíamos centrarnos menos en los desarrollos tecnológicos y más en la colaboración multisectorial como fuente de innovación?

En Nesta, como base de innovación, estamos constantemente pensando, practicando y enseñando a las personas sobre la innovación. En todos nuestros equipos, desarrollamos diferentes métodos y enfoques de innovación; participamos en proyectos como mapeo de innovación ; y pensamos profundamente en lo que podemos hacer para que la innovación sea más inclusiva .

En resumen, la innovación es el núcleo de quiénes somos como organización, por lo que nos llamó la atención un libro titulado " Innovación colaborativa en el sector público " de Jacob Torfing, ¡a pesar de no haber llegado a la lista de los más vendidos!

¿De qué se trata la innovación colaborativa en el sector público?

El libro sostiene que muchos entusiastas de la innovación confían demasiado (o incluso exclusivamente) en invenciones técnicas y descubrimientos científicos para impulsar el cambio. Torfing argumenta que las nuevas tecnologías en sí mismas no impulsan la innovación; más bien, la innovación ocurre cuando las personas eligen usar estas tecnologías para desarrollar, probar y finalmente implementar nuevas ideas que funcionen . Eddie Copeland de Nesta ha hecho un argumento similar aquí .

Torfing sugiere que deberíamos centrarnos menos en las innovaciones provocadas por los desarrollos tecnológicos, y centrar más la atención en la colaboración de múltiples actores para promover la innovación en el sector público.

Cinco razones por las cuales la colaboración impulsa la innovación pública

Torfing sugiere que la colaboración impulsa la innovación por las siguientes cinco razones:

  1. Los problemas y desafíos pueden definirse y entenderse mejor cuando actores de diferentes orígenes, con recursos y conjuntos de habilidades únicos , trabajan juntos.
  2. Reunir a personas con diferentes ideas, puntos de vista y experiencias de la vida estimula ideas nuevas y creativas y crea un impulso conjunto para el cambio.
  3. La creación de prototipos, la selección y la prueba de nuevas innovaciones se mejora cuando son sometidas a evaluación por personas de una variedad de sectores y disciplinas. Además, la interacción colaborativa facilita el compromiso y ayuda a evitar estancamientos y mitigar la influencia de los jugadores más poderosos.
  4. La colaboración mejora la implementación de ideas y soluciones innovadoras al crear una copropiedad y difundir los riesgos a un grupo más grande de actores.
  5. La difusión de prácticas innovadoras es impulsada por la colaboración y el intercambio de conocimientos a través de redes sociales y profesionales.

Torfing también destaca que la colaboración efectiva no requiere una armonía completa. De hecho, al contrario, argumenta que los acuerdos de colaboración a menudo conducen a la innovación precisamente debido a la fricción constructiva que surge cuando los actores de diferentes sectores trabajan juntos.

La sociedad de la economía inclusiva como caso de estudio

La Inclusive Economy Partnership (IEP) es un estudio de caso en innovación colaborativa. Anunciada hace poco más de un año, es una nueva iniciativa que está ejecutando el gobierno del Reino Unido, en asociación con Nesta, que reúne al gobierno, las empresas y la sociedad civil para trabajar en colaboración para abordar tres áreas de desafío: inclusión financiera y capacidad; transición al trabajo para jóvenes; y salud mental.

El IEP fomenta la colaboración de dos maneras:

  1. El programa Acelerador de Alianzas de Nesta apoya a 18 ganadores de subvenciones para ampliar sus negocios, aumentando así su impacto, al facilitar alianzas significativas con empresas, la sociedad civil y el gobierno.
  2. El gobierno está trabajando en estrecha colaboración con las empresas y las organizaciones de la sociedad civil para facilitar proyectos de colaboración que desarrollen nuevas soluciones a las tres áreas de desafío. Conocido como The Big Ideas, a través de esta corriente de trabajo, el gobierno reúne coaliciones de socios para liderar y cumplir estos ambiciosos proyectos.

En el núcleo del IEP está la creencia de que cuando el gobierno colabora con emprendedores sociales, grandes empresas y la sociedad civil, vemos surgir soluciones más sólidas, creativas e innovadoras, por las razones que Torfing describe. Y no solo el gobierno y la academia comparten esta creencia. El sector corporativo y la sociedad civil parecen estar reconociendo el poder de la colaboración de múltiples actores como una forma de impulsar la innovación social también.

Si bien aún es temprano, estas son algunas de las innovaciones que hemos visto surgir como resultado de las asociaciones de IEP:

  • Los ganadores de las subvenciones han rediseñado sus servicios para acomodar las preferencias y el asesoramiento de los socios comerciales y de la sociedad civil que han conocido a través del IEP, lo que ha resultado en innovación en sus ofertas de servicios y diseño de negocios. Por ejemplo, Talk for Health ha desarrollado variaciones en sus métodos de capacitación, incluidos enfoques personalizados para diferentes audiencias, directamente como resultado de las discusiones con los socios del IEP. Del mismo modo, Psyt ha realizado variaciones en su aplicación basadas en experimentos y ensayos con socios del IEP.
  • A través del flujo de Big Ideas, los miembros del IEP, incluidos Accenture, Movement to Work, UnLtd, o2, Youth Employment UK y West Midlands Combined Authority han unido sus fuerzas para ofrecer el West Midlands Pilot , un proyecto centrado en conectar a los jóvenes que han estado fuera de trabajar durante mucho tiempo con apoyo y oportunidades laborales en la región.
  • Los ganadores de subvenciones han estado compartiendo habilidades y experiencia en toda la cohorte, lo que ha resultado en innovaciones para algunos. Por ejemplo, MyKindaFuture , que tiene una gran habilidad y experiencia en plataformas tecnológicas, está trabajando con Exceptional Individuals para ayudarlos a desarrollar su oferta de tecnología, mientras que Exceptional Individuals ofrece a MyKindaFuture sus conocimientos sobre las personas que buscan trabajo disléxico.

Estamos entusiasmados de ver qué otras innovaciones podrían surgir como resultado de estas colaboraciones y esperamos que el IEP pueda contribuir al aprendizaje sobre cómo y por qué la colaboración conduce a la innovación en el sector público y más allá. - Thea Snow

Esta pieza fue publicada originalmente por Nesta y se puede encontrar aquí.

(Crédito de la imagen: creadores de Unsplash / Campaign)