Estudio de caso: apoyo a las habilidades digitales para mujeres

** Este artículo fue publicado originalmente por Alliance for Affordable Internet y se puede encontrar [aquí](https://a4ai.org/studies/supporting -habilidades-digitales-para-mujeres /). Si desea implementar una política similar a esta o le gustaría ponerse en contacto con el autor, envíe un correo electrónico a [a4ai@webfoundation.org](mailto: a4ai@webfoundation.org). **

Contexto

Bolivia es un país donde un gran número de mujeres se encuentra en una posición económica desfavorecida debido a una compleja combinación de barreras socioeconómicas y culturales. Según el Banco Mundial, en 2015, solo el 54,3% de las mujeres estaban empleadas o buscaban activamente para un trabajo, frente al 78,7% de los hombres. Además, la brecha de ingresos mensuales entre mujeres y hombres rondaba el 22%, y una de cada tres mujeres tenía un empleo vulnerable, como el trabajo familiar no remunerado. En un país donde más del 40% de la población es indígena, la [intersección de las desigualdades de género](https://blogs.worldbank.org/es/latinamerica/mujer-e-ind-gena-dos-realidades- con-m-ltiples-desventajas-en-bolivia) con disparidades étnicas y raciales hace que la situación sea aún más desafiante para las mujeres indígenas.

En Bolivia, [incluidas las mujeres en la economía digital](https://www.millicom.com/media-center/blogs/helping-shape-the-future-of-women-and-girls-in-latin-america- a través de la tecnología /) ha representado un desafío importante, dada la preocupante disparidad entre hombres y mujeres en el acceso a la igualdad de oportunidades para mejorar sus condiciones de vida y aprendizaje. Según GSMA, las mujeres que viven en -los países de ingresos tienen un 10% menos de probabilidades de poseer un teléfono móvil y un 23% menos de probabilidades de utilizar Internet móvil que los hombres. En países como Bolivia, las mujeres suelen tener menos confianza en su capacidad para adquirir de forma independiente las habilidades digitales necesarias para utilizar un teléfono móvil, y están más preocupados por las consecuencias de cometer errores. Como en otros países de América Latina, [un gran número de mujeres en Bolivia](https://www.opinion.com.bo/articulo/el-pais/97-mil-mujeres-capacitan-programa-ldquo-mujeres- conectadas-rdquo-tigo-crecer-ifd / 20190307213100643477.amp.html) quienes sí poseen un teléfono móvil utilizan predominantemente el teléfono para comunicaciones básicas, pero no para acceder a otras herramientas y servicios digitales.

Una falta de habilidades digitales es una de las barreras clave que impide que las mujeres en Bolivia utilicen Internet móvil y participen en la economía digital. Si no se aborda, este problema corre el riesgo de dejar a las mujeres atrás a medida que las sociedades y las economías se digitalizan.

Acción de política

Mujeres Conectadas es una iniciativa que fue lanzada en 2018 por Tigo, una subsidiaria de Millicom, que es un proveedor de servicios móviles y de cable en mercados emergentes de América Latina y la Institución Financiera de Desarrollo (Crecer IFD), que brinda servicios financieros y de desarrollo a mujeres con recursos financieros limitados. Mujeres Conectadas nace con el objetivo de integrar a más mujeres a la economía digital y permitirles acceder a más y mejores oportunidades de desarrollo. .

Mujeres Conectadas espera ayudar cerrar la brecha digital de género en Bolivia en un 8% y fortalecer la participación de las mujeres en la economía, lo que estimulará directamente el crecimiento económico de Bolivia. Sus creadores prevén alcanzar estos objetivos equipando a las mujeres con herramientas de tecnología móvil, alfabetización digital y habilidades empresariales. Mujeres Conectadas también busca ampliar el acceso de las mujeres a conocimientos y recursos financieros que puedan utilizarse como trampolines para iniciar o expandir sus propios negocios.

[Este programa de inclusión digital](https://www.inforse.com.bo/incorporar-200-mil-mujeres-a-la-economia-digital-es-el-desafio-que-se-proponen-tigo-y -crecer-ifd /) comenzó con el desarrollo de módulos educativos, talleres de capacitación presencial y entrega de tabletas. Tigo desarrolló los módulos del programa de capacitación, que se estructuró para tener una duración de seis meses sobre un plan de estudios flexible, y que cubrió temas como mujeres y tecnología, internet y redes sociales, navegadores y motores de búsqueda, correo electrónico y aplicaciones, educación. y aplicaciones comerciales, seguridad digital y paternidad digital.

En tanto, Crecer IFD estuvo a cargo de impartir la capacitación. Para lograr un impacto a gran escala, 24 facilitadores principales capacitaron a 379 facilitadores de campo a través de sesiones presenciales. Esta última sería responsable de brindar capacitación presencial a mujeres en diferentes regiones de Bolivia. Además de esto, Crecer IFD desarrolló una plataforma digital para brindar soporte adicional de capacitación en línea al facilitadores de campo.

Resultados e información

Gracias a esta iniciativa, miles de mujeres en Bolivia han recibido capacitación sobre cómo usar dispositivos móviles, navegar por la web, usar las redes sociales y crear sitios web para pequeñas empresas. De 2018 a 2019, 97.000 [mujeres de provincias pequeñas de Bolivia](https://www.opinion.com.bo/articulo/el-pais/97-mil-mujeres-capacitan-programa-ldquo-mujeres-conectadas-rdquo -tigo-crecer-ifd / 20190307213100643477.amp.html) recibió capacitación como parte del programa Mujeres Conectadas. Para marzo de 2020, el proyecto había beneficiado 187.000 mujeres de las siguientes provincias bolivianas: La Paz, Cochabamba, Oruro, Chuquisaca, Potosí, Tarija, Santa Cruz y Pando.

Mujeres Conectadas tiene el potencial de ayudar a cerrar la brecha digital de género, expandir el crecimiento económico y promover el desarrollo social, como ofertas de inclusión digital mayores oportunidades para que las mujeres superen la pobreza, generen confianza y se vuelvan económicamente independientes. Además, el acceso a herramientas y servicios financieros digitales puede aumentar la participación de las mujeres en la fuerza laboral y ofrecer oportunidades para las mujeres en la economía formal de mercado - oportunidades que ofrecen importantes beneficios para toda la nación, ya que la plena incorporación de las capacidades de las mujeres a la fuerza laboral contribuiría directamente a [las tasas de crecimiento nacional](https://www.tigo.com.bo/mundo -tigo / responsabilidad-social / mujeres-conectadas).

En 2019, Mujeres Conectadas obtuvo el segundo lugar del [Premio InnovaTIC Bolivia](https://zm-www.facebook.com/notes/crecer-ifd/crecer-ifd-junto-a-la-telef%C3%B3nica -tigo-logran-segundo-lugar-en-el-premio-innovati / 2899057903507260 /), organizado por la Fundación Boliviana para el Desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Fundetic), con el apoyo del Banco de Desarrollo de América Latina. Este premio busca reconocer los avances en el uso y aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

Historia completa

Bolivia es un país donde un gran número de mujeres se encuentra en una posición económica desfavorecida debido a una compleja combinación de barreras socioeconómicas y culturales. Según el Banco Mundial, en 2015, solo el 54,3% de las mujeres estaban empleadas o buscaban activamente para un trabajo, frente al 78,7% de los hombres. Además, la brecha de ingresos mensuales entre mujeres y hombres rondaba el 22%, y una de cada tres mujeres tenía un empleo vulnerable, como el trabajo familiar no remunerado. En un país donde más del 40% de la población es indígena, la [intersección de las desigualdades de género](https://blogs.worldbank.org/es/latinamerica/mujer-e-ind-gena-dos-realidades- con-m-ltiples-desventajas-en-bolivia) con disparidades étnicas y raciales hace que la situación sea aún más desafiante para las mujeres indígenas.

En Bolivia, [incluidas las mujeres en la economía digital](https://www.millicom.com/media-center/blogs/helping-shape-the-future-of-women-and-girls-in-latin-america- a través de la tecnología /) ha representado un desafío importante, dada la preocupante disparidad entre hombres y mujeres en el acceso a la igualdad de oportunidades para mejorar sus condiciones de vida y aprendizaje. Según GSMA, las mujeres que viven en -los países de ingresos tienen un 10% menos de probabilidades de poseer un teléfono móvil y un 23% menos de probabilidades de utilizar Internet móvil que los hombres. En países como Bolivia, las mujeres suelen tener menos confianza en su capacidad para adquirir de forma independiente las habilidades digitales necesarias para utilizar un teléfono móvil, y están más preocupados por las consecuencias de cometer errores. Como en otros países de América Latina, [un gran número de mujeres en Bolivia](https://www.opinion.com.bo/articulo/el-pais/97-mil-mujeres-capacitan-programa-ldquo-mujeres- conectadas-rdquo-tigo-crecer-ifd / 20190307213100643477.amp.html) quienes sí poseen un teléfono móvil utilizan predominantemente el teléfono para comunicaciones básicas, pero no para acceder a otras herramientas y servicios digitales.

Una falta de habilidades digitales es una de las barreras clave que impiden que las mujeres en Bolivia utilicen Internet móvil y participen en la economía digital. Si no se aborda, este problema corre el riesgo de dejar a las mujeres atrás a medida que las sociedades y las economías se digitalizan.

Mujeres Conectadas es una iniciativa que fue lanzada en 2018 por Tigo, una subsidiaria de Millicom, que es un proveedor de servicios móviles y de cable en mercados emergentes de América Latina y la Institución Financiera de Desarrollo (Crecer IFD), que brinda servicios financieros y de desarrollo a mujeres con recursos financieros limitados. Mujeres Conectadas nace con el objetivo de integrar a más mujeres a la economía digital y permitirles acceder a más y mejores oportunidades de desarrollo. .

Mujeres Conectadas espera ayudar cerrar la brecha digital de género en Bolivia en un 8% y fortalecer la participación de las mujeres en la economía, lo que estimulará directamente el crecimiento económico de Bolivia. Sus creadores prevén alcanzar estos objetivos equipando a las mujeres con herramientas de tecnología móvil, alfabetización digital y habilidades empresariales. Mujeres Conectadas también busca ampliar el acceso de las mujeres a conocimientos y recursos financieros que puedan utilizarse como trampolines para iniciar o expandir sus propios negocios.

[Este programa de inclusión digital](https://www.inforse.com.bo/incorporar-200-mil-mujeres-a-la-economia-digital-es-el-desafio-que-se-proponen-tigo-y -crecer-ifd /) comenzó con el desarrollo de módulos educativos, talleres de capacitación presencial y entrega de tabletas. Tigo desarrolló los módulos del programa de capacitación, que se estructuró para tener una duración de seis meses sobre un plan de estudios flexible, y que cubrió temas como mujeres y tecnología, internet y redes sociales, navegadores y motores de búsqueda, correo electrónico y aplicaciones, educación. y aplicaciones comerciales, seguridad digital y paternidad digital.

En tanto, Crecer IFD estuvo a cargo de impartir la capacitación. Para lograr un impacto a gran escala, 24 facilitadores principales capacitaron a 379 facilitadores de campo a través de sesiones presenciales. Esta última sería responsable de brindar capacitación presencial a mujeres en diferentes regiones de Bolivia. Además de esto, Crecer IFD desarrolló una plataforma digital para brindar soporte adicional de capacitación en línea al facilitadores de campo.

Gracias a esta iniciativa, miles de mujeres en Bolivia han recibido capacitación sobre cómo usar dispositivos móviles, navegar por la web, usar las redes sociales y crear sitios web para pequeñas empresas. De 2018 a 2019, 97.000 [mujeres de provincias pequeñas de Bolivia](https://www.opinion.com.bo/articulo/el-pais/97-mil-mujeres-capacitan-programa-ldquo-mujeres-conectadas-rdquo -tigo-crecer-ifd / 20190307213100643477.amp.html) recibió capacitación como parte del programa Mujeres Conectadas. Para marzo de 2020, el proyecto había beneficiado 187.000 mujeres de las siguientes provincias bolivianas: La Paz, Cochabamba, Oruro, Chuquisaca, Potosí, Tarija, Santa Cruz y Pando.

Mujeres Conectadas tiene el potencial de ayudar cerrar la brecha digital de género, expandir el crecimiento económico y promover el desarrollo social, como ofertas de inclusión digital mayores oportunidades para que las mujeres superen la pobreza, generen confianza y se vuelvan económicamente independientes. Además, el acceso a herramientas y servicios financieros digitales puede aumentar la participación de las mujeres en la fuerza laboral y ofrecer oportunidades para las mujeres en la economía formal de mercado - oportunidades que ofrecen importantes beneficios para toda la nación, ya que la plena incorporación de las capacidades de las mujeres a la fuerza laboral contribuiría directamente a [las tasas de crecimiento nacional](https://www.tigo.com.bo/mundo -tigo / responsabilidad-social / mujeres-conectadas).

En 2019, Mujeres Conectadas obtuvo el segundo lugar del [Premio InnovaTIC Bolivia](https://zm-www.facebook.com/notes/crecer-ifd/crecer-ifd-junto-a-la-telef%C3%B3nica -tigo-logran-segundo-lugar-en-el-premio-innovati / 2899057903507260 /), organizado por la Fundación Boliviana para el Desarrollo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Fundetic), con el apoyo del Banco de Desarrollo de América Latina. Este premio busca reconocer los avances en el uso y aplicación de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)