Historia de carrera: Gerente de Coordinación de Clústeres

** _ ¿Cómo se siente un día en tus zapatos? ¿Y cuáles son las habilidades clave que pueden hacer o deshacer una carrera en su campo? _ **

** _ Le hemos pedido a un grupo diverso de miembros de Apolitical que compartan su historia profesional con nosotros y los consejos que tienen para los [servidores públicos] junior (https://apolitical.co/en/solution_article/how-to-be-a -buen-servidor-público-las-siete-cualidades-que-necesitarás-para-triunfar). En este artículo, Andeen Drayton explica por qué es importante ser un buen comunicador en su rol de Gerente de Coordinación de Clústeres en una oficina de CIO ocupada ._ **

¿Cuál es tu función actual y cómo pasas tu tiempo en un día estándar?

Actualmente soy el Gerente de Coordinación de Clústeres en una oficina de CIO ocupada. En general, todo lo que hago se enmarca en las comunicaciones estratégicas dentro de una división de I + IT: planificación de contenido y eventos, investigación / redacción, servicios de diseño gráfico, desarrollo de publicaciones digitales (informes anuales, hojas de ruta de TI, etc.) y mantenimiento de sitios web.

También soy el líder de nuestro Plan de acción contra el racismo y la Estrategia de participación de los empleados. Y, por supuesto, proporciono soporte de comunicaciones directo para el CIO (blogs, memorandos, informes, etc.).

¿Qué hiciste antes de asumir este cargo?

Fui el Coordinador de Comunicación Interna + Web de nuestra división antes de asumir mi cargo actual. Antes de esto, fui asesor de planificación estratégica de TI, oficial de sistemas (soporte técnico) e incluso hice un breve período en finanzas. Todos estos roles estaban dentro del Servicio Público de Ontario (OPS).

En tu opinión, ¿cuáles son las habilidades más importantes que alguien necesita para sobresalir en tu campo?

Tienes que ser un buen comunicador (obviamente). No tienes que ser hábil con "las mejores palabras". Comuníquese de forma natural y clara de manera que se adapte a su audiencia. Dos cosas a tener en cuenta que siempre te ayudarán:

1. No se trata de lo que usted quiere decir, sino de lo que su audiencia necesita escuchar.
2. Suponga que su audiencia es inteligente. Si no, se comunicará con ellos en consecuencia ... eso nunca va bien.

Las habilidades interpersonales también son muy importantes. Trabajará con diversos grupos de personas en varios niveles de gobierno. Dé un paso atrás y comprenda las personalidades, la dinámica, etc. Hace que el camino hacia el logro de los objetivos de la organización sea mucho más sencillo, y lo desea para el crecimiento profesional. Además, trate a todos con respeto y espere lo mismo para usted. No siempre obtendrás ese respeto, pero no dejes que nadie te arrastre a su nivel. Tu reputación te sigue a todas partes. Haz que el tuyo sea bueno.

Por último, sé adaptable. Si desea trabajar en comunicaciones, especialmente en los niveles superiores del gobierno, sepa que las cosas cambian constantemente. Lo que se aprobó hace una hora y está listo para funcionar, podría detenerse cuando estaba a punto de presionar enviar. Tendrá que pivotar y trabajar con otras personas / unidades / divisiones / ministerios para hacerlo bien, aprobarlo y sacarlo… todavía preferiblemente hace una hora.

¿Qué consejo le daría a los servidores públicos jóvenes interesados en una carrera en su campo?

Asegúrate de que es lo que te apasiona. Hace que trabajar a través del ajetreo y el bullicio sea mucho más fácil para usted y sus equipos.

Además, no limite su campo de interés. Empecé a trabajar como autónomo hace años pero me interesaba todo, así que aprendí diseño web y gráfico porque estaban interconectados. Luego, por supuesto, escribir contenido para los sitios web de los clientes fue algo natural. Cuando entré en el OPS, tenía un conjunto de habilidades que era bastante raro y solo ha crecido con el tiempo. Tener un amplio conjunto de habilidades puede hacerte indispensable. Además, esas habilidades de comunicación / diseño son transferibles y beneficiosas para muchas otras carreras profesionales. No te limites.

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(Crédito de la imagen: Unsplash)