¿Cómo se siente un día en tus zapatos? ¿Y cuáles son las habilidades clave que pueden hacer o deshacer una carrera en su campo?
Le hemos pedido a un grupo diverso de miembros apolíticos que compartan su historia de carrera con nosotros y los consejos que tienen para los servidores públicos junior. En este artículo, Ashley Casovan explica por qué la paciencia y la perspectiva son dos habilidades infravaloradas para los servidores públicos.
¿Cuál es su papel y cómo pasa su tiempo en un día laboral estándar?
Recientemente he tomado un permiso de ausencia del Gobierno de Canadá para aprovechar el trabajo que estaba haciendo como Director de Datos y Digital. En ese cargo, fui responsable del desarrollo de estrategias y políticas relacionadas con el uso de datos por parte del gobierno, la tecnología de código abierto y la Inteligencia Artificial (IA). En mi puesto actual, como Director Ejecutivo de una organización sin fines de lucro, AI Global. Trabajo para crear herramientas fáciles de usar para promover el uso responsable y ético y la implementación de la IA .
Siempre ha sido muy importante para mí trabajar con partes interesadas de diversos orígenes, ya que mi área de trabajo siempre ha sido tan amplia que es imposible ser un experto en la materia en todo. Así que paso mucho tiempo aprendiendo y trabajando en colaboración con las partes interesadas de la industria, la academia, el gobierno y la sociedad civil.
Mi misión siempre ha sido desarrollar estrategias, políticas, orientación y herramientas que permitan a otros lograr un objetivo compartido y deseado. Para hacerlo, trato de hacerlos tan fáciles de entender y usar, teniendo en cuenta tantas perspectivas como sea posible.
¿Cuál es tu parte favorita de tu trabajo? ¿Qué cambiarías si pudieras agitar una varita mágica?
¡Es difícil elegir! Como solo llevo seis meses en este cargo, todo es nuevo, emocionante y desafiante, y esa es la forma en que me gusta trabajar. Si tuviera que elegir, diría que mi parte favorita de mi trabajo es construir una herramienta o escribir una política que sea útil para las personas.
A veces olvido que una vez que he aprendido algo, no significa que todos los demás también lo sepan. Así que compartir conocimientos relevantes es algo en lo que sigo trabajando. Sin embargo, trato de asegurarme de que todos mis esfuerzos de comunicación se construyan a partir de la información existente o estén conectados a ella. Hay tanto contenido valioso que ya existe, que considero importante no ser redundante. Como tal, trato de reunir la investigación y la información existentes, darle sentido y contextualizarla para los profesionales.
Si tuviera una varita mágica, me daría la capacidad de leer y aprender más rápido. O tal vez solo tenga más tiempo. Me siento especialmente interesado en trabajar en un campo como la Inteligencia Artificial, hay tanto que necesito aprender a comprender varios impactos diferentes y consecuencias no deseadas. Con experiencia en gestión y gestión de datos, mi experiencia y conocimiento han sido útiles, pero comprender la ética, el derecho y la ingeniería también es increíblemente relevante para este trabajo. Parece que nunca hay suficiente tiempo en un día para leer todo lo que quiero.
En su opinión, ¿cuáles son las habilidades más importantes que alguien necesita para sobresalir en su campo?
Reconociendo tus fortalezas, pero también siendo humilde con tus limitaciones. Trabajar en el sector público puede ser increíblemente abrumador. Es como tener cientos de empresas diferentes con miles de ofertas de servicios diferentes que intentan coordinar todo como uno, con un mandato increíblemente importante para apoyar y proteger al público.
He aprendido que es importante reconocer en qué eres bueno y ponerte en una posición en la que puedas tener el mayor impacto. Al mismo tiempo, reconozca que tiene muchas personas increíblemente inteligentes impulsadas por misiones a su alrededor de las que puede aprender.
Es bueno verificar regularmente cómo puede crecer y aprovechar la red integrada que tiene a su alrededor para hacerlo. He descubierto que las personas que admira en el lugar de trabajo están más que felices de tomar un café y brindar asesoramiento y apoyo.
También agregaría tener paciencia y perspectiva. El gobierno puede ser frustrante, no solo por su tamaño, sino también por su complejidad y el hecho de que hay muchas reglas burocráticas que pueden no tener sentido, pero existen por una razón. Esa razón puede ser anticuada, por lo que es bueno presionar, pero también es importante hacer una pausa y descubrir cómo hacerlo de la manera más efectiva.
Mientras escribo esto, obtengo flashbacks de todas las veces que no fui paciente y actué de manera bastante petulante. Así que puedo asegurarles que esto no es fácil, pero también descubrí que cuando me he calmado, me tomé un tiempo para comprender el contexto, he sido el más exitoso en hacer los cambios necesarios.
¿Qué consejo le darías a los servidores públicos jóvenes que estén interesados en una carrera en tu campo?
Convertirse en multidisciplinario y en tecnología bilingüe se está volviendo cada vez más importante. Comprender cómo funcionan las diferentes tecnologías y cómo se almacenan, gestionan, mueven y gobiernan los datos es esencial para ser relevante en la IA responsable, pero también comprender el impacto de esos datos en diferentes segmentos de la población, así como los desafíos cuando se entrena El modelo de datos que se ha recopilado en una región pero que se está modelando para otra no siempre funciona.
Estos son solo algunos ejemplos de dónde es importante comprender la tecnología, pero también la ética, la ley y la gobernanza . Es realmente importante comprender todas las implicaciones de las herramientas o sistemas que está creando, y esta no siempre es una perspectiva clara con experiencia en un solo dominio. Lo mejor de trabajar en el gobierno es que es relativamente fácil moverse dentro de la organización. Esto hace que sea más fácil aprender mucho en un corto período de tiempo sobre los diferentes sistemas, servicios y el contexto en el que se entregan, lo que puede cambiar de un programa a otro.
Este conjunto de habilidades interdisciplinarias también le dará una mejor comprensión de por qué sus colegas en una parte diferente del gobierno podrían estar tomando las decisiones que están tomando y encontrar formas de trabajar de manera más efectiva con ellos. Como la tecnología del gobierno se está integrando en todos los aspectos de nuestro trabajo, hay muchas oportunidades para reducir las redundancias y aprovechar el trabajo del otro en lugar de reinventar. A veces eso no siempre está claro si solo está buscando una solución con una vista singular. - Ashley Casovan

(Crédito de la imagen: Unsplash)

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