Historia profesional: cómo sobresalir como jefe de personal

¿Cómo se siente un día en tus zapatos? ¿Y cuáles son las habilidades clave que pueden hacer o deshacer una carrera en su campo?

Apolitical ha pedido a un grupo diverso de servidores públicos que nos cuenten su historia profesional. En este artículo, Katherine O'Rourke explica por qué complementar las habilidades de su líder es la habilidad más importante que puede tener.

¿Cuál es su papel en el gobierno y cómo pasa su tiempo en un día laboral estándar?

Mi papel actual como Jefe de Gabinete del Viceministro (DM) en la Oficina de Accesibilidad al Servicio Público es bastante polifacético. En un día laboral estándar, respondo a una variedad de consultas internas y externas, apoyo a la DM en la gestión de sus prioridades, participando tanto en reuniones ejecutivas como en comunicaciones con nuestros facilitadores corporativos. Busco activamente soluciones a los problemas que surgen y me mantengo al tanto de las prioridades actuales y futuras.

En su opinión, ¿cuáles son las habilidades más importantes que alguien necesita para sobresalir en su campo?

La habilidad más importante para sobresalir en mi campo es trabajar de manera efectiva para mantener el respeto y la confianza dentro de su organización. Esto implica pasar tiempo observando y complementando las habilidades de su líder senior y estableciendo relaciones de trabajo efectivas dentro de su departamento.

En un segundo cercano se debe organizar despiadadamente con la capacidad de realizar múltiples tareas, ya que estará en el lugar para apoyar la toma de decisiones de forma regular.

Este sitio web ofrece un excelente resumen del papel multifacético que desempeña un Jefe de Gabinete en el entorno laboral.

¿Cuál es tu parte favorita de tu trabajo? ¿Qué cambiarías si pudieras agitar una varita mágica?

Mi parte favorita de mi trabajo es cuando puedo aprovechar una oportunidad de un problema potencial. La resolución de problemas puede llevar a cosas simples como aumentar la efectividad organizacional dentro de su equipo, eliminar las barreras para compartir información o agilizar las sesiones informativas internas. Aquí es donde sucede el aprendizaje y el crecimiento. Me encanta cuando todos sentimos una victoria.

¿Qué cambiaría si pudiera agitar una varita mágica? Mi capacidad de mantener una estrecha conexión con todas nuestras áreas de trabajo. Me ayudaría a servir mejor a mi DM y a mi equipo.

¿Qué consejo le darías a los servidores públicos jóvenes que estén interesados en una carrera en tu campo?

Mi consejo sería adquirir experiencia en oficinas de alta gerencia en varios departamentos, incluidos los departamentos de línea y las agencias centrales. Le ayudará a comprender mejor los diferentes modelos y prioridades de la organización. Busca un mentor (¡o dos!). Trae algo extra a tu trabajo: busca marcar la diferencia. Aprende a tener errores y nunca los cometas dos veces. - Katherine O'Rourke

Contacto: Katherine.o'rourke@tbs-sct.gc.ca

(Crédito de la imagen: Muerte a la foto de archivo)