Historia profesional: cómo sobresalir como director de información

¿Cómo se siente un día en tus zapatos? ¿Y cuáles son las habilidades clave que pueden hacer o deshacer una carrera en su campo?

Apolitical ha pedido a un grupo diverso de servidores públicos que nos cuenten su historia profesional. En este artículo, el Dr. Noam Koriat explica por qué poder influir en el futuro de un país y en la vida de los conciudadanos es uno de los mayores privilegios de ser un servidor público.

¿Cuál es su papel en el gobierno y cómo pasa su tiempo en un día laboral estándar?

Soy director senior de tecnologías digitales e información (CIO) en el Ministerio de Turismo de Israel. Mi responsabilidad principal es crear y aprovechar el núcleo digital que consiste en sistemas de información y tecnologías digitales para permitir y facilitar los objetivos del ministerio.

Nuestras actividades abarcan a nivel mundial en tres continentes, Asia, Europa y América, y nos ocupamos de entornos y soluciones diversificados, tanto internos como externos, locales y en la nube, como sitios web, aplicaciones, aprendizaje en línea, comercio electrónico, XRM, software desarrollo, seguridad de la información y ciberseguridad , etc. Además, utilizamos software de código abierto y aplicamos metodología ágil para la gestión de proyectos.

En su opinión, ¿cuáles son las habilidades más importantes que alguien necesita para sobresalir en su campo?

Liderazgo: IS y digital ya no solo respaldan infraestructuras o unidades de servicio. En la mayoría de las organizaciones, se convierten en el núcleo comercial y, por lo tanto, los ejecutivos en este dominio deben transformarse y asumir el liderazgo.

Capacidad de ejecución: en un entorno de cambio exponencial, las capacidades de ejecución rápida y ágil son imprescindibles para seguir siendo relevantes.

Habilidades interpersonales: un IS y un ejecutivo digital es un socio tecnológico de la junta ejecutiva completa, y dado que lo digital ahora es parte de cualquier proceso comercial, la asociación es necesaria para el éxito.

Dominio del idioma nativo digital: el idioma de las generaciones Y y Z, el idioma de nuestra nueva historia de negocios.

¿Cuál es tu parte favorita de tu trabajo? ¿Qué cambiarías si pudieras agitar una varita mágica?

La parte más emocionante de mi trabajo es encontrar las soluciones adecuadas y diseñar nuevos procesos transformados digitalmente que satisfagan las necesidades de mis clientes. Por ejemplo, en el actual evento corona, aplicamos tecnologías de colaboración y aprendizaje a distancia para ayudar a nuestras oficinas internacionales y a la administración de la experiencia turística a realizar seminarios web y publicar contenido digital para la industria.

El sector gubernamental tiene una regulación estricta con respecto a las adquisiciones y, por supuesto, cualquier grado de libertad que podamos tener puede ayudarnos a acelerar los procesos.

¿Qué consejo le darías a los servidores públicos jóvenes que estén interesados en una carrera en tu campo?

Trabajar en el sector gubernamental consta de muchos desafíos y oportunidades inherentes a los campos de trabajo de los ministerios, como educación, economía, salud, turismo, etc. Poder influir en el futuro de nuestro país en esos campos y en la vida de los ciudadanos es un gran privilegio.

Mantenga la mente abierta y use la innovación abierta como una gran herramienta para crear innovación y como un multiplicador de potencia. - Noam Koriat

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(Crédito de la imagen principal: Unsplash)