¿Cómo se siente un día en tus zapatos? ¿Y cuáles son las habilidades clave que pueden hacer o deshacer una carrera en su campo?

Le hemos pedido a un grupo diverso de miembros de Apolíticos que compartan su historia profesional con nosotros y los consejos que tienen para los servidores públicos subalternos. En este artículo, un funcionario público anónimo explica por qué es importante usar datos e investigaciones para respaldar sus acciones en su rol como estratega de contenido.

¿Cuál es tu título de trabajo actual?

estratega de contenido

¿Cómo pasas la mayor parte de tu tiempo en un día normal?

Estamos en modo de construcción para una nueva intranet, así que paso de escribir contenido, editar contenido y diseñar páginas. Dedico una buena cantidad de tiempo a la construcción de procedimientos y pautas para una apariencia consistente que refleje las mejores prácticas en el diseño del usuario.

¿Qué hiciste antes?

Fui cinturón negro de Lean Six Sigma durante dos años y, antes de eso, trabajé en comunicaciones.

¿Cuáles son las habilidades más importantes que alguien necesita para sobresalir en su campo?

Ser capaz de comunicar "por qué" de manera efectiva y persuasiva. Los enfoques de contenido y diseño centrados en el usuario son nuevos en el gobierno, y es fundamental poder señalar por qué nuestro enfoque es el correcto para lo que queremos lograr. Usamos datos e investigaciones para respaldar todo lo que hacemos. Las personas tienen sus propios gustos en cuanto a escritura y diseño, pero nuestro enfoque del contenido se basa en la investigación.

¿Cuál es la mejor parte de tu trabajo?

Hablando con mis compañeros. Puedo entrevistar a personas de toda la organización y siempre es un placer permitirles ser nerds sobre las cosas que les encantan de sus trabajos. También, cuando sube una publicación y resuena con mis colegas.

¿Qué consejo le daría a los futuros servidores públicos interesados en una carrera en su campo?

Toma una clase de escritura, cuanto más esotérica mejor. No cómo escribir una nota informativa, sino cómo contar una historia. La narración es clave para desarrollar un gran contenido, y es la historia la que estructura la estrategia en mi trabajo.

¿Quieres compartir tu propia historia profesional con la comunidad apolítica? Utilice este formulario para informarnos sobre su trabajo.

(Crédito de la imagen: Unsplash)

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