Construir bases sólidas para prosperar como servidor público

_ Este artículo fue escrito por Ewos Emiko, líder del proyecto, Halifax, Nueva Escocia._

• El problema: las responsabilidades de los servidores públicos pueden ser un desafío, especialmente cuando uno es nuevo en el servicio público o trabaja en la formulación de políticas.
• Por qué es importante: Como servidor público, el trabajo que realiza es importante y tiene un impacto, por lo que es importante poseer las habilidades necesarias para ser competente.
• La solución: hacer el trabajo profundo necesario para tener éxito en las cosas que hace y participar en la colaboración intersectorial.

Trabajar como servidor público es uno de los trabajos más satisfactorios debido a su contribución a la resolución de problemas sociales . Me gusta pensar en ello como un árbol con frutos. Sólo habría fruto si el árbol tuviera raíces fundamentales lo suficientemente fuertes como para sobrevivir a las duras estaciones y los factores necesarios para el fruto: trabajo y paciencia. Este artículo ofrece información sobre los fundamentos necesarios para una carrera exitosa en el servicio público, desde mi experiencia como servidor público.

Los rasgos esenciales de un servidor público moderno

La capacidad de pensar de forma crítica y creativa es un rasgo esencial que debe poseer un servidor público. Todos estamos tratando de resolver problemas en nuestros trabajos. A veces, la solución no es obvia. Una vez tuve una mentalidad ingenua de que el pensamiento crítico significaba simplemente dedicar una gran cantidad de tiempo a un problema para resolverlo. Me pregunté: "¿Es esto lo mejor que puedes hacer?" cada vez recibía comentarios sobre mi trabajo que requerían esfuerzo y tiempo adicionales. Pronto, me di cuenta de que otros pasos en el proceso de pensamiento incluyen hacer preguntas indagatorias, pensar fuera de lo común, considerar perspectivas alternativas y buscar comentarios de personas con más conocimientos para tomar decisiones informadas. El pensamiento crítico no siempre es una responsabilidad individual; saber cuándo buscar ideas de las partes interesadas e iniciar el proceso es un pensamiento crítico.

💬 Déjale saber al autor lo que piensas sobre los rasgos y consejos esenciales para tener éxito como servidor público dejando un comentario a continuación.

Como servidor público, siempre serás parte de un equipo, colaborando con agencias o reportando a la alta dirección, y es fundamental saber colaborar e interactuar con las personas.

No dejes que tu puesto de trabajo te lleve a tu ruina, ya sea limitándote a tu trabajo y no buscando oportunidades de crecimiento o dejando que tu puesto de trabajo infle tu ego.

Pensar creativamente y colaborar con otros son aspectos integrales de una formulación de políticas eficaz en cada etapa, desde la concepción hasta la implementación. Las políticas se elaboran con un objetivo claro y una audiencia específica en mente. Esto requiere una comprensión profunda del problema, examinarlo desde varias perspectivas y compartir ideas con las partes interesadas y los miembros del equipo para obtener sus valiosos comentarios. Su papel en el proceso de formulación de políticas es crucial, ya que afecta directamente la calidad de las políticas que crea.

La colaboración intersectorial y su impacto en la prestación de servicios públicos

La colaboración intersectorial es indispensable para mejorar la prestación de servicios públicos. Recientemente conocí un concepto llamado "pensamiento sistémico", que he adoptado en mi trabajo. Se relaciona con la interconexión y las interdependencias de diferentes componentes dentro de sistemas complejos, así como con sus contextos e implicaciones más amplios.

Como servidor público que trabaja en servicios a víctimas, he tenido la oportunidad de participar en iniciativas de colaboración que han impactado significativamente nuestro enfoque para apoyar a las víctimas y garantizar la rendición de cuentas dentro del sistema de justicia.

Trabajar de forma aislada no conduce a abordar las necesidades multifacéticas de las víctimas, que a menudo están entrelazadas con cuestiones sociales más amplias como la raza, el género y la pobreza. Estas cuestiones tienen profundas raíces históricas y requieren un enfoque holístico e integral. Al colaborar con agencias internas y externas, incluidas organizaciones comunitarias, fuerzas del orden, servicios sociales y de salud, podemos aprovechar una amplia gama de conocimientos, recursos y perspectivas para servir mejor a las víctimas y promover la justicia.

Este enfoque colaborativo no sólo mejora la eficacia de nuestra prestación de servicios públicos, sino que también fomenta una mayor coordinación, innovación y capacidad de respuesta a las necesidades de las víctimas y la comunidad en general.

El mejor consejo que he recibido en mi carrera.

Como alguien en las primeras etapas de su carrera, recibí valiosos consejos sobre la importancia de realizar un trabajo profundo y desapegarse de su puesto de trabajo.

Si bien cada uno sigue una carrera por diferentes razones, comprometerse con un trabajo profundo es especialmente crucial cuando tienes una conexión cercana con tus objetivos. Realizar un trabajo profundo requiere sacrificios, dedicar tiempo a dominar el oficio, establecer rituales y, en ocasiones, decir no. Puede parecer que el progreso es lento, pero estas pequeñas iniciativas cobran impulso con el tiempo. Personalmente, me alegra documentar mis acciones para revisar y realizar un seguimiento del progreso. En definitiva, el resultado de su trabajo estará marcado por la calidad y la sustancia.

Separarse de su puesto de trabajo es importante porque usted no es su puesto de trabajo. Un trabajo es una experiencia de aprendizaje que puede cambiar en cualquier estación. No dejes que tu puesto de trabajo te lleve a tu ruina, ya sea limitándote a tu trabajo y no buscando oportunidades de crecimiento o dejando que tu puesto de trabajo infle tu ego. La humildad es una virtud.

Tu base importa. Hacer un trabajo profundo y buscar opiniones de los miembros del equipo o de los expertos es importante para su éxito como servidor público .

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(Crédito de la imagen: Unsplash )