** Esta postagem foi escrita por Jessica Zeroual, Consultora de Pesquisa e Design Centrado no Ser Humano do Conselho do Tesouro da Secretaria do Canadá **

  • ** O problema: ** Muitas vezes os parceiros são tratados de forma desigual ou rude.
  • ** Por que é importante: ** Relações ruins inibem a inovação.
  • ** A solução: ** Essas regras simples podem ajudar a orientá-lo para interações mais amáveis.

Uma das necessidades fundamentais que temos como humanos é a conexão. Construímos nossas vidas pessoais e sociais em torno de tentar nos cercar de conexões significativas que nos ajudam a crescer, florescer e ser nosso verdadeiro eu autêntico. Por que não somos tão bons nisso no local de trabalho?

Isso não quer dizer que alguns indivíduos não estejam exemplificando perfeitamente o que precisa ser feito para criar parcerias significativas com suas partes interessadas, colegas ou dentro de sua equipe. Mas, no geral, não estamos indo bem. Felizmente, as possibilidades são infinitas para criar e recriar o caminho a seguir. Descobri que aprendo a melhor forma de alcançar os outros, aprendendo com os outros.

__ Esteja você tentando criar políticas melhores, conduzir pesquisas, projetar com usuários ou construir confiança como um executivo com sua equipe, a chave para o sucesso na construção de relacionamentos significativos será focar no "como" mais do que no "quê" __

Aqui estão algumas coisas que eu integrei em minha abordagem de engajamento das partes interessadas e de parcerias. Eles não pretendem ser prescritivos, mas espero que sejam um bom alimento para reflexão. Essas recomendações não são classificadas em prioridade. Você pode escolher apenas um ou dois e aposto que você e a pessoa com quem está interagindo podem se sentir um pouco melhor sobre o relacionamento.

** Acessibilidade **

Você não pode ser diverso antes de ser inclusivo. Você não pode ser inclusivo antes de ser acessível. Estamos vivendo em uma época em que há muito mais informações e oportunidades de obter [educação sobre acessibilidade](https://apolitical.co/solution-articles/en/ensuring-an-equitable-recovery-disability-inclusion-in -pós-desastre-planejamento). Quer se trate de história, idioma, configuração ou formato, podemos criar um ambiente que traga as pessoas para a mesa com a configuração mais ideal.

É importante preparar a si mesmo e aos outros para ter uma interação ideal que leve a uma parceria futura. É uma interação antes de ser um relacionamento. É um relacionamento antes de ser uma parceria de confiança. A invasão de formatos tradicionais de consulta ou engajamento não é recomendada porque historicamente isolam, criam dinâmicas de poder e desestabilizam oportunidades para construir confiança.

Se você quer começar a construir pontes e abrir novos caminhos, pergunte às pessoas o que elas precisam para aparecer à mesa. Comece de um lugar de empatia e veja onde sua bússola moral o orienta.

** Conheça pessoas onde elas estão **

Freqüentemente, somos atribuídos a arquivos que nos levam a engajar, engajar, engajar. Para buscar os padrões organizacionais de conexão com parceiros no ecossistema e além, elaboramos e-mails para solicitar uma reunião com um parceiro ou parte interessada em potencial. Declaramos nossa agenda e o resultado esperado para as organizações que procuramos.

Embora eu entenda que muitas interações têm o objetivo de contribuir para o avanço dos arquivos, acho que devemos dar um passo para trás e reconhecer que, por trás de cada mandato, existem pessoas. Reservar um momento para definir a primeira reunião como um encontro e saudação para avaliar a disposição, prontidão e abertura do parceiro servirá a todos no longo prazo. Além disso, cria um ambiente onde a confiança pode florescer com o tempo.

** Tempo e acompanhamentos **

Acho que sempre há uma vantagem em dar às pessoas tempo para pensar sobre as interações e fazer o acompanhamento em seus próprios termos. Eu sou um grande defensor do acompanhamento após cada reunião com uma mensagem imediata sobre a discussão e os próximos passos.

Dar às pessoas tempo para refletir e digerir a discussão e interação pode permitir mais responsabilidade, responsabilidade e confiança. Isso ajudará a gerar parcerias significativas e de longo prazo. Além disso, acho que é importante que o seu acompanhamento mostre que seu relacionamento é aquele em que você almeja manter um longo prazo, além do processo ou mandato individual.

** Aproveitando e reconhecendo pontos fortes e oportunidades **

Eu trabalho em um ambiente que promove abordagens centradas no ser humano, design e evidências Pesquisa baseada em pesquisas, o que significa que posso dizer com segurança que muito do que eu lanço exige que eu aproveite os pontos fortes das pessoas. Eu sempre tento reconhecer como meu conhecimento, habilidades e experiência de vida contribuem e tento chamar a atenção para onde as lacunas podem estar. A criação de parcerias que alavancam e apóiam as contribuições uns dos outros contribui para relacionamentos benéficos para todos. Faça o trabalho pessoal e pense sobre o que você traz para a mesa e, então, humildemente busque informações com base em onde você sabe que tem lacunas e limitações e onde pode fazer suposições.

Toque pessoal

Se você me conheceu, sabe que minha assinatura pessoal é entusiasta, dedicada e profundamente enraizada no compromisso de tornar este país mais inclusivo e justo para se viver, trabalhar, se divertir e prosperar. Acho que as pessoas realmente gostam de interagir com outros que mostram seu eu autêntico em cada interação. Sei que gosto de ver isso quando me envolvo com outras pessoas. Ser humano e único é a maior força que você traz para sua equipe, arquivo e mandato. Deixe brilhar.

Como mencionei antes, a intenção deste artigo não é prescrever a receita perfeita para intermediar relacionamentos e parcerias. Estou simplesmente dando a você alguns dos ingredientes básicos usados em minha própria receita. Esteja você tentando criar políticas melhores, conduzir pesquisas, projetar com usuários ou construir confiança como um executivo com sua equipe, a chave para o sucesso na construção de relacionamentos significativos será focar no “como” mais do que no “quê”. Que seus relacionamentos e parcerias reflitam um presente e um futuro que você espera no local de trabalho e além. ** - ** ** Jessica Zeroual **

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(Crédito da imagem: Unsplash)

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