Quando a distância aproxima as pessoas

Este post foi escrito por Caroline Bureau, negociadora da Parks Canada Agency

• O problema: a pandemia forçou a maioria dos servidores públicos a trabalhar de repente em um ambiente completamente diferente, com uma nova abordagem e várias novas ferramentas.
• Por que é importante: em um mundo em mudança, novas soluções tiveram que ser encontradas rapidamente para continuar fornecendo os serviços à população canadense.
• **A solução: **Embora novas situações ofereçam chaves e desafios, estar todos no mesmo barco ajuda a entender uns aos outros, encontrar melhores soluções para todos e desenvolver resiliência.

Desde março de 2020, enquanto engordei, minha pilha de documentos ficou muito mais fina! Em casa, não tenho mais a facilidade de imprimir meus documentos para corrigi-los ou fazer anotações manuscritas, então tenho menos papel para gerenciar, perder e arquivar. As ferramentas de edição de PDF me permitem anotar documentos, embora alguns arquivos digeram menos e sejam corrompidos. Há prós e contras em todos os lugares.

Enquanto muitos sofrem com a falta de interação social no escritório, eu sou uma das maiorias que adotou o teletrabalho. Sou mais focado e eficiente em casa, onde não me distraio com o barulho dos meus colegas. No mundo virtual, posso simplesmente silenciar uma conversa se precisar me concentrar. Eu costumava sonhar com isso quando estava no escritório.

Tendo mudado de emprego e empregador quando o bloqueio começou, passei a apreciar os benefícios inegáveis de trabalhar remotamente quando toda a equipe faz o mesmo. Anteriormente, quando os colegas trabalhavam remotamente no escritório principal, eles participavam das reuniões por teleconferência. Se você já experimentou, sabe que a qualidade do som pode ser uma dor. Muitas vezes esquecemos de falar alto e perto do microfone. Com a adoção da videoconferência, consegui me conectar com meus novos colegas em todo o país e me integrei muito mais facilmente com minha nova equipe. Todos os participantes agora prestam atenção à qualidade do som e o vídeo garante que ninguém seja esquecido.

Por outro lado, meu novo trabalho envolve muitas viagens para encontrar parceiros. O uso da videoconferência trouxe muitos desafios no desenvolvimento de relacionamentos, mas também nos permitiu estar em todos os lugares ao mesmo tempo, indo de uma reunião no Atlântico a outra no Yukon no mesmo dia, o que antes era impensável. Claro, isso agora envolve fazer malabarismos com muitos arquivos diferentes em um dia e é mentalmente exigente. A segurança das muitas soluções tecnológicas teve que ser escrutinada por nossos departamentos de TI e conseguimos gerenciar arquivos confidenciais remotamente usando várias opções tecnológicas.

O caso do trabalho remoto

Enquanto muitos sofrem com a falta de interação social no escritório, eu sou uma das maiorias que adotou o teletrabalho. Sou mais focado e eficiente em casa, onde não me distraio com o barulho dos meus colegas. No mundo virtual, posso simplesmente silenciar uma conversa se precisar me concentrar. Eu costumava sonhar com isso quando estava no escritório.

Trabalhar em casa tornou as relações com colegas e superiores muito mais humanas. Ver um CEO arranhar ou beijar seu gato quando ele se aproxima da câmera ou uma criança curiosa sobre todas as pessoas em uma tela pequena nos permitiu nos conhecer melhor e desenvolver empatia um pelo outro.

A saúde mental certamente tem sido um grande desafio para todos. Um escritório montado rapidamente em uma cozinha longe de uma janela teve um efeito devastador no meu moral no início do bloqueio. Uma vez instalado perto de uma janela com superfície de trabalho suficiente e o essencial para garantir a ergonomia do meu posto de trabalho, a nobreza alada fazendo serenata pela janela fez o resto e imediatamente me senti melhor. E sinceramente, eu não voltaria à velha normalidade por nada.

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(Crédito da imagem: Unsplash)