Este artigo foi escrito por Lucia Klestincova , uma líder europeia de transformação, catalisadora de impacto, liderança feminina e treinadora de burnout. Depois de uma década de carreira na Comissão Europeia, ela está capacitando agentes de mudança que se sentem presos e sem energia, para redesenhar suas vidas e carreiras em torno de um novo senso de alinhamento e serviço à humanidade.


  • O problema: o diagnóstico errado leva à prescrição errada. O esgotamento dos burocratas é tão mal compreendido que milhares continuam avançando para continuar salvando o mundo - apenas para se verem mais cínicos e sabotar seus esforços políticos.
  • Por que é importante: nosso compromisso de transformar a humanidade por meio de políticas baseadas em valores (e impulsionar a reputação das carreiras do serviço público) está fadado ao fracasso se as políticas forem elaboradas por líderes que não podem mostrar o melhor de si, no topo de seu jogo de energia e totalmente engajado.
  • A solução: abandone as pseudo-soluções band-aid de terapia de conversação de bem-estar e pausas para atenção plena. Projete e financie sistemas robustos de apoio à cura holística, reconhecendo as necessidades específicas de gênero para uma combinação única de coaching, orientação e treinamento.

Sim, é verdade que funcionários do governo e funcionários públicos se esgotam devido a:

  • carga de trabalho excessiva,
  • cansaço e frustração,
  • falha em equilibrar tudo com uma expressão artística mais alegre, para citar apenas algumas das razões citadas nas recentes perguntas e respostas apolíticas tentando identificar os gatilhos.

Como sempre, adoro ver o Apolitical envolver sua comunidade – desta vez, convidando-os a refletir sobre por que o esgotamento é um problema tão grande no governo no momento.

A intenção de chegar ao fundo de por que é o caso é honrosa. Sabemos que os governos lutam para recrutar devido a uma pandemia de esgotamento, mas também que o esgotamento de funcionários públicos é uma área pouco pesquisada.

É principalmente sobre os gatilhos internos, que nos fazem sentir tristes, presos, desmotivados, desapontados e paralisados em um trabalho que deveria ser o sentido da nossa vida, mas acabou não sendo bom o suficiente.

No entanto, pela minha experiência de apoiar burocratas e ativistas exaustos, os entrevistados não conseguiram identificar a verdadeira causa raiz.

Como mostrei em um de meus artigos de newsletter , o esgotamento dos burocratas é diferente da imagem usual de um executivo que está esgotado devido à alta pressão de trabalho e tarefas sem sentido (escada de carreira encostada na parede errada – alimentando a raça do ego de alguém em vez de sua propósito espiritual).

Não é (apenas) sobre esses gatilhos amplamente externos (carga de trabalho, incompatibilidade de habilidades, tratamento injusto ou um trabalho pouco inspirador). É principalmente sobre os gatilhos internos, que nos fazem sentir tristes, presos, desmotivados, desapontados e paralisados em um trabalho que deveria ser o sentido da nossa vida, mas acabou não sendo bom o suficiente.

Isso é o que tenho visto como especificidades do esgotamento no serviço público:

  1. A mentalidade de serviço e o pensamento de grupo criam pressão para ignorar os sinais de esgotamento que a maioria dos burocratas que conheci ao longo de minha carreira. Eles avançam e continuam trabalhando demais – comprometidos com sua causa.
  2. Nossa lealdade nos obriga a manter a calma e continuar servindo , relutantes em abrir e questionar o contexto com um espanto infantil. É preciso coragem para admitir isso para si mesmo, para questionar as formas padrão de operação e para se engajar em um diálogo crítico com aqueles que podem ver além da bolha. É um ato de equilíbrio difícil ver o quanto um peixe pode ser curado e quanto da doença é devido à água tóxica em que nadamos por algum tempo.
  3. Agradar as pessoas, perfeccionismo e evitar conflitos são os superpoderes de qualquer funcionário do governo. Sim, estão na origem do nosso compromisso com a função pública (carreiras). Mas eles são os ingredientes perfeitos para o esgotamento crônico e estão enraizados em traumas há muito esquecidos. A maioria dos profissionais esgotados permanece inconsciente da complexidade dos gatilhos subjacentes.
  4. É simples, mas não é fácil romper com esses padrões. É importante decompô-los nas experiências originais que nos tornaram quem nos tornamos, liberar o que não nos serve mais e criar novas possibilidades a partir de um lugar verdadeiramente auto-capacitado. Estou convencido de que esse mergulho profundo em si mesmo é mais eficaz se for guiado por alguém que possa facilitar o processo ao mesmo tempo em que compreende a complexidade da identidade de um burocrata.
  5. Defender mais autocuidado é uma pseudo-solução band-aid. Não compensa uma investigação tão profunda e um abalo brutalmente honesto dessas causas subjacentes. Você pode dançar tango todas as noites ( como sugerido por um dos entrevistados nas perguntas e respostas ), mas se for apenas para recarregar a bateria e depois se sentir esgotado no final do dia seguinte novamente, continua sendo um jogo de soma zero.
  6. Sim, o RH é o culpado. Mas nós também , se gastarmos tempo sobrevivendo em vez de prosperar, esperando que a cultura corporativa seja consertada em vez de criar nosso próprio jogo - para que possamos criar impacto E nos sentirmos energizados ao mesmo tempo.

É por isso que estou na missão de capacitar funcionários públicos que estão fartos de se sentirem fartos de toda essa configuração.

A bênção desta Era pós-pandêmica da Grande Renúncia é a destabulação das conversas sobrebem-estar no local de trabalho . Conheço um número cada vez maior de pessoas que podem não saber qual é a solução para sua sensação de bloqueio e tristeza, mas estão prontas para buscar apoio que é mais do que apenas terapia de conversa.

Que esta primavera lhe dê bastante apoio para o renascimento, vitaminas sociais para florescer e orientação para transformar seus sintomas de esgotamento em um novo jogo de energia. Que você se sinta no topo do seu jogo novamente, capacitado para criar impacto, enquanto se sente autêntico, no controle e próspero.


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(Crédito da imagem: Unsplash)


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