A arte e a ciência de tomar melhores decisões: Lição 4

Bem-vindo à quarta semana do treinamento ' A arte e a ciência de tomar melhores decisões '!

Na semana passada, exploramos alguns dos preconceitos e pontos cegos cognitivos mais comuns que podem dificultar nossa tomada de decisão se não forem verificados.

Esta semana, vamos nos concentrar em melhorar nosso entendimento sobre o que torna as decisões difíceis e o que podemos fazer para melhor enfrentar os diferentes tipos de problemas que enfrentamos.

Requeridos

Leia uma introdução ao tópico desta semana (5 minutos)

Como vimos ao longo deste campo de treinamento, as escolhas vêm em sabores diferentes que vão desde o mundano irracional até o terrivelmente difícil.

Simplesmente identificar uma decisão como fácil ou difícil é uma tarefa trivial, mas entender o que as torna assim é um pouco mais complicado.

Felizmente, não precisamos nos preocupar com o motivo pelo qual uma determinada escolha é difícil de fazer na maioria dos casos. No entanto, se quisermos melhorar nossas habilidades de tomada de decisão, primeiro precisamos ter uma compreensão sólida de por que as decisões diferem umas das outras.

Uma maneira instintivamente fácil de categorizar os problemas é por meio de seu impacto .

Todos nós estamos familiarizados com decisões de alto risco, que literalmente chegam ao limite entre riquezas ou ruína e vida ou morte.

Talvez surpreendentemente, a maioria das decisões de alto risco não são difíceis por si mesmas. Por exemplo, decidir se deve lutar contra um regime invasor ou defender os direitos humanos não é um desafio intelectual, embora possa envolver um esforço heróico operacionalmente.

E embora as decisões de nenhum risco e de baixo risco sejam tipicamente simplistas que podem ser facilmente automatizadas, terceirizadas ou pré-determinadas, elas também podem ser extremamente difíceis de tomar sob certas condições.

Quando investigamos mais a fundo por que certas decisões parecem mais difíceis do que outras, temos certeza de que encontraremos as ameaças gêmeas da incerteza e da ambigüidade .

A incerteza pode surgir de várias fontes. Lacunas em nosso conhecimento, imperfeições em nossos dados e modelos mal ajustados são exemplos de fontes comuns de incerteza. Em certas áreas, como finanças e política, os próprios mercados e participantes agem como fontes adicionais de incerteza.

Felizmente para nós, a teoria da probabilidade (um tópico com o qual nossos bootcampers com formação em economia estarão mais familiarizados) nos deu um tesouro de ferramentas para lidar com a incerteza, por exemplo, as taxas de hipotecas prevalecentes, spreads de apostas, etc.

Somente quando lidamos com a ambigüidade é que podemos nos descobrir verdadeiramente sem sorte .

Assista a um vídeo sobre por que as escolhas difíceis são tão difíceis (15 minutos)

Neste vídeo , a Professora Ruth Chang fala sobre como as escolhas difíceis não são difíceis simplesmente porque nos falta o conhecimento, tempo ou capacidade para fazê-las. Em vez disso, escolhas difíceis são difíceis porque não existe a melhor opção.

Como mostra o professor Chang, para entendermos totalmente as decisões, precisamos estar cientes do fato de que as escolhas às vezes podem estar "no mesmo nível" sem que nenhuma opção em particular seja claramente a melhor alternativa.

Reflita sobre quais fatores tornam as decisões difíceis e como superá-las (10 minutos)

Para a atividade desta semana, pedimos que você passe alguns momentos refletindo sobre os dois problemas hipotéticos a seguir que podem ser familiares demais para você.

1. Você acaba de receber a oferta do emprego dos seus sonhos, mas aceitá-lo significaria se mudar para um novo país e desarraigar sua família ao fazê-lo. Você aceita o emprego ou não? 2) Você é um político sênior e uma nova vacina foi desenvolvida para uma doença mortal e devastadora que aflige seus eleitores. Os testes sobre sua segurança foram inconclusivos. Você aprova seu lançamento ao público?

Use os termos, ferramentas e ideias que você aprendeu até agora para encontrar respostas para o seguinte:

• Que fatores tornam essa decisão difícil, se é que há alguma coisa?
• Que preconceitos irei encontrar ao tomar essa decisão?
• Normalmente as pessoas conseguem fazer a escolha certa?
• Consegui fazer a escolha ideal em situações semelhantes?

Envie suas respostas usando este link ou escreva-as em um pedaço de papel.

Vídeo bônus (11 min)

Como um tratamento especial por ter vindo tão longe conosco, estamos compartilhando uma entrevista individual exclusiva com o professor Dan Ariely sobre o tópico de decisões e preconceitos, preparada especificamente para este curso.

Leve seu aprendizado mais longe

1. Semana 4 Book Club

Em seu livro Complexidade: uma visita guiada , Melania Mitchell oferece uma visão 360 da complexidade e suas origens

2. Leia um artigo (6 minutos)

Em seu fascinante estudo de caso: puxar a tomada de um projeto com um futuro incerto? , Cody Evans e Chris Mahowald discutem como fazer escolhas difíceis quando se trata de avaliar o futuro dos projetos.

3. Assista a um vídeo (17 minutos)

No vídeo a seguir, Empatia: o núcleo das decisões complexas , Lorien Pratt mostra por que certas decisões são mais complexas do que outras.

Crédito da foto: Unsplash