Seis maneiras de garantir que a IA crie empregos para todos e não para poucos

AI e automação estão chegando. A menos que estejamos preparados, eles podem exacerbar as vastas desigualdades sociais e econômicas que já assolam o mundo desenvolvido. Aqui, Stephane Kasriel, CEO da Upwork, expõe o que esperar da próxima revolução industrial e como podemos garantir que as recompensas dessas novas tecnologias sejam distribuídas de maneira mais uniforme por toda a sociedade.

Sempre que converso com as pessoas sobre o impacto potencial da inteligência artificial (IA) e da robótica, fica claro que há muita ansiedade em torno desses desenvolvimentos.

E não é à toa: essas tecnologias já têm um grande impacto no mundo do trabalho, a partir de algoritmos alimentados por IA que recomendam rotas ideais para maximizar os ganhos dos motoristas de Lyft e Uber; para sistemas de aprendizado de máquina que ajudam a otimizar listas de leads de clientes para que os vendedores possam ser mais eficazes.

Estamos à beira de enormes transformações para funcionar. Milhões de empregos serão afetados e a própria natureza do trabalho pode mudar profundamente. Temos a obrigação de moldar esse futuro - a boa notícia é que podemos.

É mais fácil ver os empregos que vão desaparecer do que imaginar os empregos que serão criados no futuro, mas ainda desconhecidos. Se, como The Wall Street Journal sugere, pensarmos na IA como uma tecnologia que prevê, é muito mais fácil mapear seu impacto. Devemos nos esforçar para fazer isso e entender o futuro do trabalho.

Aqui estão seis princípios que você deve ter em mente ao imaginar como o mundo do trabalho evoluirá.

1 . Espere uma interrupção massiva

Como explica Klaus Schwab, fundador e presidente executivo do Fórum Econômico Mundial, estamos no meio de uma “[Quarta Revolução Industrial](https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-fourth -revolução-industrial-o-que-significa-e-como-responder /) ”, depois da energia a vapor (a primeira), da energia elétrica (a segunda) e da digitalização (a terceira). O quarto, que incorpora IA e robótica, além de outras tecnologias, terá um impacto ainda maior.

É claro que a maioria das novas tecnologias cria novas oportunidades ao mesmo tempo em que elimina empregos antigos, mas raramente há uma correspondência perfeita entre essas duas forças. As pessoas cujos empregos acabam não são facilmente retreinadas para os novos empregos e isso pode levar à raiva e agitação social - e, a curto prazo, enormes desigualdades, tanto em regiões geográficas quanto em grupos de pessoas.

É essencial se preparar para a mudança, mantendo-se atualizado com as novas tecnologias, tanto em geral quanto em seu campo específico. Aprenda o máximo que puder e mantenha suas habilidades atualizadas.

2 . IA substituirá tarefas repetitivas mais do que empregos

Estudos recentes, incluindo um da McKinsey e outro da OCDE, derramaram água fria em estimativas anteriores que quase metade dos empregos americanos corre o risco de ser eliminada pela IA.

Estudos mais recentes examinam tarefas específicas e repetitivas em vez de empregos inteiros e descobrem que, para a maioria de nós, alguma fração do trabalho que fazemos a cada dia poderia ser melhor realizada com IA. Mas, para a maioria dos trabalhos, os computadores não vão substituir tudo o que fazemos.

Para a maioria de nós, a IA eliminará as tarefas mais repetitivas e enfadonhas, permitindo-nos gastar mais tempo na solução criativa de problemas e nas partes de nosso trabalho que envolvem relacionamentos e interações humanas complexas.

Para ajudar a se preparar para este futuro, investigue as ferramentas acionadas por IA em seu próprio campo. Aprenda como usá-los e explorá-los para aumentar sua produtividade.

3 . Os empregos de média qualificação serão os mais atingidos

O mercado de trabalho não ficará, no entanto, isento de automação. A OCDE estima que 9% dos empregos nos Estados Unidos são, em princípio, automatizáveis. Se isso acontecer, terá o pior efeito nas pessoas com habilidades de nível médio. Os trabalhos de nível médio e baixo serão os mais fáceis de automatizar, mas há um caso de negócios mais forte para substituir os trabalhadores de nível médio por máquinas porque são mais caros.

Se as pessoas substituídas por IA e robôs não forem bem treinadas, elas serão forçadas a se candidatar a empregos de baixa qualificação, levando a uma oferta excessiva de trabalhadores nesse nível e deprimindo ainda mais esses salários.

Ao mesmo tempo, haverá menos pessoas qualificadas para empregos de alta qualificação, aumentando os salários nesse segmento. Essa dinâmica, se não for controlada, esvaziará o meio do mercado de trabalho e levará a uma polarização ainda maior.

Para mitigar o impacto, a sociedade precisa fornecer oportunidades de educação e colocação profissional para os mais afetados pela automação.

4 . As oportunidades serão distribuídas de forma desigual - no início

Com o tempo, os empregos retornarão. Mas eles não serão os mesmos tipos de empregos e, com toda a probabilidade, aparecerão em diferentes partes do país para os empregos que a automação destruiu.

Por exemplo, os pesquisadores Daron Acemoglu e Pascual Restrepo examinaram o impacto dos robôs nos empregos nos EUA. O que eles descobriram é um forte impacto regional: para cada novo robô introduzido em uma determinada região metropolitana, cerca de 6,2 empregos foram perdidos na mesma área geográfica. Mas ao examinar o país como um todo, eles descobriram que o impacto foi cerca da metade ou equivalente a três trabalhadores perdendo seus empregos para cada robô adicional.

Uma possível explicação é que a automação de empregos industriais no meio-oeste e no sul dos EUA é parcialmente compensada por novos tipos de empregos nas cidades costeiras.

Mas isso não é nenhum conforto se você está morando em um dos estados com um declínio líquido de empregos. Aqueles que perderam seus empregos precisam ser retreinados e precisamos de um sistema educacional que prepare todas as crianças dos EUA, não apenas um subconjunto privilegiado, para os empregos do futuro.

Também precisamos reconhecer o impacto geográfico desigual da automação e tomar medidas, como empresas e coletivamente como sociedade, para aumentar as oportunidades em áreas geográficas que são adversamente afetadas.

5 . Os designers de tecnologia têm responsabilidade

O mandato ético não está apenas na educação, mas também no design dos próprios produtos de tecnologia. As tecnologias autônomas não são neutras em relação aos empregos que afetam. Illah Nourbakhsh, professor de robótica da Carnegie Mellon, apresenta o caso [em um podcast recente](https://soundcloud.com/world-economic-forum/a-glimpse-into-the-future-robots-society-and-employment?ET_CID= 1745867 & ET_RID = 001b0000002lzUlAAI) que os fabricantes de robôs e software de IA precisam pensar com ética. Eles estão criando tecnologias cujo único propósito é substituir trabalhadores humanos ou estão facilitando a produtividade e a felicidade humanas?

Designers, cientistas da computação e CTOs precisam entender as implicações éticas de como criamos e usamos robôs e IA. Isso precisa ser um tópico de discussão entre os líderes empresariais nos estágios nacionais e globais. Meramente clamar por uma renda básica universal é evitar a questão: os fabricantes de tecnologia precisam prestar contas pela dignidade humana e trabalhar em seus próprios produtos.

6 . A tendência de longo prazo pode ser positiva - se fizermos isso

Eventualmente, após a Revolução Industrial, havia pelo menos tantos empregos quanto antes e eram melhores. O resultado líquido foi um aumento da produtividade e do número de pessoas empregadas, o que elevou a riqueza geral. Mas essa não foi uma conclusão precipitada.

No século 21, estamos enfrentando uma mudança massiva nas tecnologias e tipos de empregos disponíveis, semelhante àquela enfrentada por nossos avós no início do século 20. Como eles, não podemos ter certeza de que a produtividade e o emprego aumentarão.

Nós, como sociedade, precisamos assumir o compromisso de guiar nossas tecnologias com responsabilidade e capitalizar a prosperidade que estamos criando, assim como fizeram aqueles que vieram antes de nós. Dessa forma, garantiremos que a tecnologia de IA crie oportunidades para todos, não apenas para alguns poucos sortudos.

(Crédito da imagem: Flickr / spencer cooper)

Este artigo foi publicado originalmente pelo Fórum Econômico Mundial e pode ser encontrado [aqui](https://www.weforum.org/agenda/2017/08/ways -para-garantir-ai-robôs-criar-empregos-para-todos).