A Europa está mais bem preparada para lidar com surtos em massa como a gripe suína ou o ebola, graças a um projeto de pesquisa de vários anos em toda a Europa. Especialistas em tecnologia, governos e universidades trabalharam juntos para descobrir precisamente como as pessoas agem em situações de pandemia e o que as autoridades podem fazer para mudar seu comportamento. O resultado é a caixa de ferramentas Comunicação Eficaz no Gerenciamento de Surtos (Ecom), um recurso aberto das autoridades básicas necessárias para se comunicar com o público em um cenário de desastre - de questionários e projetos para aplicativos a ferramentas de coleta de dados.

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