Este artigo foi escrito por Lucy Ellis, redatora de discursos sênior, Gabinete do Conselho Privado, Canadá.
- O problema: os funcionários públicos necessitam de uma fonte de informação fiável quando pensam nos seus próximos passos na carreira.
- Por que é importante: Capacitar os funcionários públicos para tomarem as decisões corretas sobre as suas carreiras leva a um serviço público mais feliz e produtivo.
- A solução: análises profundas da Pesquisa Canadense de Funcionários do Serviço Público (ou pesquisas semelhantes em outros países) podem revelar informações extremamente valiosas sobre a cultura, liderança e organização de cada departamento.
Todos os dias no Reddit do Serviço Público, alguém pergunta sobre a liderança do departamento XX, ou quantas horas extras podem ser esperadas na agência YY, ou se existe equilíbrio entre vida pessoal e profissional na classificação ZZ.
Embora certamente haja valor em obter informações coletivamente e em ouvir as experiências de outras pessoas, há outra fonte de informações subutilizada que os servidores públicos canadenses devem considerar: a Pesquisa de Funcionários do Serviço Público (PSES). Se ignorarmos o PSES, ou apenas olharmos para os principais resultados distribuídos pelas comunicações internas ou pelas câmaras municipais, perderemos a oportunidade de fazer escolhas informadas.
Explorando os dados
A Pesquisa de Funcionários do Serviço Público é rigorosamente desenvolvida e administrada pela Statistics Canada e é um tesouro de dados desagregados. Os resultados podem ser visualizados em tabelas por tema, ou departamento, ou por uma ampla variedade de características demográficas . Mas se você realmente quiser entrar nisso, baixe os conjuntos de dados abertos e comece a se divertir com as tabelas dinâmicas do Excel. Embora este artigo seja específico para o contexto canadense , existem recursos semelhantes em diferentes países, como as Pesquisas de Pessoal da Função Pública do Reino Unido.
Eu poderia fazer isso o dia todo. Na verdade, fiz isso o dia todo. O que quero dizer é que o mundo está ao seu alcance.
Os dados abertos do PSES contêm sete subconjuntos com dados desagregados por fatores como idade, anos de serviço, características demográficas, classificação profissional, situação profissional, idioma e organização. Recomendo consultar a tabela de 'informações de suporte' para descobrir qual subconjunto contém o que você procura.
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O subconjunto 1 contém os resultados gerais de todas as organizações federais. Para simplificar, os exemplos a seguir usam dados de 2022, mas você também pode comparar as últimas quatro pesquisas.
Os funcionários de qual organização se sentiram mais valorizados (Pergunta 11)? Conselho de Produtos Agrícolas do Canadá.
O subconjunto 3 apresenta resultados por gênero, sexualidade, raça e deficiência.
Onde os funcionários negros sentiram que tinham mais oportunidades de promoção ou progresso (Pergunta 44)? Escola Canadense de Serviço Público.
Em que organização os funcionários públicos do 2SLGBTQIA+ concordaram mais fortemente que recebem um reconhecimento significativo pelo seu trabalho (Pergunta 8)? Um empate entre a Comissão de Serviço Público do Canadá e a Agência de Avaliação de Impacto do Canadá.
O subconjunto 4 possui resultados por classificação. Infelizmente, esse conjunto de dados é muito grande para Excel e falta 2022, então vamos analisar as médias dos anos de pesquisa de 2018, 2019 e 2020.
Quem gosta mais do seu trabalho (Pergunta 16)? É um top três tão eclético que tive que incluir todos eles: MT-01, SR-00 e DM. Meteorologistas juniores, reparadores de navios juniores e vice-ministros.
Eu poderia fazer isso o dia todo. Na verdade, fiz isso o dia todo.
O que quero dizer é que o mundo está ao seu alcance.
Pesquise seus valores, necessidades e objetivos de carreira
Em seu próximo emprego, você está procurando um gerente que o apoie? Veja quais departamentos pontuam bem na pergunta 27 “Sinto que meu supervisor imediato apoia meus objetivos de carreira” ou na pergunta 77 “Meu supervisor imediato apoia minha saúde mental e bem-estar”.
Você está procurando encontrar significado e propósito em seu trabalho? Filtre os resultados pela sua classificação profissional ou pelas suas características demográficas e, em seguida, observe quais departamentos ou agências têm respostas positivas à pergunta 12 “Estou orgulhoso do trabalho que faço”.
Veja quais organizações estão alinhadas com seus valores, necessidades e objetivos de carreira.
Não é um sistema perfeito. A taxa de resposta do PSES foi de apenas 53% em 2022. Mas ainda estamos a falar de um recurso que conta com a contribuição de 189.584 funcionários em 90 departamentos e agências federais.
Vou aceitar isso como conselho de carreira do Reddit a qualquer momento.
Notas metodológicas:
Quando faço tabelas dinâmicas, coloco SCORE100 no campo de valor porque acho mais fácil de interpretar e entender. A maioria das perguntas do PSES está numa escala de 5 pontos, desde concordo totalmente até discordo totalmente, com opções para “não sei” e “não se aplica”. SCORE100 converte as respostas em uma pontuação média de 100. Você também pode consultar respostas específicas. Portanto, RESPOSTA1 lhe dará a porcentagem de pessoas que responderam “concordo totalmente” ou que responderam “sim” a uma pergunta sim ou não. Além disso, você pode usar os resultados para “mais positivo ou menos negativo”, “menos positivo ou mais negativo” ou “categoria neutra ou intermediária” como seu valor.
Algumas perguntas têm respostas sim ou não, em vez da escala de 5 pontos, concordo totalmente a discordo totalmente. Se você estiver usando SCORE100 como campo de valor, filtre os resultados 9999 e X, ou isso distorcerá suas médias.
A maioria dos conjuntos de dados abertos são grandes demais para o Excel. Infelizmente, você baixará um conjunto incompleto, o que deixa alguns dados faltando. O subconjunto 4, por exemplo, não tem dados de 2022 e vai apenas para a pergunta 57. O subconjunto ainda é valioso para observar tendências, mas se quiser encontrar uma resposta específica, você precisará procurar o ponto de dados em as mesas on-line.
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(Crédito da imagem: Pexels)
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