Emily Macrae é membro do Serviço Público de Ontário. Ela é uma co-organizadora de longa data da Civic Tech Toronto e uma voluntária mais recente da Techfugees Canada.

O problema: pode ser difícil imaginar uma carreira no serviço público, especialmente considerando as narrativas que enquadram a “inovação” como impulsionada pelo setor privado.

Por que é importante: as equipes do setor público precisam de pessoas em todos os estágios de suas carreiras dispostas a trabalhar na interseção de empatia e tecnologia.

A solução: O voluntariado em tecnologia cívica pode ser uma forma de conhecer servidores públicos e conhecer seu trabalho.

Em todo o mundo, os servidores públicos lutam para coletar dados em colaboração com comunidades racializadas , ajudar os jovensa desenvolver habilidades digitais e priorizar o investimento em infraestrutura .

Essas são as mesmas perguntas que os voluntários da Civic Tech Toronto fazem todas as terças-feiras à noite. O voluntariado com essa comunidade multigeracional de pessoas com habilidades e interesses em web design, pesquisa de usuários, análise de dados, narrativa digital e desenvolvimento de políticas me levou a uma carreira no serviço público.

Em vez de simplesmente “bater o ponto”, esses voluntários deixaram seus empregos diários apenas para continuar trabalhando em projetos de paixão.

Quando cheguei pela primeira vez a uma reunião do Civic Tech Toronto em maio de 2017, meu objetivo era ver dentro do Twitter Canada, que estava hospedando o grupo durante o mês. Mas como eu voltava semana após semana e depois mês após mês, eu não vinha mais para espiar dentro de escritórios de alta tecnologia ou para a farta pizza. Em vez disso, comecei a ajudar em projetos liderados por voluntários que examinavam como dados e tecnologia podem moldar espaços e serviços públicos para melhor, em vez de acelerar a privatização e a precariedade.

Civic Tech Toronto reúne estudantes e aposentados, programadores autodidatas e profissionais com experiência nos setores público, privado e sem fins lucrativos. Conhecer voluntários que trabalhavam no governo esmagou qualquer estereótipo que eu pudesse ter sobre funcionários públicos. Aqui estava um grupo de profissionais aplicando pesquisa baseada na comunidade e pensamento crítico para problemas difíceis como apoio habitacional e racismo no policiamento. Em vez de simplesmente “bater o ponto”, esses voluntários deixaram seus empregos diários apenas para continuar trabalhando em projetos de paixão.

O exemplo desses voluntários me ajudou a imaginar uma carreira no serviço público. Voluntariando juntos, vi como empatia, curiosidade e paciência contribuíram para o trabalho dos servidores públicos em serviços de ambulância, padrões de dados abertos, segurança viária e desenvolvimento web bilíngue.

O projeto em que mais me envolvi como voluntário chama-se BikeSpace . Ele me ensinou sobre como os servidores públicos tomam decisões e coletam dados. O BikeSpace envolveu uma parceria com a cidade de Toronto: o financiamento municipal apoiou um gerente de produto em meio período, que ajudou a manter nossa equipe de programadores, designers e pesquisadores no caminho certo.

Criamos um aplicativo da web que permitia aos usuários colocar um alfinete em um mapa e mostrar onde era necessário estacionar a bicicleta. A ideia era que esses dados pudessem ajudar a cidade de Toronto a determinar onde investir em infraestrutura cicloviária. Nossa equipe trabalhou com funcionários públicos apaixonados que não apenas compartilharam suas noites com voluntários para discutir o pântano da moderação de conteúdo, mas também desenvolveram ferramentas de baixa tecnologia para melhorar a consulta pública.

Candidatei-me a trabalhar com o Serviço Público de Ontário porque o voluntariado me mostrou que o setor público poderia ser um lar para comunidades motivadas de solucionadores de problemas e ouvintes. Desde então, trabalhei em quatro ministérios diferentes e continuei a apoiar o crescimento de grupos de tecnologia cívica em todo o Canadá; voluntários em outras cidades criaram o código do BikeSpace para adaptar a ferramenta às necessidades locais e reuniram organizações que trabalham com refugiados. Mas, como eu, membros de comunidades de tecnologia cívica também constroem carreiras no governo, onde seu envolvimento de base com a privacidade desde o design , o código aberto e a ética da IA podem informar conversas com outros colegas apolíticos.

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(Crédito da imagem: Unsplash)