Como uma viagem a Copenhague inspirou as reformas favoráveis às crianças em Tel Aviv

Às vezes, você precisa ver que algo é possível antes de fazer você mesmo. Para os oficiais da cidade de Tel Aviv, foi necessária uma viagem a Copenhague para entender que cada um deles, independentemente de seu escritório, poderia fazer algo para tornar sua cidade melhor para as crianças.

“Acho que foi um ponto de viragem muito grande para nós”, disse [Bosmat Sfadia-Wolf](https://bernardvanleer.org/blog/managing-urban95-in-tel-aviv-yafo-an-interview-with- bosmat-sfaadia-wolf /), gerente de Tel Aviv para a iniciativa Urban 95 da Fundação Bernard van Leer, um movimento internacional que trabalha para melhorar as cidades para crianças menores de três anos. “Em Copenhague, paramos para realmente pensar sobre o que podemos fazer quando voltarmos: o que isso significa em nosso próprio campo; qual é a nossa responsabilidade; podemos agir? ” ela disse.

Desde aquela viagem, oficiais de todo o governo de Tel Aviv mudaram a forma como trabalham. Inspirados por Copenhague, considerada uma das cidades mais amigas da criança e habitáveis do mundo, eles embarcaram em um série de pilotos que visam transformar a vida das crianças e seus cuidadores na cidade, com resultados expressivos. A transformação atua como um modelo para as cidades que buscam realizar reformas populares em seus departamentos em um curto espaço de tempo.

Ampliando o horizonte

Dois anos atrás, a cidade de Tel Aviv começou a trabalhar em estreita colaboração com o Urban95 em um esforço para mudar a forma como a cidade atendia os pais e cuidadores jovens - e as crianças sob seus cuidados. À medida que mais e mais famílias jovens optavam por se estabelecer na cidade propriamente dita, em vez de nos subúrbios, as autoridades se conscientizaram de que o ambiente construído e os serviços da cidade não atendiam adequadamente às famílias jovens.

“Até dez anos atrás não estávamos acostumados a ver famílias jovens no centro da cidade”, disse Michael Vole, diretor da unidade de comunidade e desenvolvimento do município de Tel Aviv. “Cada vez mais, na última década, as pessoas estão dizendo:‘ Quero ficar para morar aqui e criar meus filhos ’, então o desafio de adaptar a cidade para famílias jovens se tornou cada vez mais real”.

O objetivo da Sfadia-Wolf era fazer com que cada funcionário do governo pensasse sobre como eles poderiam trazer essas adaptações, não importando sua especialidade. Em vez de dividir a tarefa com um oficial ou equipe específica, o objetivo era fazer com que os departamentos experimentassem pequenas reformas, adotassem o que funcionava e abandonassem o que não funcionava.

“Já dissemos muitas vezes que a melhor inovação é apenas copiar algo que nunca conhecemos antes”

Uma viagem a Copenhagen no final de 2017 causou a mudança. Funcionários municipais de todos os departamentos, do chefe dos parques ao engenheiro-chefe, compareceram. Ao focar as mentes dos diretores da cidade em um tópico e mostrar-lhes exemplos de como isso poderia ser feito, isso lhes deu inspiração para fazerem sozinhos.

“Tornou-se viral, no sentido de que eles apenas começaram a trabalhar nisso”, disse Vole. “Fomos atualizados sobre algumas coisas que estavam acontecendo em retrospecto - eles não nos pediram para pegá-los de mãos dadas, eles apenas começaram a construir novos parques com seu próprio orçamento e a criar programas diferentes com seus próprios recursos.”

Reformando mentalidades

Desde então, a cidade montou galpões de brinquedos dentro de parques e jardins, que as crianças podem usar para pegar brinquedos emprestados para brincar na área, em vez de carregá-los pelas ruas. Foram instaladas novas caixas de areia em parques com tampas removíveis para impedir que os animais as usem como uma bandeja sanitária quando não estiverem em uso.

Muitos desses ajustes foram retirados de outras cidades. “Já dissemos muitas vezes que a melhor inovação é apenas copiar algo que nunca conhecemos antes”, disse Vole. Para Vole, o aprendizado mais valioso de Copenhagen foi como trabalhar experimentalmente, como uma startup testando novas ideias de baixo orçamento e trabalhando além das fronteiras departamentais.

Reformas mais substanciais ocorreram na saúde e na prestação de serviços.

A cidade anunciou recentemente que forneceria [serviços de saúde abrangentes](https://bernardvanleer.org/news/new-basket-of-parenting-services-being-piloted-in-six-community-centres-in-tel-aviv /) para crianças menores de três anos de seus centros comunitários municipais existentes.

Normalmente, os pais teriam que viajar distâncias maiores para chegar aos centros médicos para procedimentos frequentemente de rotina. Depois que uma análise revelou que pelo menos um centro comunitário tinha muito mais probabilidade de estar em um raio de 15 minutos a pé de qualquer casa, a cidade decidiu fornecê-los.

Fazer o esquema funcionar exigiu que o departamento de serviços sociais da cidade e o departamento comunitário trabalhassem juntos. Até agora, ele foi testado em seis centros comunitários. “É uma das colaborações cruzadas que é tão importante”, disse Sfadia-Wolf. “Definitivamente, conseguiu aumentar a proximidade desses serviços e aproximá-los dos pais.”

Crianças digitais

A cidade também ampliou seus esquemas existentes para atender crianças e cuidadores. A cidade introduziu anteriormente uma plataforma digital ativada por cartão para fornecer informações personalizadas aos seus residentes, bem como fornecer acesso online a serviços, chamada Digitel. Os residentes selecionam quais informações específicas desejam receber e, a partir de então, recebem as atualizações diretamente.

No início deste ano, a cidade lançou Digitaf, uma adaptação para pais e filhos pequenos. Um trocadilho digital e Taf, que significa criança em hebraico, todas as crianças nascidas na cidade recebem automaticamente um cartão Digitaf, fornecendo acesso a informações sobre serviços e eventos infantis em toda a cidade.

“Ele oferece um balcão único para tudo o que você precisa saber na cidade sobre a primeira infância”, disse Sfadia-Wolf. Como os jardins de infância públicos só atendem a crianças com mais de três anos, pode ser difícil encontrar atividades para as crianças mais novas, especialmente para as famílias mais pobres. Ao destacar eventos gratuitos, o objetivo da Digitaf é ajudar os pais que não podem pagar por creches particulares.

Ampliando

Desde aquela viagem a Copenhague, Tel Aviv alcançou sucessos notáveis: o objetivo agora é escalá-los. O objetivo da cidade é levar serviços de saúde para menores de três anos a todos os trinta centros comunitários, ao mesmo tempo em que expande a oferta de serviços para atender famílias de baixa renda.

O objetivo de longo prazo é que a cidade inclua considerações amigáveis às crianças em seu processo de planejamento. Ela até planeja começar a fornecer creches para crianças menores de três anos por meio da construção de jardins de infância próprios.

“Esse é um processo de muito longo prazo”, disse Vole. Embora o governo nacional não forneça o serviço, o compromisso da cidade com uma abordagem amiga da criança exige que seja abordado. Seu trabalho até agora mostra que uma simples mudança de mentalidade pode dar início a grandes reformas. — Anoush Darabi

(Crédito da imagem: Flickr / TLVshac)