Este artigo foi escrito por Abeer Tahlak, Diretor do Centro Mohammed bin Rashid para Inovação Governamental e Diretor de Possibilidades do Ministério de Possibilidades dos Emirados Árabes Unidos.

  • O problema : alguns governos a nível internacional têm sido lentos na adoção da inovação, tornando-os menos capazes de se adaptarem rapidamente aos desafios do futuro.

  • Porque é importante: A agilidade e a inovação são facetas críticas de governos resilientes que cumprem as suas funções de proteção dos cidadãos, prestação de serviços e melhoria da qualidade de vida.

  • A solução : Um novo modelo de governação que promova a inovação e o intercâmbio de conhecimentos.

Se os últimos anos mostraram alguma coisa, é que os governos de todo o mundo precisam de estar mais preparados para crises imprevisíveis – sejam elas pandemias, catástrofes climáticas ou disputas geopolíticas.

Encontramo-nos hoje numa nova era em que o sucesso de um governo é definido não só pela sua capacidade de servir os cidadãos com serviços básicos, mas também pela sua resiliência, agilidade e prontidão futura.

💬 Deixe o autor saber o que você pensa deixando um comentário abaixo

Alcançar um estado de prontidão futura é mais fácil de falar do que fazer. Criar novos modelos do sector público significa assumir riscos e romper com sistemas legados. No entanto, é fundamental que os membros da comunidade internacional trabalhem proactivamente para actualizar e remodelar os modelos de governo, se quisermos enfrentar colectivamente os desafios futuros.

Um estudo de caso dos Emirados Árabes Unidos

Sendo um país jovem e ágil, os EAU estiveram bem posicionados ao longo das últimas duas décadas para se tornarem um dos primeiros a testar novos modelos de governação que estão bem equipados para o século XXI . Esperamos que os nossos conhecimentos apoiem os países com sistemas mais profundamente enraizados e menor apetite pelo risco para prepararem os seus modelos de governação para o futuro.

Estamos bem conscientes de que, para apoiar o crescimento económico, o progresso social e o desenvolvimento nacional à escala global, precisamos de colaboração global.

Uma das maneiras pelas quais o governo tem buscado impulsionar a inovação em nível federal é através da nomeação de um Diretor de Inovação (CIO) dedicado em cada agência federal – quase 50. Esses CIOs foram mandatados para pressionar os departamentos a entregar projetos ambiciosos e foram responsáveis ​​por gastar 1% do orçamento do governo dos Emirados Árabes Unidos na promoção da inovação.

Impulsionar a mudança dentro das organizações é inerentemente desafiador, especialmente em grandes entidades governamentais com múltiplas partes interessadas. No entanto, o próprio ato de criar os cargos de CIO indica uma forte vontade de desafiar continuamente o status quo e abraçar a mudança. Na verdade, muitos dos nossos CIOs tiveram sucesso na entrega de projetos de inovação – alguns modestos e outros transformadores.

Colaboração é fundamental

Descobrimos que os projetos mais bem sucedidos são aqueles que conquistaram o apoio de múltiplas equipas, sublinhando a noção de que, embora a inovação revolucionária possa ser desencadeada por um momento de inspiração individual, em última análise, requer ligações, partilha de conhecimento e colaboração .

As parcerias estão no centro do trabalho do Centro Mohammed bin Rashid para Inovação Governamental (MBRCGI), uma organização responsável por impulsionar os esforços de inovação do sector público , estimulando e enriquecendo a cultura de inovação no governo .

Trabalhamos com uma série de instituições acadêmicas, empresas e governos em todo o mundo. Juntamente com a Organização para a Cooperação e o Desenvolvimento Económico (OCDE), publicámos vários relatórios que mapeiam a inovação no sector público a nível mundial e moldam conversas sobre o futuro da governação . Aconselhados pelo nosso Conselho Global de Inovação, encomendámos relatórios sobre temas prospectivos, como o orçamento público antecipado e a inovação do sector doméstico.

Outra iniciativa focada no futuro é a experiência Edge of Government do MBRCGI, que desafia as pessoas a pensar de maneiras novas e muitas vezes contra-intuitivas sobre como resolver os desafios públicos mais prementes do nosso tempo. Esta experiência apresenta estudos de caso de todo o mundo para públicos locais e globais.

Além disso, nossa campanha de conscientização Ibtekr envolveu milhares de funcionários do governo federal e local na promoção da inovação no setor público. Estas iniciativas ajudaram-nos a ser considerados líderes inovadores e facilitadores globais da inovação governamental.

Abraçando a tecnologia emergente

O compromisso do nosso governo em enfrentar os difíceis desafios de um mundo em rápida mudança reflecte-se na criação de entidades governamentais dedicadas, como o Gabinete de Inteligência Artificial, encarregados de propor políticas para aproveitar o imenso poder da IA, salvaguardando ao mesmo tempo o interesse público, por exemplo , produzindo as recentes diretrizes sobre IA generativa . A Autoridade Reguladora de Ativos Virtuais (VARA) é o primeiro regulador independente do mundo para ativos virtuais, proporcionando um espaço de diálogo entre os setores público e privado para chegar a uma regulamentação eficaz no mundo em rápida mudança dos ativos digitais. O RegLab foi uma iniciativa criada para permitir a inovação regulatória num cenário regulatório global que luta para acompanhar o ritmo do desenvolvimento tecnológico. O laboratório já resultou em novos acordos de licenciamento, por exemplo, para veículos elétricos de decolagem e aterrissagem verticais. A Dubai Future Foundation e o icónico Museu do Futuro proporcionam uma plataforma global para explorar tendências emergentes e desenvolver capacidades de previsão nos setores público e privado.

Na minha interação com outros governos, sou frequentemente questionado sobre o Ministério das Possibilidades . Em muitos aspectos, marcou um ponto de viragem simbólico no nosso percurso de inovação, sinalizando que havia um espaço dentro do governo para resolver questões que teriam sido difíceis para as entidades resolverem sozinhas. Começámos por demonstrar o valor dos serviços governamentais proactivos, por exemplo, no registo de nascimentos, e recentemente lançámos um desafio global sobre habitação a preços acessíveis.

Mas talvez o maior indicador da maturidade do nosso ecossistema de inovação tenha sido a criação de Aceleradores Governamentais . Uma forma de descrever este programa é que ele inverte temporariamente a hierarquia do governo: são os funcionários da linha da frente (independentemente da entidade a que pertencem, e incluindo parceiros do sector privado) que determinam a meta que podem alcançar em sprints de 100 dias . A estrutura dos aceleradores cria o ambiente de autorização para que tomem iniciativas, colaborem entre silos e assumam riscos calculados que de outra forma dificilmente considerariam. Isto resultou em resultados muito tangíveis em áreas tão diversas como acidentes de trânsito e acordos comerciais. Os Aceleradores Governamentais tornaram-se uma iniciativa que exportamos globalmente, inclusive, mais recentemente, através de uma parceria com a OMS. Além disso, os EAU são actualmente os presidentes do grupo de trabalho das Nações Ágeis , que reúne governos interessados ​​em explorar o futuro da regulamentação e da tecnologia emergente.

Naturalmente, estamos muito satisfeitos por ver cada vez mais parceiros internacionais a aproximarem-se de nós. O Mês da Inovação dos EAU este ano atraiu a participação de vários parceiros globais, sugerindo que construímos um ecossistema de inovação maduro, internacionalmente reconhecido e competitivo a nível mundial.

Por mais que estejamos satisfeitos com estes resultados, sabemos que ainda temos uma série de desafios pela frente para continuar a viagem da imaginação e inspiração ao impacto no mundo real para os cidadãos dos EAU. É por isso que a MBRCGI está agora embarcando em um novo capítulo de nossa jornada de inovação. Seguindo em frente, exploraremos questões como:

  • Como podemos aproveitar a inovação para fornecer inteligência estratégica à nossa liderança – e eventualmente à comunidade global – sobre questões sociais, económicas e ambientais prementes num contexto de maior incerteza ?

  • Como podemos multiplicar os efeitos das inovações adotando modelos de plataforma que dimensionem a capacidade de resolução em todo o governo?

  • Como podemos gerar um fluxo constante de possibilidades acelerando a imaginação para impactar o ciclo?

Estamos bem conscientes de que, para apoiar o crescimento económico, o progresso social e o desenvolvimento nacional à escala global, precisamos de colaboração global. Se você ou sua entidade também estiverem explorando questões semelhantes, pedimos que entre em contato. Estamos ansiosos para compartilhar nossa jornada de aprendizado com outras pessoas e avançarmos juntos em direção a um futuro melhor.

Terminou de ler? Certifique-se de compartilhar suas próprias dicas deixando um comentário abaixo ⬇️

(Crédito da imagem: Unsplash)