O governo está mudando constantemente, e os funcionários públicos são obrigados a acompanhar - e acompanhar - essas mudanças. Nesta nova série, perguntamos aos membros da comunidade apolítica como seu governo mudou desde que começaram a trabalhar.

O objetivo é ver como os governos avançaram - ou diminuíram - ao longo dos anos.

Aqui, perguntamos aos servidores públicos do Canadá como eles viram o mundo evoluir.


É mais inovador? Como a cultura mudou? Os pontos problemáticos são diferentes?

É menos inovador, mais restritivo e politicamente orientado a nível provincial. Tudo depende de anúncios e reeleição e, portanto, tudo precisa de vários níveis de aprovação antes que algo se mova. - anônimo

É mais inovador? Como a cultura mudou? Os pontos problemáticos são diferentes?

Eu trabalho para o Governo Provincial de Ontário. Como em qualquer organização, você tem inovadores e administradores e todos os demais. Minha área de trabalho é o desenvolvimento econômico regional. Portanto, trabalhamos com áreas programáticas e agências regionais de desenvolvimento econômico. O objetivo é garantir que os programas concebidos há muitos anos atendam às necessidades regionais.

Tanto quanto em qualquer outro período que conheci, as necessidades regionais de programação governamental mudaram drasticamente. Estou, portanto, na linha de frente na tentativa de encorajar a mudança. É um processo lento, mas a vontade de mudar existe e está formalizada. Como disse Peter Drucker, "a cultura come a estratégia no café da manhã". E quando a aversão ao risco está associada ao avanço, a introdução da inovação é difícil de vender.

Uma parte muito interessante do governo são os Serviços Digitais de Ontário. Eles introduziram uma cultura "ágil" completa com trabalho móvel de casa antes da pandemia. Eles ajudaram as áreas do programa a melhorar a eficiência, o design online e a experiência do usuário, a fim de tirar muitos serviços dos escritórios físicos do Service Ontario. Muitos dos programas que resistiam a passar para a melhoria contínua estavam dispostos a dar uma chance quando os números online explodissem. Fico feliz em conversar se você tiver interesse. - Nicholas Wedgwood, Líder de Equipe, Unidade de Desenvolvimento de Estratégia, Filial de Desenvolvimento Econômico Regional

Quer nos contar como seu governo mudou ao longo de sua carreira? Preencha este formulário para contribuir com sua própria história de mudança governamental.


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