Acertando os fundamentos dos dados no Ministério da Justiça

Este artigo foi escrito por Sarah Blake , Diretora Adjunta do Ministério da Justiça. Este artigo foi publicado pela primeira vez no blog Data in Government GOV.UK. Você pode ler o artigo original aqui .

Este artigo contém informações do setor público licenciadas sob a Open Government License v3.0 .

O Ministério da Justiça (MoJ) lançou a sua Estratégia de Dados em agosto de 2022 e, desde então, temos feito progressos em relação aos objetivos que estabelecemos. Também estamos olhando para o futuro – planejando nosso roteiro para os próximos três anos para entregar um trabalho crítico de melhoria de dados e entender como monitoraremos e mediremos nosso progresso.

Nesta postagem veremos nosso trabalho no Ministério da Justiça e, no próximo blog, compartilharemos planos para melhoria de dados no sistema de justiça criminal mais amplo.

Melhores dados e habilidades para permitir uma melhor tomada de decisões

Os dados sustentam o nosso trabalho na obtenção de resultados de justiça. Ajuda-nos a medir o impacto das intervenções políticas, dá-nos uma visão operacional das prisões e da liberdade condicional e oferece melhores serviços aos nossos utilizadores – e muito mais. No entanto, muitas vezes, os nossos dados são fragmentados, difíceis de partilhar e não são explorados em toda a sua extensão.

A equipa de Melhoria de Dados está focada em melhorar a qualidade dos dados, o acesso aos dados e as competências dos funcionários em matéria de dados, para que o Ministério da Justiça e o sistema de justiça criminal em geral tomem melhores decisões com base nos dados e melhorem os resultados para os milhões de pessoas que dependem sobre o sistema de justiça.

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Estamos a criar as bases para que os nossos colegas — em ciência de dados, ligação de dados, análise, operações e muito mais — sejam capazes de fornecer a visão baseada em dados em que o Ministério da Justiça confia.

Nossa estratégia de três anos

Nosso roteiro descreve nossa estratégia de melhoria de dados para os próximos três anos. Tal como acontece com qualquer roteiro, temos mais confiança na atividade que surgirá no futuro próximo, e o nosso trabalho nos próximos meses informará o nosso trabalho nos próximos anos.

Fase 1 – Prototipagem

Na sequência do nosso trabalho de descoberta, temos vindo a desenvolver protótipos de processos e ferramentas para melhorar a qualidade dos dados, o acesso aos dados e as competências em dados . Nos próximos meses, continuaremos testando essas soluções com os usuários e iterando-as. Vamos:

• Teste as nossas políticas de gestão de dados (incluindo qualidade de dados, propriedade de dados, padrões de dados e padrões de catalogação de dados) selecionando inicialmente um conjunto de dados no Ministério da Justiça e trabalhando para medir e melhorar a qualidade desses dados.
• Apoiar a equipe de Monitoramento Eletrônico para acessar e coletar dados de alta qualidade e alimentar requisitos de dados em novos sistemas. Incorporar princípios de gestão de dados, incluindo formas de gerir problemas de dados através de melhorias no processo e na governação. Você pode ler o plano completo de melhoria de dados do Monitoramento Eletrônico aqui .
• Melhorar nossa abordagem estratégica para arquitetura de dados em todo o MoJ contratando arquitetos de dados.
• Estabelecer um novo Conselho de Dados do Ministério da Justiça que reportará ao nosso Comité Executivo e garantirá que estamos a receber contribuições das partes interessadas seniores no nosso trabalho.
• Trabalhe com equipes digitais e colegas de dados e análise para refinar o processo pelo qual as necessidades dos usuários de dados são consideradas para novos projetos e alterações em produtos existentes e melhorar a qualidade e a confiabilidade dos dados aos quais os analistas têm acesso.
• Testar a nossa nova abordagem para publicar estatísticas de uma forma mais eficiente e que melhor responda às necessidades dos utilizadores, e colocá-la em produção em duas publicações.
• Trabalhar com equipes de Aprendizagem e Desenvolvimento para melhorar as habilidades de dados para dois grupos dentro do Ministério da Justiça e apoiar isso com estímulos e intervenções culturais, testando ainda mais nossas ferramentas de proficiência em dados e nossa estrutura de cultura de dados.

Fase 2 – Aprender fazendo

Em seguida, precisamos de construir o nosso kit de ferramentas de melhoria, testando as nossas ideias com mais parceiros. A partir de meados de 2024, reuniremos nossos diferentes protótipos e vertentes de trabalho em serviços ou conjuntos de dados exemplares de ponta a ponta. Vamos:

• Selecione um pequeno número de áreas piloto e teste a nossa abordagem à gestão de dados, literacia de dados, cultura de dados e envolvimento das partes interessadas:
  • Implementar o modelo operacional de governação de dados de forma mais ampla, começando com a solução de propriedade de dados, e incorporá-la na cultura da equipa e apoiá-la com formação em governação de dados.
  • Implementar a nossa qualidade de dados, padrões de dados e procedimentos de catalogação de dados, e alinhar isso com a formação em alfabetização e intervenções culturais para melhorar a qualidade dos dados capturados.
  • Automatize processos de coleta e uso de dados de monitoramento eletrônico e use dados vinculados e ferramentas de ciência de dados para informar avaliações e políticas.
  • Trabalhe com equipes de T&D para identificar lacunas de competências e melhorar as habilidades em dados.
• Trabalhe em estreita colaboração com nossos colegas digitais para desenvolver um MVP de catálogo de dados para facilitar a localização de dados, a compreensão do nível de qualidade dos dados e a propriedade e linhagem.
• Implementar uma nova ferramenta Top of the Office para modernizar os atuais relatórios de desempenho para o comité executivo do Ministério da Justiça, permitindo um melhor acesso e uma visão melhorada dos principais indicadores de desempenho prioritários.
• Fornecer treinamento e ferramentas adicionais em visualização e jornalismo de dados para analistas e líderes para que eles sejam mais capazes de contar histórias impactantes usando dados.
• Estabeleça uma equipe e uma estrutura de compartilhamento de dados para aumentar o número de compartilhamentos de dados que apoiam nossa análise e trabalho de ciência de dados e reduza o tempo necessário para negociar cada um deles, implementando um processo interno mais simples.

Fase 3 – Dimensionamento através da capacitação de outros

Assim que tivermos confiança na nossa abordagem e nas nossas competências, poderemos apoiar outras equipas a liderar dentro da sua própria área. Podemos capacitá-los a utilizar a sua experiência no assunto e os nossos processos e ferramentas, juntamente com o nosso apoio de aconselhamento e consultoria, para resolverem problemas por si próprios. Esperamos que esta fase comece em meados de 2025.

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(Crédito da imagem: Pexels)