Este artigo foi escrito pela FlexGC , uma rede de voluntários de base de servidores públicos federais canadenses que promove acordos de trabalho flexíveis. Não é afiliado ao Governo do Canadá (GC) de nenhuma maneira, forma ou forma.

É a terceira parte de uma série de quatro partes destinada a apoiar os servidores públicos enquanto eles navegam nas reviravoltas que acompanham o trabalho no serviço público. Leia a Parte 1 sobre como se adaptar à mudança , a Parte 2 para obter dicas para se tornar um líder de mudança e a Parte 4 sobre como criar uma cultura de equipe para trabalho híbrido .

  • O problema: estamos pedindo aos servidores públicos que retornem a um modelo comum de trabalho híbrido sem fornecer a eles as ferramentas e os recursos necessários para prosperar.
  • Por que é importante: os funcionários públicos costumam ser líderes - formal e informalmente - em seus respectivos espaços. Funcionários públicos inadequadamente equipados levam a resultados inadequados, impactando o local de trabalho e a nação em geral.
  • A solução: embora as práticas recomendadas em um ambiente de trabalho híbrido possam mudar de equipe para equipe, ter um conjunto comum de práticas recomendadas em toda a empresa pode ajudar a criar consistências que proporcionam conforto aos trabalhadores híbridos conforme eles aprendem a navegar no novo normal. Ao adotar as melhores práticas híbridas, garantimos que estamos fazendo nossa parte para criar um serviço público moderno, inclusivo e ágil.

Ao longo da pandemia do COVID-19, muitos departamentos e agências federais canadenses de serviço público aproveitaram a capacidade de contratar talentos de primeira linha de todo o país, expandindo o pool de talentos da capital do país para o próprio país. Isso levou a um acesso sem precedentes à força de trabalho do serviço público federal para muitos em todo o país, ao mesmo tempo em que melhorou o acesso para os servidores públicos regionais existentes em termos de oportunidades de emprego promocionais e laterais.

Em 22 de dezembro de 2022, isso mudou para a força de trabalho do serviço público canadense. A imposição do mandato de retorno ao escritório, também conhecido como ambiente de trabalho híbrido por design, levou a uma mudança na dinâmica da equipe. No ambiente anterior remoto por padrão, havia igualdade de condições para todos, pois todos os funcionários estavam em suas respectivas casas. Mudar para híbrido por design, no entanto, significa que equipes distribuídas e especialmente colegas distribuídos correm o risco de isolamento .

Se você tem uma equipe distribuída, o FlexGC testou e incentiva as seguintes práticas recomendadas para garantir que seus colegas distribuídos não acabem inadvertidamente isolados e fora do circuito.

  1. Construa seus hubs regionais. Incentivamos gerentes , diretores e líderes a considerarem trabalhar com seus colegas de filiais para compilar listas de contatos de centros regionais. Embora sua equipe direta possa não ter colegas na mesma cidade para qualquer colega distribuído, é mais do que provável que sua divisão, diretoria ou filial abrangente tenha. Como líderes, facilite a conexão de seus funcionários distribuídos com outras pessoas para que eles também possam se beneficiar dos benefícios de colaboração e conexão de um ambiente de trabalho híbrido. Se você é um funcionário que está lendo isso e sua gerência não tem isso, considere pedir! O escritório ficará menos solitário se você tiver companhia, o que pode ajudar a melhorar suas experiências em um ambiente de trabalho híbrido.
  2. Atribua um amigo para seus colegas distribuídos! Dependendo dos números de sua equipe, considere ter um “amigo” centralizado para manter um membro da equipe distribuída informado. Esse amigo pode mantê-los atualizados sobre quaisquer briefings pessoais que possam ter perdido, bem como conversas e fofocas gerais do escritório que os colegas distribuídos inevitavelmente acabam não sabendo. A FlexGC ouve continuamente de colegas distribuídos sobre como isolar seus locais pode ser em um ambiente de trabalho híbrido - designar um amigo pode ajudar a facilitar isso.
  3. Certifique-se de que sua equipe siga algumas práticas recomendadas híbridas para garantir a inclusão. Embora possa ser tentador organizar reuniões em seus dias presenciais, se você tiver colegas distribuídos, isso criará reuniões desequilibradas. Para mitigar isso, considere a implementação de algumas práticas recomendadas para suas reuniões híbridas, incluindo:
    1. Testando a tecnologia com antecedência.
    2. Aproveite a tecnologia para garantir que os colegas distribuídos tenham acesso igual às suas reuniões presenciais, incluindo o uso de ferramentas de colaboração como Miro ou Mural , além de incentivar o uso de tablets ou laptops pessoalmente para garantir que os colegas distribuídos usem a função de bate-papo ou levantem sua mão virtual está devidamente incluída.
    3. Tenha um facilitador designado para garantir que todos os membros da equipe tenham voz igual ou mantenha algumas reuniões realmente virtuais para que a inclusão seja igual para todos. Trabalhe em equipe para identificar quais são as melhores práticas de reunião para você!
  4. Se o orçamento permitir, considere tentar trazer seus colegas distribuídos ao escritório principal uma vez por trimestre. Obviamente, a frequência das visitas depende da equipe e das preferências individuais. Dito isso, incentivamos a tentativa de trazer seus colegas distribuídos pelo menos uma vez por trimestre para um dia presencial todos juntos para garantir a conexão da equipe.

Esta lista representa um pequeno punhado de melhores práticas híbridas. O que funciona para algumas equipes não funcionará para outras e, sem dúvida, haverá pontos problemáticos à medida que as equipes distribuídas tentarem navegar pelos acordos de trabalho híbrido. Se o FlexGC pudesse encorajá-lo a fazer uma coisa, seria coletar feedback consistentemente dos membros de sua equipe - tanto local quanto regional - para garantir que todos os funcionários sejam considerados e incluídos adequadamente.

Nota: FlexGC está aqui para ajudar - este artigo representa a primeira parte de uma série de quatro partes destinada a apoiar os servidores públicos enquanto eles navegam nas reviravoltas que acompanham o trabalho no serviço público. Leia a Parte 1 sobre como se adaptar à mudança, a Parte 2 para obter dicas sobre como se tornar um líder de mudança e a Parte 4 sobre como criar uma cultura de equipe para trabalho híbrido.

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(Crédito da imagem: Merwan Boudriss, Unsplash)