Duas organizações diferentes, trabalhando meio mundo longe uma da outra, foram confrontadas com um problema semelhante. Quando a Covid-19 começou a se espalhar, informações críticas sobre o vírus - o que é, como se espalha, como essa disseminação pode ser retardada - não estavam chegando às pessoas que eles apóiam.

Em comunidades marginalizadas em todo o Quênia, o governo exibia pôsteres com informações que pareciam ter sido copiadas e coladas de outros países. Os detalhes eram contextualmente irrelevantes e as informações difíceis de decifrar. Para as comunidades indígenas que vivem em áreas remotas do Peru, a informação mal chegava até eles.

As duas organizações - a Green String Network (GSN) no Quênia e a Organização dos Povos Indígenas da Amazônia Oriental (ORPIO) no Peru - encontraram uma solução semelhante: comunicação baseada em imagens que enraizou as principais informações sobre a pandemia em mensagens contextualmente apropriadas.

“O cidadão queniano comum deseja que sua família seja saudável e segura”, disse Angi Yoder-Maina, diretora executiva da GSN. “Ela tem a agência necessária para fazer isso se tiver informações suficientes para fazer boas escolhas”. O ORPIO e o GSN se embaralharam quando o vírus atingiu suas comunidades para garantir que as pessoas que viviam ali tivessem essa informação.

Esses esforços são essenciais. Uma equipe de pesquisadores de saúde pública da Universidade de Harvard, ao tentar entender por que membros de minorias raciais e étnicas e grupos populacionais carentes sofrem desproporcionalmente com as consequências de desastres e emergências, [citou a falta de recursos](https: //www.ncbi. nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC3778998/#__ffn_sectitle) que “pode ajudar as pessoas a agir durante uma emergência”. Essa lacuna é exacerbada por barreiras linguísticas e a dependência de fontes informais de informação, entre outras barreiras.

Esses desafios exatos estavam começando a surgir nas comunidades no Quênia e no Peru, onde GSN e ORPIO trabalham. Nenhuma das organizações está explicitamente focada em criar respostas às crises de saúde pública, mas ambas realizam um trabalho baseado na comunicação de informações vitais para comunidades marginalizadas e negligenciadas. E isso os preparou para começar a preencher imediatamente a lacuna de informações que surgiu no início da pandemia.

De Nairóbi, a GSN adota uma abordagem de construção da paz para resolver as injustiças regionais, trabalhando com as comunidades para identificar traumas e curar. Essas conversas podem ser tensas e a equipe se tornou especialista no uso de ilustrações para incentivar a discussão e comunicar conceitos complexos.

Eles foram rápidos em reconhecer as deficiências dos primeiros esforços para aumentar a conscientização Covid-19 no Quênia. “Percebemos que todas as mensagens sociais foram readaptadas ao oeste para o Quênia, embora às vezes eles colocassem uma estatueta preta”, disse Yoder-Maina. Portanto, sua equipe elaborou alguns projetos alternativos e os levou ao ministério da saúde para ver se poderiam ser úteis. Funcionários de lá pediram a Yoder-Maina para afixar o logotipo do ministério e distribuir os pôsteres o mais amplamente possível.

GSN colocou versões digitais em uma variedade de idiomas locais online para download e, conforme os fundos estavam disponíveis, levou a versão impressa para redes onde os cartazes podem ser particularmente úteis, como para proprietários de microônibus que as pessoas usam para transporte.

Nas comunidades indígenas do Peru, houve inicialmente uma relutância em reconhecer a gravidade da pandemia do Coronavirus. Mas quando as primeiras imagens de pessoas morrendo do vírus no país começaram a circular, as pessoas começaram a levar a ameaça mais a sério, disse Tom Bewick, o diretor do Peru para a [Rainforest Foundation US](https://rainforestfoundation.org / indígenas-na-amazônia-mobilizar-para-prevenir-covid-19 /), que trabalha em estreita colaboração com ORPIO. E foi aí que eles começaram a perceber que havia falta de informação.

Conforme o vírus começou a entrar nas comunidades, “havia um respeito uniforme, medo, preocupação e desejo por informações”, disse ele, o que levou a ORPIO a esboçar um conjunto inicial de infográficos culturalmente relevantes para distribuir às suas 430 comunidades membros.

Tendo trabalhado com e nessas áreas por anos, eles sabiam que o distanciamento social em uma comunidade indígena, onde as pessoas vivem em alojamentos apertados, precisava ter uma aparência diferente do que em outras partes do país, então eles traçaram estratégias que levaram isso em consideração. Eles também previram os baixos níveis de alfabetização em algumas áreas, razão pela qual confiam nos gráficos tanto quanto possível para transmitir as mensagens principais.

A Rainforest Foundation tem ajudado a traduzir esses gráficos para outras comunidades e também a lançar versões atualizadas à medida que novas informações e recomendações se tornam disponíveis.

“Aqueles de nós que podem obter qualquer informação que desejamos consideram isso garantido”, disse Bewick, mas até mesmo enviar esses infográficos para comunidades que estão tão isoladas foi um desafio. A Rainforest Foundation foi capaz de enviá-los por meio de tablets e smartphones que eles deram a líderes comunitários para relatar crimes ambientais e desmatamento.

Os gráficos e pôsteres têm suas limitações, entretanto, especialmente com a situação evoluindo rapidamente e as orientações e recomendações mudando com frequência. Com suas organizações parceiras, Bewick disse que estão procurando experimentar uma iniciativa semelhante a um podcast semanal para obter informações mais detalhadas para as comunidades.

Iniciativas como essa surgem - e têm sucesso - disse Yoder-Maina, porque são criadas em conversas com as comunidades que deveriam se beneficiar. Essas organizações fizeram o trabalho antes da pandemia chegar para conquistar a confiança das pessoas e entender suas necessidades específicas. “É por isso que sabíamos que faltava um elemento para contextualizar”, disse ela. “É por isso que pudemos dizer o que precisa mudar.” – Andrew Green

(Crédito da imagem: UnSplash)

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