Esta postagem foi escrita por Stephen M. Van Dine, vice-presidente sênior do Institute of Governance, Canadá

Qual era o problema?

Apesar do planejamento e preparação avançados - a mudança de um programa de correio de comida da "era soviética" administrado pelo Canadian Post para uma abordagem moderna da cadeia de suprimentos de alimentos para reduzir o preço das escolhas alimentares saudáveis - a mudança criou uma série de consequências indesejadas. Houve três problemas:

1. It became the lightning rod for larger endemic food security issues.

2. It created perceptions that businesses were enjoying excessive profits.

3. The inner workings of supply-chain economics were difficult to explain and made more complicated by seasonal dependence on the summer sea-lift to remote communities.

O que foi feito para resolver o problema?

Os desafios da implementação do programa foram documentados e avaliados em intervalos regulares. A atenção do público ao programa se traduziu em interesse político para 'fazer o programa funcionar da maneira que foi planejado'. Uma estratégia de três partes foi empregada:

1. Active and responsive communications

2. Programme adjustments

3. Increased transparency and proactive evaluations

Cada componente funcionava em paralelo e reforçava-se mutuamente. Nas comunicações, a responsabilidade passou do ministro para funcionários departamentais para explicar a mecânica do programa. Ajustes foram evidenciados com base em dados do programa e avaliações internas e externas.

O que foi aprendido?

Várias lições foram aprendidas. O programa de correio de comida original foi definido de forma muito restrita como um problema de custo de transporte. Uma análise ambiental mais ampla teria revelado os laços com a cultura, a desigualdade de renda e a complexidade subjacente da insegurança alimentar. No entanto, a confiança nos dados, o compromisso com a transparência e a vontade de fazer ajustes significam que o programa já existe há 10 anos e continua a fornecer às comunidades do norte e remotas alimentos frescos e perecíveis a um preço muito mais baixo do que seriam de outra forma.

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(Crédito da imagem: Unsplash)

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