História de carreira: Gerente de Coordenação de Cluster

** _ Qual é a sensação de um dia em seus sapatos? E quais são as principais habilidades que podem fazer ou destruir uma carreira em sua área? _ **

** _ Pedimos a um grupo diversificado de membros do Apolitical para compartilhar sua história de carreira conosco e as dicas que eles têm para [servidores públicos] juniores (https://apolitical.co/en/solution_article/how-to-be-a -bom-servidor-público-as-sete-qualidades-que-você-precisa-para-ter sucesso). Neste artigo, Andeen Drayton explica por que é importante ser um bom comunicador em sua função como Gerente de Coordenação de Cluster em um escritório de CIO ocupado ._ **

Qual é a sua função atual e como você gasta seu tempo em um dia normal?

Atualmente sou o Gerente de Coordenação de Cluster em um escritório de CIO ocupado. No geral, tudo o que faço cai sob o guarda-chuva de comunicações estratégicas dentro de uma divisão I + TI: conteúdo e planejamento de eventos, pesquisa / redação, serviços de design gráfico, desenvolvimento de publicação digital (relatórios anuais, roteiros de TI etc.) e manutenção de website.

Também sou o líder do nosso Plano de Ação Anti-Racismo e Estratégia de Engajamento dos Funcionários. E, claro, forneço suporte de comunicação direta para o CIO (blogs, memorandos, briefings etc).

O que você fez antes de assumir esta função?

Fui Coordenador de Web + Comunicação Interna de nossa divisão antes de assumir minha função atual. Antes disso, fui Consultor de Planejamento Estratégico de TI, Diretor de Sistemas (suporte técnico) e até fiz um breve período em finanças. Todas essas funções pertenciam ao Serviço Público de Ontário (OPS).

Em sua opinião, quais são as habilidades mais importantes que alguém precisa para se destacar em sua área?

Você tem que ser um bom comunicador (obviamente). Você não precisa ser esperto com "as melhores palavras". Comunique-se de maneira natural e clara, de maneira personalizada para o seu público. Duas coisas para ter em mente que sempre o ajudarão:

1. Não é sobre o que você quer dizer, mas o que seu público precisa ouvir.
2. Suponha que seu público seja inteligente. Se não, você se comunicará com eles de acordo ... isso nunca vai bem.

Habilidades interpessoais também são muito importantes. Você trabalhará com diversos grupos de pessoas em vários níveis de governo. Dê um passo para trás e entenda as personalidades, a dinâmica etc. Isso torna o caminho para alcançar as metas organizacionais muito mais suave, e você deseja isso para o crescimento na carreira. Além disso, trate a todos com respeito e espere o mesmo para você. Você nem sempre terá esse respeito, mas não deixe ninguém rebaixá-lo ao nível deles. Sua reputação segue você em todos os lugares. Faça o seu um bom.

Por último, seja adaptável. Se você deseja trabalhar com comunicações, especialmente nos níveis mais altos do governo, saiba que as coisas estão sempre mudando. O que foi aprovado há uma hora e pronto para ser executado, pode ser paralisado quando você estiver prestes a clicar em enviar. Você terá que articular e trabalhar com outras pessoas / unidades / divisões / ministérios para acertar, aprová-lo e colocá-lo para fora ... ainda de preferência há uma hora.

Que conselho você daria a jovens funcionários públicos interessados em uma carreira em sua área?

Certifique-se de que você é apaixonado por isso. Isso torna o trabalho em meio à agitação muito mais fácil para você e suas equipes.

Além disso, não restrinja seu campo de interesse. Comecei como freelancer há anos, mas me interessava por tudo, então aprendi web e design gráfico porque eles estavam interligados. Então, é claro, escrever conteúdo para sites de clientes era um ajuste natural. Na época em que entrei no OPS, eu tinha um conjunto de habilidades que era muito raro e só cresceu com o tempo. Ter um amplo conjunto de habilidades pode torná-lo indispensável. Além disso, essas habilidades de comunicação / design são transferíveis e benéficas para muitos outros planos de carreira. Não se limite.

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(Crédito da imagem: Unsplash)