Behavioural insights reading list: the best podcasts, reports, books

Na última década, insights comportamentais se espalharam pelo mundo, ajudando os governos a fazer melhores políticas e as pessoas a fazerem melhores escolhas. O campo pode parecer complexo e assustador. Mas há muitos recursos excelentes disponíveis para qualquer formulador de políticas interessado em incorporar ideias e métodos comportamentais em seu trabalho.

Assim, com a ajuda de indicações dos membros do Apolitical, reunimos nossos principais livros e relatórios para quem quiser saber mais. Alguns oferecem conselhos práticos, outros são introduções envolventes ao campo mais amplo e às pesquisas mais recentes. Para aqueles que desejam algo mais leve, a caixa na parte inferior inclui sugestões de podcast e blog.

Agradecemos aos membros das seguintes organizações por indicarem ideias:
Unidade de Insights Comportamentais de Nova Gales do Sul, Austrália
Centro de Investigación y Docencia Económicas (CIDE), México
Equipe de insights comportamentais, Reino Unido
Queen's University, Canadá
Emprego e Desenvolvimento Social do Canadá (ESDC)
Governo da cidade de Amsterdã, Holanda
Governo do estado de Ontário, Canadá
Centro de Ciência Comportamental Forense, Austrália

Relatórios

EAST: Quatro maneiras simples de aplicar insights comportamentais
Equipe de insights comportamentais, 2015

Para os formuladores de políticas que desejam etapas muito concretas para implementar insights comportamentais em seu trabalho, o relatório EAST é um excelente primeiro porto de escala. O BIT reúne anos de trabalho com formuladores de políticas, suas próprias experiências em testes e a literatura acadêmica mais ampla para criar uma estrutura simples e pragmática para pensar sobre mudança de comportamento. Os formuladores de políticas que desejam incentivar um comportamento devem torná-lo fácil, atraente, social e oportuno (EAST).

Também por BIT & Institute for Government: MINDSPACE: Influenciando o comportamento por meio de políticas públicas

Relatório de Desenvolvimento Mundial 2015: Mente, Sociedade e Comportamento
Banco Mundial, 2015

Este relatório, reunindo centenas de artigos empíricos sobre a tomada de decisão humana, visa tornar as percepções comportamentais mais acessíveis aos profissionais e pesquisadores do desenvolvimento internacional. Ele mostra como uma visão mais rica do comportamento humano pode ajudar a alcançar metas de desenvolvimento em muitas áreas, incluindo desenvolvimento infantil, produtividade, saúde e mudança climática. As descobertas se aplicam não apenas a indivíduos em países em desenvolvimento, mas também a profissionais de desenvolvimento, que também são propensos a erros e preconceitos.

governo comportamental
Equipe do Institute for Government & Behavioral Insights, 2018

Muito já foi escrito sobre como os insights comportamentais podem oferecer aos governos novas opções para lidar com problemas políticos, muitas vezes a baixo custo. Este relatório vira a mesa, estabelecendo uma série de maneiras práticas pelas quais o governo pode melhorar a si mesmo com essas mesmas técnicas. Os funcionários públicos também são humanos, influenciados pelos mesmos vieses de tomada de decisão que tentam ajudar os cidadãos a evitar. Este relatório explora como ocorre o viés na formulação de políticas — e como mitigá-lo com design. Ele se concentra em três atividades principais da formulação de políticas: perceber, deliberar e executar.

livros

Previsivelmente irracional: as forças ocultas que moldam nossas decisões
Dan Ariely, 2008

Dan Ariely desfaz a suposição comum de que nos comportamos de maneiras fundamentalmente racionais. Quer estejamos fazendo dieta, namorando ou dirigindo, sempre pagamos demais, subestimamos e procrastinamos. No entanto, nossas decisões e comportamentos equivocados não são aleatórios – eles são sistemáticos e previsíveis. Em outras palavras, somos previsivelmente irracionais – e é aqui que os formuladores de políticas podem intervir.

O que funciona: igualdade de gênero por design
Íris Bohnet, 2016

Muitos governos e organizações contam com treinamentos em diversidade e programas de viés inconsciente em busca da igualdade de gênero. Mas esses programas não apenas falham - eles podem até causar reações adversas. O design comportamental oferece uma nova solução. Ao diminuir o viés das organizações em vez dos indivíduos, podemos fazer pequenas mudanças com grande impacto - de salas de aula a salas de reuniões. O livro baseia-se em dados e ensaios controlados randomizados de governos, empresas e universidades de todo o mundo.

Por Dentro da Unidade Nudge: Como Pequenas Mudanças Podem Fazer uma Grande Diferença
David Halpern, 2015

A Equipe de Insights Comportamentais do Reino Unido acelerou a arrecadação de impostos em US$ 70 milhões por mês, convenceu mais 100.000 britânicos por ano a se registrarem como doadores de órgãos e melhorou a diversidade racial na força policial. Liderada por Halpern, a equipe usa a economia comportamental para examinar e influenciar o comportamento humano e, em seguida, “incitar” os cidadãos a fazerem escolhas melhores. Neste livro, Halpern detalha como uma pequena agência com um orçamento apertado começou a usar a psicologia para orientar o comportamento do cidadão.

Pensando, rápido e lento
Daniel Kahneman, 2013

Neste livro, o psicólogo vencedor do Prêmio Nobel Kahneman explica os dois sistemas da mente que dirigem todo o nosso pensamento. O Sistema 1 é rápido, intuitivo e emocional; O Sistema 2 é mais lento, mais deliberativo e mais lógico. Saber como os dois sistemas moldam nossos julgamentos e decisões é essencial para entender como as pessoas respondem e reagem a diferentes políticas e serviços. Kahneman revela onde podemos e não podemos confiar em nossas intuições e fornece insights práticos sobre como as escolhas são feitas.

Nudge: Melhorando as Decisões sobre Saúde, Riqueza e Felicidade
Richard Thaler e Cass Sunstein, 2008

Este livro trouxe a economia comportamental para um público mainstream pela primeira vez e foi uma força motriz no início do movimento de insights comportamentais no governo. Nudge é sobre a maneira irracional e tendenciosa como as pessoas fazem escolhas e o que pode ser feito para melhorá-la. O vencedor do Prêmio Nobel Thaler e o professor de Harvard Sunstein mostram que nenhuma escolha é apresentada de maneira neutra. Isso significa que com a “arquitetura de escolha” – mudando o contexto em que uma decisão é tomada – os formuladores de políticas podem levar os cidadãos a uma melhor tomada de decisão.

Também por Cass Sunstein: Como a mudança acontece ; Mais simples: o futuro do governo
Também por Richard Thaler: Misbehaving: the Making of Behavioral Economics

Executando avaliações randomizadas: um guia prático
Rachel Glennerster e Kudzai Takavarasha, 2013

Este livro fornece um guia prático para executar avaliações aleatórias de políticas e programas, particularmente em um contexto de desenvolvimento internacional. Ele explica por que as avaliações aleatórias são úteis, quando devem ser usadas e como priorizar diferentes oportunidades. Glennerster e Takavarasha baseiam-se em pesquisas do Abdul Latif Jameel Poverty Action Lab, que realizou centenas de avaliações em dezenas de países em todo o mundo.

Pense Pequeno: As Maneiras Surpreendentemente Simples de Alcançar Grandes Objetivos
Owain Service & Rory Gallagher, 2017

Neste livro, Service e Gallagher, da Equipe de Insights Comportamentais, usam insights comportamentais para demonstrar como as pessoas podem alcançar seus objetivos com mais eficiência. O livro mostra que pequenas mudanças baseadas em uma compreensão científica do comportamento humano podem ter um grande impacto, quer você esteja tentando ser um gerente melhor ou fazer com que mais pessoas votem em uma eleição. Ele traduz abordagens bem-sucedidas em uma estrutura fácil que qualquer pessoa pode usar em sua vida ou trabalho.