Este artigo foi escrito por Kitty Wooley, fundadora da rede Senior Fellows and Friends e funcionária pública aposentada do governo federal dos Estados Unidos.

  • O problema: muitas pessoas ignoram o potencial de alinhamento para ajudá-las a identificar o trabalho de cruzamento de silos com foco na missão que se beneficiaria de sua contribuição exclusiva.
  • Por que é importante: o desconhecimento das metas e objetivos organizacionais e como eles se desdobram em unidades e cargos específicos enfraquece os esforços de expansão de limites dos novos funcionários.
  • A solução: aqueles que tomam a iniciativa de entender como seu trabalho e suas capacidades pessoais se relacionam com o quadro geral são mais capazes de alcançar os silos de maneira eficaz e são vistos como colegas que podem ajudar.

Você entende como seu trabalho se relaciona com a missão, metas e objetivos estratégicos de sua organização? Se você entrou no serviço público com experiência de fundador de startup ou organização sem fins lucrativos, é provável que tenha feito esse pensamento fundamental antes de aceitar o trabalho. Uma coisa que impede uma organização de aproveitar totalmente os dons exclusivos de seus novos contratados é que os líderes raramente sabem o suficiente sobre os talentos e capacidades que vieram com eles.

A maioria dos grandes problemas que as organizações levam anos para resolver chaminés ou silos organizacionais transversais.

Em vez de esperar infinitamente que os outros percebam o que você sabe e pode fazer, você pode convidar a organização a alavancar você mais cedo mergulhando profundamente no alinhamento, ou seja, descobrir o que cada parte da organização está tentando realizar e pensar sobre como o que você realmente pode ajudar. A maioria dos grandes problemas que as organizações levam anos para resolver chaminés ou silos organizacionais transversais. Uma das razões pelas quais as soluções levam anos é que os indivíduos em todos os níveis tendem a se sentir desconfortáveis ao iniciar o contato entre silos (embora a ideia de ter redes úteis seja geralmente popular).

Impulsione sua compreensão do alinhamento construindo um modelo mental

Quando mudei para o governo de outro setor há 30 anos, construí um modelo mental, completo com “chicote elétrico”, para aumentar rapidamente. Coletei e estudei as seguintes informações:

O organograma.

A declaração de missão escrita, metas e plano estratégico atual.

  • O plano estratégico se decompõe em objetivos e informações sobre quando, como e por qual(is) escritório(s) espera-se que cada um seja alcançado.
  • Verifique a sua compreensão com os outros: a linguagem pode não ser clara. Pode nem sempre significar exatamente o que você pensa que significa.

Acrônimos e jargões.

  • Isso nos ajuda a acompanhar conversas e entender mais, mais rápido.

Quais sub-organizações fazem o quê.

  • Como as sub-organizações e seus portfólios exclusivos se relacionam?
  • Onde é a base de cada um? Alguns estão em vários locais e, em caso afirmativo, por quê?
  • Quais têm missões que atravessam toda a organização (por exemplo, Finanças, TI, RH)?
  • Como são chamadas as suborganizações de nível superior – Bureaus? Componentes? Escritórios?

Redes informais visíveis (o “chicote elétrico”).

  • Quais sub-organizações parecem estar fazendo um trabalho colaborativo em conjunto?
  • Onde parece haver lacunas ou sobreposições e por que isso ocorre?
  • Onde você detecta um espírito amigável ou abertura para você?

Como sou um conector e corretor que sempre operou na interseção da hierarquia e da rede, usei todos os itens acima para diagnosticar por que tarefas importantes caíram entre as rachaduras, traduzir entre escritórios que têm vocabulários diferentes e fazer “ajustes quiropráticos ” que restauram o progresso harmonioso quando os patrocinadores do projeto chegam a um impasse. Esse é o tipo de oportunidade que a compreensão do alinhamento abre para mim. Você pode descobrir que isso abre oportunidades adicionais para você.

O alinhamento pode substituir a tampa superior e fornecer proteção em um piscar de olhos

Quando a cobertura superior seria necessária? Aqui estão três exemplos em ordem decrescente de probabilidade:

  • Quando os observadores ficam preocupados com a possibilidade de você obstruir o trabalho do projeto sobre o qual eles estão estressados. Idealmente, você e seu chefe estão se comunicando sobre sua atividade de expansão de limites e você foi equipado com grades de proteção para evitar contratempos na carreira. No entanto, e se você iniciar uma conversa com alguém que admira e for inesperadamente apresentado a um projeto que posteriormente discutirá com outras pessoas?
  • Quando você inadvertidamente tropeça em um “ terceiro trilho ” simplesmente por conversar com colegas que não se dão bem.
  • Quando um supervisor, gerente ou executivo está operando um feudo, acumulando informações ou avesso a todo o conceito de alcance. De vez em quando, sua atividade de expansão de limites pode ameaçar alguém que nem está em sua cadeia de comando.

Como o alinhamento pode reduzir o risco na ausência da tampa superior?

Se, em todos os momentos, você puder explicar como suas ações se alinham com o que a organização está buscando realizar, é muito improvável que o mau ator descrito acima possa fazer muito sem se revelar e se envergonhar. Seu chefe irá protegê-lo de ataques mesquinhos e injustificados, seja por uma abordagem esclarecida da liderança ou porque suas ações anteriores mostraram que você faz um bom trabalho e é um membro valioso da equipe.

O alinhamento também pode protegê-lo nos casos em que lhe perguntam: "por que você precisa saber disso?" – a ruína dos analistas em todos os lugares – e permita seu retorno seguro ao status quo se sua curiosidade alarmou alguém mais sênior que não reconhece sua versão de aprendizado contínuo.

E se seus objetivos pessoais e os objetivos da organização pararem de se alinhar?

Este é um aspecto interno do alinhamento que surge à medida que as pessoas crescem. Se você ficar desesperadamente infeliz em sua posição, pense em como seus valores centrais, capacidades e “molho secreto” se alinham com o propósito da organização e considere totalmente ações alternativas que sejam menos drásticas do que sair pela porta, para que você não t desperdiçar o modelo mental e capital de relacionamento em que você investiu tempo e energia. Muito mais poderia ser dito sobre isso – talvez seja um artigo esperando por você para escrever!


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(Crédito da imagem: Unsplash)

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