Com governos envelhecidos em todo o mundo determinados a digitalizar e uma lacuna de habilidades técnicas que cresce rapidamente, o serviço público precisa priorizar o recrutamento de jovens talentos digitais. Apenas 1% dos funcionários públicos americanos [pesquisados pela Deloitte](https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/us/Documents/public-sector/us-2019-government-perspectives-human-capital-trends -report.pdf), por exemplo, acreditam que sua organização usa as melhores práticas para atrair talentos.

A demanda por trabalhadores digitais é alta em todos os setores, e o governo muitas vezes acha difícil competir. Nos EUA, apenas 2,3% dos recém-formados queriam trabalhar no governo federal, e os Millennials apenas permanecem em empregos públicos para um média de 3,8 anos.

No entanto, se os governos quiserem aproveitar os benefícios de GovTech e [inovação digital](https://apolitical.co/solution_article/how-to- build-digital-government /), recrutar e reter jovens talentos deve ser uma prioridade. Aqui estão cinco maneiras pelas quais os governos em todo o mundo estão trabalhando para incluir mais jovens em suas equipes.

** Enfatize as oportunidades de impacto social **

As gerações mais jovens valorizam cada vez mais o impacto social ao considerar oportunidades de emprego, mas mais de 40% dos universitários americanos acreditam que o setor sem fins lucrativos supera o setor público como um lugar para fazer uma diferença positiva na sociedade, e cerca de 40% dos jovens no Reino Unido não t confiar em seus líderes de governo.

É fundamental que as agências governamentais estruturem seu trabalho em torno de sua missão em anúncios de empregos, campanhas e esforços de recrutamento.

“Em todas as nossas conversas de recrutamento, o que mais surge é a missão - a ideia de ajudar os canadenses em sua vida cotidiana e torná-la melhor para eles”, disse Andrea Gilbrook, chefe de talentos do Canadian Digital Service.

“Simplesmente ressoa - a ideia de ser capaz de entrar e ter um impacto sobre algo que seus pais conhecem.”

GovTech Singapore também depende da natureza orientada para o propósito de seu trabalho para atrair jovens talentos.

“Nós criamos oportunidades para os líderes de tecnologia mostrarem em que tipo de projetos trabalhamos na GovTech e como servimos e melhoramos a vida dos nossos cidadãos”, disse Evangeline Chua, diretora de pessoal da GovTech Cingapura. “Muitas gerações mais jovens são realmente atraídas por nossa missão e esta proposta de valor.”

** Invista no desenvolvimento de longo prazo de jovens contratados **

Embora o governo possa não ser capaz de superar a competição do setor privado em termos de salários, ele pode investir no desenvolvimento e no aprendizado dos jovens contratados.

Pesquisas do grupo americano Young Government Leaders mostram que os jovens na força de trabalho valorizam atribuições e gerentes desafiadores e significativos que se preocupam com seu desenvolvimento profissional.

De acordo com [LinkedIn's Talent Blog](https://business.linkedin.com/talent-solutions/blog/recruiting-strategy/2018/4-ways-the-government-of-hawaii-modernized-its-hiring-process- para atrair talentos em tecnologia), o ex-CIO do Havaí, Todd Nacapuy, transformou os processos de digitalização e inovação do estado, em parte, ajudando jovens servidores públicos a planejarem o resto de suas carreiras, identificando áreas de desenvolvimento, acessando oportunidades de aprendizagem fora do estado e organizando um “ universidade da felicidade ”que ensinava sobre o equilíbrio entre a vida profissional e a vida pessoal e a realização.

GovTech Singapore também tem um Programa de Tutoria Tecnológica conectando seus engenheiros com engenheiros do Vale do Silício. Além disso, o Programa de Anexo de Tecnologia Digital auxilia os funcionários públicos a terem passagens pelo setor privado para aprender e trazer as descobertas de volta para suas equipes.

“Temos sido relativamente criativos em termos de desenvolvimento de talentos e retenção de nossos GovTechies”, disse Chua, “mas, ao mesmo tempo, como agência governamental, temos um papel a desempenhar para desenvolver talentos para a indústria também”.

** Desenvolva a percepção de que o governo realiza um trabalho inovador e de ponta **

“Mesmo para mim, antes de entrar para o setor público, eu tinha a preocupação de que trabalhar no setor público significava ter que lidar com a burocracia”, disse Chua.

Os jovens não associam a inovação, mas os governos podem mudar essa percepção, apresentando trabalho de ponta e dedicação ao desenvolvimento digital.

Competições de inovação, hackathons e conferências podem deixar claro para os jovens que o governo convida a novas ideias.

Um exemplo é o Hackathon Presidencial de Taiwan, que se esforça para “reunir a sabedoria de multidões no governo, na indústria e nos setores público e privado” para trocar dados e ideias e melhorar os serviços governamentais.

As equipes do governo e do setor privado trabalham em soluções para tópicos como governança aberta e sustentabilidade, e os cidadãos votam nas melhores ideias.

Mesmo que um governo não possa organizar esses eventos, é uma boa ideia aparecer ao lado de pioneiros no setor privado e demonstrar a dedicação do governo à inovação e digitalização.

“É realmente sobre ficar na frente dos alunos - ir a eventos de tecnologia e conversar com os alunos onde eles estão, seja um Hackathon ou uma competição de estudantes, competição de robótica, algo onde os alunos estão e não esperam nos ver ”, Disse Gilbrook.

** Aumente a acessibilidade aos cargos e informações de contratação **

Os jovens que podem estar interessados no serviço público muitas vezes não entendem como encontrar ou se candidatar a cargos no governo, ou não pensam no governo como um empregador para funções digitais.

“Acho que não está realmente no mapa em geral”, disse Gilbrook. “Se você é um desenvolvedor renomado, ... se deseja trabalhar em tecnologia de ponta, pode não pensar no governo.”

“Colocar-nos na frente dessas pessoas” e garantir que elas saibam sobre as oportunidades disponíveis no serviço público é, disse ela, “metade da batalha”.

As ofertas de emprego online alcançarão mais jovens por meio da otimização para celular e anunciadas nas redes sociais, como [73 por cento](https://www.govtech.com/opinion/Tips-for-Recruiting-Millennials-for-Local-Government -Employment-Industry-Perspective.html) de jovens de 18 a 34 anos encontraram seu último emprego por meio de uma rede social. Os departamentos também podem fazer parceria com universidades para criar um canal para o governo.

Os governos também estão experimentando depender de requisitos de habilidades em vez de requisitos de credenciais.

Por exemplo, o governo canadense agora está usando a Talent Cloud, uma plataforma de contratação do governo para vagas em “shows” digitais. A Talent Cloud valida as habilidades dos candidatos avaliando amostras de trabalho e micro-referências, independentemente de como essas habilidades foram obtidas.

** Acelere o processo de contratação e aproveite os estágios **

Muitos estudantes em universidades ou escolas de pós-graduação se candidatam a empregos e recebem ofertas do setor privado meses antes de se formarem, e espera-se que tomem as decisões adequadas. O governo precisa contratar em um ritmo semelhante e recrutar proativamente em um cronograma semelhante para competir.

O [Smart Nation Scholarship] de Cingapura (https://www.smartnation.sg/resources/smart-nation-scholarship) cobre mensalidades e despesas de subsistência para os destinatários que estudam em programas STEM em troca de um compromisso de serviço de quatro a seis anos trabalhando no público após a formatura. Já em seu segundo ano, já recebeu três vezes mais inscrições do que no ano anterior.

Vários governos também têm programas de bolsas que colocam os jovens em um caminho rápido para liderança digital. O setor público também pode aproveitar estágios e bolsas e facilitar a conversão desses candidatos em funcionários de tempo integral. Esses estagiários podem ser usados como representantes em suas escolas e fornecer um rosto mais jovem e identificável em esforços de recrutamento adicionais. - Jenna Bao

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(Crédito da foto: Unsplash)

Este artigo foi atualizado para usar o nome correto do Canadian Digital Service.