Biorąc pod uwagę, że komunikacja jest czymś, co wszyscy robimy, może być niezwykle trudna. Różnice zdań na temat sposobu komunikowania się mogą być bardzo frustrujące, zwłaszcza jeśli czujesz, że Twój głos nie jest słyszalny. Pomyślałem, że podzielę się kilkoma wskazówkami, które mogą pomóc, jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji.

  1. Zrób krok w tył. W danej chwili łatwo jest poczuć się przytłoczonym i zareagować instynktownie. Jeśli możesz zakończyć rozmowę i wrócić do niej później, poświęć kilka minut na zastanowienie się, zanim będziesz kontynuować.

  2. Nie skupiaj się na dyskusji nad konkretnymi słowami/zwrotami. Może to być naprawdę kuszące, ale jeśli jest to coś, w czym możesz pójść na kompromis, ponieważ nie zmienia to kontekstu Twojej wiadomości, polecam to zrobić. Może to nieco pomóc w budowaniu zaufania.

3**. Poprzyj swoje opinie statystykami.** Jeśli dysponujesz danymi, które pokazują, jak działa dana metoda komunikacji lub że określony punkt widzenia jest skuteczny, wykorzystaj je. Czasami ludzie potrzebują konkretnych dowodów, a nie tylko porad.

  1. Ciesz się małymi sukcesami. Na przykład wysyłaj e-maile, używając własnego tonu i języka (oczywiście pod warunkiem, że jest to odpowiednie). Przejęcie części odpowiedzialności i kontroli nad tym, co wysyłasz, daje poczucie satysfakcji, zwłaszcza jeśli nie czujesz się komfortowo w danej sytuacji.

Najważniejsze…

  1. Nie pozwól, aby to miało na Ciebie wpływ. Ktoś, kto się z Tobą nie zgadza lub nie słucha Twoich rad, nie krytykuje Twoich umiejętności i zdolności (nawet jeśli tak to odczuwasz). Czasami ludzie nie są gotowi, aby wysłuchać tego, co masz do powiedzenia, ale to nie oznacza, że Twój głos nie zasługuje na to, aby go usłyszeć.

Pamiętaj, aby podzielić się swoimi przemyśleniami z autorem, zostawiając komentarz poniżej