影響力は暗黒の技である必要はありません。 rigidな階層構造に直面してもです。 賢い公務員になるための道程で、あなたが踏むべきステップを解きほぐす時が来ました。
影響力は動き続ける力です。公共サービスの世界では、適切な意思決定者に適切な声が届くことは困難です。影響力を強化するため、アーカイブの分析が推奨するポイントは以下の通りです:
- 戦略を明確にする
- メッセージを的確に伝える
- 職場での自分の立場を見つける
これらを詳しく見ていきましょう。
戦略を明確にするとは、目標達成の障害を予見し、克服することです。 エクアドルの元副大統領、サンドラ・ナランホ・バウティスタは、「公務員が大臣(またはいかなる意思決定者)に影響を与える際に守るべき3つの質問がある」と説明しています(https://apolitical.co/solution-articles/en/three-keys-to-influence-a-decision-maker-in-the-public-sector-effectively)。その3つは:何のため?なぜ今?次に何をするか? 各質問への回答は簡潔で、何も偶然に任せないようにしましょう。
戦略的に考えることは習得するスキルです。それが習慣になるまで、目標を達成する方法を書き留めておくことが役立ちます。より深く学びたい場合は、政府で戦略的に考える方法に関するブートキャンプをご覧ください。
メッセージを的確に伝えるためには、まず聴くことから始めましょう。公務員は政府における共感の重要性を頻繁に指摘しますが、共感力を養うためには聴くことが鍵です。人々が何を聞きたいのか、どのように聞きたいのかを理解すれば、より効果的にコミュニケーションを取ることができます。
ターゲット層に到達する方法が分かったら、メッセージを磨き始めるべきです。文章力とコミュニケーション能力を磨くだけでなく、以下の点を忘れないようにしましょう:
- 十分な文脈を提供する
- 簡素化しつつ、曖昧さを避ける
- 不要な部分を削除(または整理)する
最後に、**政府での居場所を見つける。政府は最終的に人々の集まりであり、人々はグループを形成します。一歩引いて、誰が誰とコミュニケーションを取っているかを見極め、上層部とのコミュニケーションを管理する方法と良いアイデアを定着させる方法を学びましょう。
影響力を高めるスキルを磨きたいなら、政府での影響力を高めるためのプレミアムコースのプレビューにチャレンジしてみてください。
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(写真提供:Unsplash)
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