Ce billet est rédigé par Claire Blewitt, chercheuse, Université Monash ; Yihan Sun, assistant de recherche, Université Monash ; Mitchell Bowden, responsable de l'engagement – Politiques et projets, Université Monash ; Lee Cameron, directeur - Programmes tenant compte des traumatismes, Alannah & Madeline Foundation ; Yvonne Burns, responsable des familles et des enfants, Alannah & Madeline Foundation ; Jessie Mitchell, responsable du plaidoyer, Alannah & Madeline Foundation et Rachael Bajayo, responsable – Impact et évaluation, Alannah & Madeline Foundation.


  • Le problème : les éducateurs de la petite enfance sont invités à fournir un soutien psychosocial en plus de l'éducation et des soins, ce qui peut se faire au détriment de leur propre bien-être.
  • Pourquoi c'est important : Le fait de ne pas aider les éducateurs de la petite enfance à gérer leur exposition aux traumatismes contribue à des taux élevés d'épuisement professionnel et à une gamme d'effets secondaires pour les enfants et les familles qu'ils soutiennent.
  • La solution : une gamme de stratégies - du financement au changement organisationnel et au renforcement des capacités - peut aider à prévenir l'épuisement professionnel et à promouvoir le bien-être des éducateurs.

Les éducateurs des établissements australiens d'éducation et de garde de la petite enfance (ECEC) sont confrontés à une complexité croissante, et les risques pour leur bien-être - pour eux et les familles avec lesquelles ils travaillent - peuvent être négligés.

Chaque semaine en Australie, environ 1 million, soit trois enfants sur cinq âgés de 0 à 4 ans , fréquentent l'EAJE, où ils sont pris en charge et éduqués par des professionnels de la petite enfance qualifiés, compétents et motivés. De plus en plus, ces services et éducateurs soutiennent les enfants et les familles touchés par ou à risque de traumatisme, notamment la violence, la pauvreté, la négligence et le déplacement. En première ligne, les éducateurs doivent atténuer et gérer les risques tout en respectant le devoir de diligence, les rapports obligatoires et les exigences en matière de formation. Et par rapport à d'autres professionnels qui fournissent un soutien similaire, comme la santé mentale, la protection de l'enfance et les travailleurs sociaux , ils n'ont souvent pas accès au même niveau de formation, de supervision, d'encadrement ou de consultation. Cela peut limiter leur capacité à pratiquer en tenant compte des traumatismes et à gérer les impacts sur leur propre bien-être.

L'investissement dans le renforcement des capacités à l'échelle du secteur (par exemple, la formation, les politiques, les processus, les systèmes) peut aider à prévenir certains des dommages causés par l'épuisement professionnel et le bien-être qui peuvent accompagner le travail sur les traumatismes ; et, en fin de compte, améliorer l'éducation et les soins dispensés aux familles et aux enfants.

De plus en plus, les éducateurs sont confrontés à des traumatismes, qu'il s'agisse de révélations explicites ou implicites d'abus et de négligence ; préoccupations sociales, émotionnelles ou comportementales; et même des menaces à la sécurité - tout en gérant les attentes concernant leur responsabilité, leur devoir de diligence et leur sphère d'influence.

Face aux réalités

De nombreux aspects du secteur de l'EAJE varient en fonction du type de service (par exemple, garderie de longue durée, jardin d'enfants, garderie en milieu familial) et de l'expérience et des qualifications de l'éducateur (par exemple, licence, diplôme, certificat). Cependant, une expérience relativement universelle est celle du traumatisme.

Les éducateurs de la petite enfance travaillent de plus en plus avec des enfants et des familles touchés par un traumatisme. Par conséquent, leur exposition aux traumatismes est quotidienne, omniprésente et peut passer inaperçue.

"Si vous travaillez avec un traumatisme, vous vivez un traumatisme."

Éducateur, Victoria

De nombreux éducateurs commencent leur carrière avec peu ou pas de formation sur la façon de soutenir ceux qui subissent un traumatisme ou sur la façon de gérer l'exposition par procuration - et pour certains - il y a peu de renforcement des capacités en cours d'emploi. Il existe une bonne occasion pour les gouvernements, les prestataires de formation et le secteur de l'EAJE de continuer à travailler ensemble, par le financement, la formation et le changement organisationnel, pour prévenir l'épuisement professionnel des éducateurs et promouvoir le bien-être.

De plus en plus, les éducateurs sont confrontés à des traumatismes, qu'il s'agisse de révélations explicites ou implicites d'abus et de négligence ; préoccupations sociales, émotionnelles ou comportementales; et même des menaces à la sécurité - tout en gérant les attentes concernant leur responsabilité, leur devoir de diligence et leur sphère d'influence. Cependant, leur positionnement dans le système « éducatif » fait que leur travail pseudo-social, et les besoins qui en découlent, peuvent passer inaperçus. En tant que tel, et compte tenu des nombreuses différences entre les organisations, les éducateurs ne sont souvent pas systématiquement ou systématiquement soutenus de la même manière que les autres praticiens ayant des responsabilités similaires (par exemple, supervision formelle, coaching, incitation à l'auto-prise en charge, pratique réflexive, apprentissage par les pairs et formation) .

En raison de cela, et de nombreuses autres pressions sur la main-d'œuvre, le secteur de l'EAJE risque de perdre des professionnels de la petite enfance qualifiés et talentueux en raison de l'épuisement professionnel, du roulement et/ou de laisser les éducatrices dans une position où elles pourraient ne pas être en mesure de fournir les soins nécessaires aux enfants vulnérables.

"Nous sommes laissés à nous-mêmes la plupart du temps et [nos managers], bien qu'ils soient adorables, sont sous pression et n'ont pas le temps de nous aider. Ce sont aussi des enseignants comme nous, et nous avons besoin d'aide pour gérer certains des comportements difficiles que nous observons. Nous ne sommes pas des travailleurs sociaux, mais nous avons beaucoup de vulnérabilité et des familles avec de vrais problèmes et aucun moyen d'y donner un sens.

Éducateur, Victoria

Reconnaissant cela, en 2019, la Fondation australienne Alannah & Madeline a créé un service de conseil en traumatologie qui a depuis soutenu 40 prestataires de services et 310 jardins d'enfants avec des consultations individuelles, une assistance téléphonique et une formation. À l'échelle internationale, d'autres programmes ont fourni un soutien similaire. Par exemple, aux États-Unis, les interventions de soutien en traumatologie pour les éducateurs et les Sunshine Circles vont au-delà de la sensibilisation des éducateurs, en fournissant un encadrement, un soutien et des outils pratiques qui permettent des réponses en temps réel. Cependant, il est irréaliste et insoutenable que les organismes sans but lucratif et les organismes de pointe – sans soutien législatif, politique et financier – continuent de combler ce vide. Il ne s'attaque pas aux causes profondes et ne peut pas être facilement étendu pour un accès équitable.

Ce qui doit être fait

Les actions suivantes pourraient soutenir des approches intégrées et holistiques tenant compte des traumatismes dans les environnements de la petite enfance :

  • Les gouvernements devraient collaborer entre les disciplines et les secteurs (p. ex. NFP, ECEC) pour poursuivre et intensifier les programmes fondés sur des données probantes qui fournissent un soutien et renforcent la capacité des services d'EAJE à tenir compte des traumatismes. Les gouvernements devraient également revoir les dispositifs d'éducation et de formation en matière d'EAJE, afin de normaliser l'accès à une formation tenant compte des traumatismes. Celles-ci viendraient compléter les engagements des gouvernements fédéral et des États australiens à fournir un soutien accru au secteur de l'EAJE, y compris des plans bipartites pour financer une année supplémentaire d'enseignement préscolaire à Victoria et en Nouvelle-Galles du Sud .
  • Les prestataires d'enseignement supérieur de la petite enfance peuvent continuer à s'assurer que la formation ECEC comprend du contenu sur la création d'environnements de la petite enfance tenant compte des traumatismes (par exemple, l'Université de technologie du Queensland), en travaillant avec les gouvernements et les régulateurs de la formation pour normaliser le contenu dans la mesure du possible entre les cours dispensés dans les universités, les TAFE et les instituts de formation. .
  • **Les organisations **devraient continuer à protéger le bien-être des éducateurs , notamment en encourageant les soins personnels et en favorisant l'accès ; offrir la formation en cours d'emploi nécessaire; encourager et maintenir des relations professionnelles de soutien ; et valoriser la contribution des éducateurs.

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(Crédit image : Unsplash)


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