Qu'est-ce qui fait un bon communiqué de presse ?

Cet article est rédigé par Evelyn Masaba, chargée de communication, Construction du mouvement féministe chez Pollicy.

• Le problème : cela semble être une chose facile et évidente à faire pour tant de personnes, d'organisations ou de marques, mais écrire ou même comprendre ce qu'est un communiqué de presse n'est pas aussi facile qu'il y paraît.
• Pourquoi c'est important : Les communiqués de presse sont des documents essentiels en matière de communication externe, en particulier en cas de crise ou de campagne majeure.
• La solution : rédiger un communiqué de presse nécessite que vous sachiez de quoi il s'agit, à quoi il sert, comment l'écrire et pour qui écrire.

Un communiqué de presse est un document qu'une organisation, un homme politique, une personnalité publique ou une marque partage avec le grand public via les médias ou son propre site Web et ses plateformes de médias sociaux en cas de crise , d'activité, de campagne ou de besoin de clarifier un situation.

Plusieurs fois, les communiqués de presse ont été partagés à la hâte, cela est généralement dû au fait que :

• Les marques , les organisations et le personnel n'écoutent pas leurs équipes de communication et de relations publiques.
• Il n'y a pas de stratégie standard de gestion de crise en place, ce qui conduit à un partage hâtif des informations.
• Il n'y a pas de stratégie de communication en place.
• Il n'y a pas d'équipe de communication embauchée ou dans l'organisation.
• L'organisation essaie d'anticiper l'actualité, la crise ou l'événement.

Vient alors la question de savoir ce qu'est un bon communiqué de presse et comment peut-il être réalisé ? Un bon communiqué de presse est généralement un document simple, bien écrit et précis sans partager de détails inutiles.

Avant de partager ou même d'écrire un communiqué de presse, vous devez vous demander :

• Est-ce nécessaire?
• Le moment est-il propice ?
• Quelle est l'importance?
• A qui écrit-on ?
• Quel sera le message ?
• Résoudra-t-il le problème ou communiquera-t-il le message ?

Une fois que tout cela est compris, ayez une discussion sur la stratégie qui implique que vous connaissiez :

• Public : à qui vous vous adressez dans ce communiqué, car cela détermine le ton de votre message et la manière dont il sera communiqué. L'audience détermine également d'où votre message sera partagé : médias sociaux, impression, site Web ou même format de newsletter.
• Valeur d'actualité : Souvent , des communiqués de presse sont publiés mais n'obtiennent jamais l'attention que vous espériez en raison du poids qu'ils ont dans l'actualité. Est-ce juste? Non, ce n'est pas le cas, mais il est nécessaire de le savoir avant de partager le vôtre. Cela fonctionne également dans le moment où vous partagez la version.
• Un bon titre est tout pour votre libération. Rendez-le accrocheur et les gens vont se concentrer sur votre message après l'avoir vu.
• Un message court et précis pour un communiqué est très important pour que votre public voie votre message et le comprenne facilement.
• Terminez le communiqué par un très bref texte passe-partout qui explique votre marque, votre organisation ou votre personnalité publique.
• Partagez les coordonnées à la fin du communiqué de presse au cas où vous souhaiteriez que votre public vous contacte, de préférence une personne de votre service de communication ou de votre bureau des relations avec les médias.
• Relisez tout.

Après avoir réalisé tout cela, lisez le communiqué et assurez-vous que c'est ce que vous souhaitez partager avec le grand public.

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(Crédit image : Unsplash)