Cet article est rédigé par Andrew Knight, responsable de la communauté de conception des politiques pour le gouvernement britannique.

  • Le problème : Dans les gouvernements du monde entier, les initiatives politiques et de service public reçoivent souvent le feu vert sur la base d'hypothèses et de préjugés.

  • Pourquoi c'est important : Une approche axée sur la construction peut conduire à une mauvaise prestation de services publics pour les citoyens.

  • La solution : une approche multidisciplinaire de recherche-conception-test-construction pour rendre les services publics qui fonctionnent et apportent de la valeur.

Qu'est-ce que la conception de politiques, plus précisément ?

La conception des politiques offre un moyen de passer du moment où quelqu'un a une idée brillante ou un problème épineux à la prestation d'un service public. La conception est une pratique qui permet à des personnes de différents horizons de collaborer de manière constructive - qu'il s'agisse de décideurs comme des ministres ou des hauts fonctionnaires, d'experts en la matière sur des sujets d'intérêt national, d'experts techniques comme des chercheurs, des concepteurs et des experts en livraison spécialisés dans différents domaines. les aspects de la création de services publics ou les citoyens qui utilisent le service public. La conception des politiques est une manière véritablement multidisciplinaire d'élaborer des politiques fondées sur des données probantes.

Qu'aimeriez-vous changer dans le monde de l'élaboration des politiques ? Quel problème essayez-vous de résoudre ?

Tout simplement, la conception des politiques augmente la valeur publique. Lorsque vous demandez aux décideurs politiques : « Voulez-vous obtenir des résultats plus significatifs pour les citoyens ? » ils disent: "Bien sûr que nous le faisons ... c'est pourquoi nous sommes dans le travail!" Les décideurs politiques sont animés par un extraordinaire sens du devoir public. Mais les gouvernements leur demandent de plus en plus de travailler sur des problèmes complexes, méchants et de grande envergure, comme le changement climatique ou le Covid-19. Personne n'a les compétences nécessaires pour naviguer dans ces complexités et réduire ces incertitudes seul. La conception des politiques fournit un moyen systématique de rassembler les gens pour donner un sens au monde et fournit de manière incisive des résultats significatifs pour les citoyens en fusionnant l'intention du gouvernement avec ce dont les gens ont besoin et la délivrabilité.

Pourquoi le problème est-il important ?

Dans les gouvernements du monde entier, les initiatives politiques et de service public sont éclairées sur la base d'hypothèses et de préjugés . Il y a une tendance à construire à grande échelle, à piloter à grande échelle et à exécuter des évaluations plusieurs années plus tard, le tout de manière lente et linéaire. Tout cela signifie que les décideurs et les responsables politiques ne découvrent souvent si leur idée initiale a eu l'effet souhaité que des années plus tard, généralement après avoir changé d'emploi.

Notre rôle en tant que concepteurs de politiques est de suralimenter la capacité d'élaboration des politiques, afin qu'ils puissent prendre les meilleures décisions et donner les meilleurs conseils aux ministres.

La conception des politiques renverse cette façon de travailler. Nous préconisons une approche recherche-conception-test-construction en cycles itératifs courts. La dernière chose que vous devriez faire est de bâtir votre service public – et seulement lorsque vous êtes sûr qu'il fonctionnera et apportera une valeur publique.

Fondamentalement, cette approche peut épargner des années de souffrance aux citoyens, aux entreprises ou à d'autres personnes qui doivent utiliser des services publics médiocres ou défaillants, en les associant simplement au processus dès le départ et en adoptant une approche fondée sur des preuves pour l'élaboration des politiques .

Comment la communauté se rassemble-t-elle ?

Nous travaillons actuellement avec plus de 40 organisations gouvernementales centrales et locales au Royaume-Uni. Nos équipes de conception de politiques vont de laboratoires bien connus et bien établis, comme Policy Lab , à des équipes beaucoup plus petites où les gens essaient de moderniser progressivement la façon dont ils élaborent les politiques et les services.

La communauté offre aux praticiens britanniques de la conception de politiques la possibilité de réseauter et d'apprendre ensemble plusieurs fois par an. Nous avons un fort penchant pour l'action et nous construisons des réseaux d'apprentissage avec les meilleures universités de design au monde, formons les décideurs politiques sur les principes fondamentaux de la conception multidisciplinaire et développons des compétences pratiques futures et une infrastructure pour le gouvernement sur des méthodes telles que la co-conception citoyenne.

Quel impact aimeriez-vous que la communauté ait sur les décideurs au Royaume-Uni et à l'étranger ?

Notre travail consiste à faire bien paraître les décideurs politiques ! En fin de compte, ce sont les décideurs qui sont les gardiens de l'intérêt national à long terme – ils le sont maintenant et le seront à l'avenir. Notre rôle en tant que concepteurs de politiques est de suralimenter la capacité d'élaboration des politiques, afin qu'ils puissent prendre les meilleures décisions et donner les meilleurs conseils aux ministres. Nous renforçons le pouvoir d'élaboration des politiques au sein du gouvernement en permettant aux décideurs politiques de fournir une assurance crédible que leurs idées politiques sont nécessaires et que les gens y répondront comme prévu, protégeant ainsi efficacement les deniers publics. La communauté de conception des politiques vise à être le catalyseur du gouvernement pour fournir des résultats plus significatifs aux citoyens.

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(Crédit image : Unsplash)