L'opportunité de leadership du changement

Cet article a été écrit par Paul Boston, conseiller en affaires, développement du leadership à la fonction publique de l'Ontario

• Le problème : Les dirigeants essaient constamment de s'adapter aux changements
• Pourquoi c'est important : Ne pas le faire risque d'être laissé pour compte
• La solution : Tirer parti des opportunités dans des circonstances telles que la pandémie peut aider à apporter un réel changement

En tant que dirigeants, nous sommes confrontés à une énorme quantité de changements, et le rythme de ce changement s'est accéléré lorsque la pandémie mondiale a frappé en 2020. La plupart des dirigeants avec lesquels je travaille dans le secteur public connaissent maintenant un tout nouveau niveau de [changement](https ://aphysical.co/solution-articles/en/what-is-change-management) et l'incertitude, avec le sentiment d'être passés au crible par les citoyens qu'ils dirigent et qui s'attendent à avoir toutes les réponses.

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Les défis en matière de leadership pendant COVID sont réels, mais ils m'ont également fait penser à une citation de John F. Kennedy à laquelle je fais souvent référence lors de bon nombre de mes programmes de développement du leadership : « Les Chinois utilisent deux coups de pinceau pour écrire le mot« crise ». Un coup de pinceau représente le danger ; l'autre pour l'opportunité. En cas de crise, soyez conscient du danger, mais reconnaissez l'opportunité. »

Si nous ne sommes pas capables de nous diriger en premier, nous raterons la plupart des opportunités qui se présentent lors du changement.

Travaillant dans le domaine du développement du leadership et du coaching exécutif, j'ai entendu d'innombrables histoires sur la façon dont les leaders ne se contentent pas de faire face au changement mais s'y épanouir réellement, et sont capables d'identifier les opportunités nouvelles et émergentes qui leur permettent de motiver, de guider et de fournir des informations aux personnes et aux équipes qu'ils dirigent.

Cela pourrait vous surprendre à quel point certaines de ces compétences en leadership sont simples, mais elles ont un impact considérable sur le leadership lorsqu'elles sont appliquées. Voici quelques-unes de ces compétences en leadership qui vous aideront à repérer et à apprécier les opportunités de changement.

Que pouvez-vous contrôler ?

Dans mes programmes de développement du leadership, j'introduis le concept de se diriger avant de diriger les autres. Pourquoi est-ce pertinent en période de grands changements ? Si nous ne sommes pas capables de nous diriger nous-mêmes en premier, nous raterons la plupart des opportunités qui se présenteront lors du changement. Il peut s'agir de manquer une idée innovante qu'un employé a en ce moment, ou simplement de travailler à un rythme insoutenable.

Quelle compétence de leadership est-ce que je veux que mes participants apprennent? Simplement pour prendre note des choses sur lesquelles ils ont un contrôle à 100%, une certaine influence et aucune influence sur quoi que ce soit. Cela pourrait être fait grâce à une pratique de journalisation consistant à faire une pause pendant la journée et à rédiger une liste de ces trois choses. Ce qui se passe avec le temps (généralement plus rapidement que la plupart des gens ne le pensent), c'est que les dirigeants commencent à remarquer et à appliquer de nouvelles approches aux défis auxquels les membres de leur équipe sont confrontés.

Entraînez-vous à écouter. Je veux dire, écoute vraiment.

Nous écoutons les gens tout le temps, mais entendons-nous vraiment ce qu'ils disent ou ne disent pas ? Je sais, je suis coupable de ça aussi. Je les écoute, mais mon esprit fonctionne si vite que je cherche des solutions avant d'entendre ce qui est communiqué.

J'ai appris que lorsque je ralentis et que j'entends vraiment ce que les gens me disent, je comprends mieux ce qu'ils ressentent. En tant que leaders, lorsque vous commencez à vraiment écouter les gens, vous développerez la capacité de poser des questions plus percutantes, de fournir à votre équipe une perspective positive et de les accompagner tout au long du parcours pour le découvrir par eux-mêmes.

Le bien-être est l'opportunité

Le bien-être est devenu un sujet très populaire au cours de la dernière décennie, et vivant et travaillant dans une pandémie mondiale, les dirigeants doivent plus que jamais se concentrer sur leur bien-être et celui de leurs équipes. Comme mentionné dans le point ci-dessus, vous devez d'abord vous concentrer sur votre propre bien-être, et l'une des meilleures façons de le faire est d'adapter vos actions de bien-être à votre situation unique. Dans le développement du leadership, une chose que j'enseigne aux leaders à garder à l'esprit est la relation entre la performance et le stress (la loi Yerkes-Dodson). À mesure que le stimulus ou le stress augmente, les performances augmentent également, mais seulement jusqu'à un certain point. Ensuite, les performances sur le lieu de travail commencent à se détériorer rapidement. Cela conduit souvent à devoir faire face à des employés en invalidité à court et à long terme et augmente les problèmes de santé mentale liés au travail.

Les dirigeants qui peuvent reconnaître lorsqu'il y a trop de stress sur eux-mêmes et sur les personnes qu'ils dirigent, peuvent trouver des moyens innovants pour aider à élever une partie du stress et aider à maintenir leurs équipes au travail de manière optimale pendant une pandémie mondiale.

Avancer

Il est loin le temps où la connaissance était le pouvoir. Dans notre monde moderne, ce n'est qu'un pouvoir potentiel. C'est pourquoi il est important d'essayer l'une de ces nouvelles compétences et au fil du temps, en tant que leader, vous commencerez à découvrir les [opportunités pendant le changement](https://aphysical.co/solution-articles/en/agile-leadership- crise). — Paul Boston

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(Crédit photo : Unsplash)