Même si les compétences et les connaissances techniques sont importantes pour réussir dans n'importe quel rôle, les compétences essentielles (ou « générales ») sont cruciales pour les fonctionnaires du 21e siècle.

Les compétences de ce modèle ont été sélectionnées sur la base de recherches approfondies et d'entretiens avec des membres de la communauté apolitique.

Ce modèle n'est pas destiné à servir de liste complète de toutes les aptitudes et compétences requises pour que les fonctionnaires puissent exceller. Au lieu de cela, il offre un ensemble fondamental d’aptitudes et de compétences que tous les fonctionnaires peuvent appliquer et peut aider à identifier les lacunes sur lesquelles votre équipe peut travailler.

Matrice des compétences du 21e siècle Figure 1 : Compétences essentielles du 21e siècle pour les fonctionnaires.

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(Crédit d'image : Unsplash)


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