Ce message est rédigé par Rell DeShaw, gestionnaire au gouvernement du Canada.

  • Le problème : même si nous ne voulons pas surcharger nos collègues avec nos problèmes, nous ne pouvons parfois pas tous les résoudre nous-mêmes.

  • Pourquoi c'est important : Covid nous a rendus encore plus isolés pendant que nous résolvons des problèmes, petits et grands. L'impact sur notre capacité à être de bons travailleurs ainsi que sur notre bien-être général peut être important.

  • La solution : S'appuyer sur les autres pour nous aider à discuter est un outil simple mais puissant pour aider à clarifier et à trouver des solutions.

À quelques reprises au cours de la dernière année, j'ai été aux prises avec des commentaires que j'ai reçus dans divers contextes, ce qui m'a bloqué dans des boucles de rumination difficiles.

Même si je pense être assez conscient de moi-même et considérer l'humilité comme un principe directeur fondamental, dans les deux cas, les commentaires ont été une surprise parce que je pensais avoir été un « bon citoyen » (un moment d'identité classique, si vous connaissez le livre, ' Merci pour les commentaires' ).

Au final, je me suis promené assez blessé pendant quelques jours et j'ai commencé à chercher un changement de perspective.

J'ai utilisé quelques éléments de ma boîte à outils existante qui m'ont aidé :

  • J'ai utilisé l' objectif 10/10/10 pour vraiment me mettre au défi de comprendre si mes soucis compteraient dans dix minutes, dix mois ou dix ans.
  • J'ai aussi donné du temps et comme d'habitude, je me suis senti un peu plus équilibré après quelques jours.
  • Je me suis appuyé sur les pratiques de méditation pour m'aider à m'ancrer un peu.

Mais ce qui m'a le plus aidé, c'est ceci : trouver une personne de confiance et décider de partager ce que je vivais.

Quelques conseils pour en parler

Ces échanges ultérieurs m'ont confirmé et m'ont aidé à replacer les commentaires dans leur contexte. Un bon ami à moi a appelé la rétroaction « information » et j'aime la neutralité de cela. Ce que vous en faites est à gagner.

J'ai pu insérer les informations que j'avais reçues dans un continuum d'interprétations.

  • Oui, j'en ai déjà entendu une version auparavant - c'était une mauvaise journée et j'ai pris une mauvaise habitude.
  • Je maintiens ce que j'ai fait comme approprié pour ce moment, mais je comprends maintenant que la façon dont je me suis comporté était difficile pour cette personne et je dois en être conscient à l'avenir.
  • Cela semble complètement inattendu et inconnu et je ne comprends pas. Je me demande combien de fois j'ai fait ça ? Je dois demander à l'équipe de me donner son avis là-dessus.
  • Nous devons tous faire face à des perspectives aberrantes, mais traitez-les comme telles.

Si vous voulez plonger dans un espace où vous pourriez essayer d'en parler, voici ce dont vous aurez besoin :

Un peu de courage, d'humilité et d'ouverture d'esprit :

Si vous êtes une personne qui se targue d'être indépendante, résiliente et de ne pas déranger les autres, vous devrez être capable d'admettre que même vous pouvez bénéficier d'une aide pour comprendre si votre vision des choses a du sens.

Une volonté d'essayer de trouver le bon équilibre pour savoir sur qui s'appuyer (et quand et combien):

C'est peut-être la partie qui demande le plus de prudence.

Vous vous retenez peut-être de partager ce que vous vivez parce que vous craignez de vous jeter sur quelqu'un et surtout sur la mauvaise personne. Assez juste - en particulier dans un cadre professionnel, cela peut être un acte de haute voltige. Je me suis trompé plus d'une fois (et même quand je pensais avoir l'autorisation explicite de partager ouvertement dans des espaces clos).

Quelques valeurs sûres sur les personnes vers qui se tourner :

  • Un ancien patron avec qui vous aviez de bons rapports/vous connaît bien
  • Un pair avec qui vous vous entendez bien
  • Tout collègue ou ami en qui vous avez confiance (gardera vos informations confidentielles), qui a également le temps de vous parler.

Vous pouvez également demander conseil à un mentor ou à un coach. Oui, vous devrez peut-être payer pour le privilège - dans mes livres, cela en vaut la peine.

Partager n'est pas évacuer - évacuer peut en fait vous ramener dans l'émotion négative sans aucun avantage positif.

Pour citer Atul Gawande : « Vous voulez devenir bon dans quelque chose ? Engagez un coach » et préparez-vous - cela peut s'aggraver avant de s'améliorer.

Ce que vous obtiendrez :

Avec un peu de chance vous trouverez l'exutoire pour parler d'une émotion difficile ( comprendre que c'est beaucoup de travail pour supprimer les émotions négatives ) et la promesse d'une perspective différente. Et tout comme l'écrire ou demander conseil, mettre des mots sur la situation peut vous donner de la clarté et de la distance.

Cela dit, partager n'est pas évacuer - évacuer peut en fait vous ramener dans l'émotion négative sans aucun avantage positif.

« Il s'avère, cependant, que ce type d'évacuation émotionnelle [une approche de « tout laisser sortir »] n'apaise probablement pas autant la colère qu'elle ne l'augmente. En effet, encourager les gens à exprimer leur colère les fait revivre dans leur corps, renforce les voies neuronales de la colère et facilite la colère la prochaine fois.

Soyez une oreille attentive à quelqu'un d'autre

Peut-être que vous n'êtes pas prêt à en parler avec quelqu'un, mais vous pouvez toujours garder de la place pour quelqu'un d'autre. Parfois, vous n'avez pas besoin d'en dire beaucoup pour affirmer :

  • J'entends à quel point c'était difficile
  • C'est le point de vue d'une personne
  • Qu'est-ce qui vous aiderait à traiter cela ? (par exemple, vous pourriez expliquer comment vous avez géré une situation similaire).

En résumé, s'appuyer sur les autres pour aider à résoudre les problèmes est un outil simple mais puissant pour nous aider à voir d'autres points de vue, à clarifier et à trouver des solutions. Alors que nous sommes si nombreux à lutter contre l'isolement, il est plus important que jamais de créer des réseaux de soutien pour aider à protéger notre bien-être.

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(Crédit image : Unsplash)