Si vous allez être viré, faites-le en Suède. Là, environ 85% des travailleurs licenciés trouvent un nouvel emploi dans l'année. Aucun autre pays de l'OCDE ne réemploie mieux . Mais la chose vraiment remarquable est la suivante: le gouvernement est à peine impliqué du tout.
Tout dépend de la coopération étroite des employeurs et des syndicats, dans un pays où environ 70% des travailleurs leur appartiennent toujours. Ensemble, indépendamment de l'État, ils élaborent des documents contraignants appelés «conventions collectives» qui garantissent les droits des travailleurs.
Celles-ci peuvent être locales et s'appliquer à une seule entreprise, ou à l'échelle nationale et s'appliquer à toute une industrie. Ils contiennent des réglementations qui satisfont les deux parties, notamment le salaire minimum, les congés et les indemnités de maladie. Mais ils détiennent également le secret pour réintégrer les travailleurs licenciés: les conseils de sécurité de l'emploi.
Les conseils de sécurité de l'emploi sont des organisations privées uniques en Suède. Lorsque les licenciements sont convenus, ils interviennent pour aider, attraper les travailleurs avant qu'ils ne quittent la main-d'œuvre et les réintégrer.
Filet de sécurité privé suédois
«Si une entreprise décide de licencier, elle négocie avec le syndicat et décide quelles personnes seront affectées», a déclaré Caroline Soder, PDG de Trygghetsfonden (TSL) , le conseil de sécurité de l'emploi des cols bleus. «Ensuite, ils contactent leur conseil de sécurité d'emploi et nous envoyons nos employés sur le lieu de travail pour informer ceux qui sont licenciés. Nous discutons avec chacun d'eux individuellement de leurs pensées et de ce dont ils pensent avoir besoin. Ensuite, nous discutons de la manière dont nous pouvons les soutenir. »
Il existe plus d'une douzaine de conseils de sécurité de l'emploi , chacun pour un secteur différent. Certains, comme TSL, couvrent près d'un million de travailleurs. D'autres n'en couvrent que quelques milliers. Mais tous sont financés par des entreprises privées qui emploient ces travailleurs, à hauteur d'environ 0,3% de leur masse salariale annuelle.
Chaque conseil offre des services qui répondent aux besoins de main-d'œuvre de son industrie. De manière générale, cela peut inclure le coaching professionnel, de la rédaction d'un CV à la formation aux entretiens et à la recherche de postes ouverts. Ou cela peut inclure une formation professionnelle et des compétences officiellement certifiées. Tous ces services sont gratuits et un soutien financier supplémentaire peut être fourni pour l'éducation, en plus d'une allocation qui aide les travailleurs à subvenir à leurs besoins jusqu'à ce qu'ils trouvent un nouvel emploi.
«C'est un modèle de boîte noire avec beaucoup d'outils différents», a déclaré Soder. «Mais les entraîneurs ont des contacts réguliers avec les participants jusqu'à ce qu'ils trouvent un autre emploi.»
Ce qui est important, c'est que l'aide soit personnalisée et qu'elle arrive rapidement - parce que plus une personne est éloignée du marché du travail, plus il lui est difficile de réintégrer le marché.
Dans tous les conseils de sécurité de l'emploi, 85% des travailleurs licenciés sont de retour au travail dans l'année. Mais lorsque vous les séparez, il est clair que les cols blancs s'en sortent un peu mieux: 65% d'entre eux trouvent un nouvel emploi dans les six mois. Compte tenu de la longueur du délai de préavis en Suède, cela signifie qu'ils pourraient ne pas passer du tout de temps au chômage.
Mais le fait que les cols bleus suédois reprennent le travail aussi bien qu'eux est peut-être encore plus remarquable. Environ 40% d'entre eux ont un emploi dans les six mois, mais ce chiffre atteint 80% en un an, ce qui n'est pas loin de la moyenne des conseils de sécurité de l'emploi.
Pour les pays développés qui luttent pour faire face à la perte d'emplois manufacturiers, cela devrait attirer leur attention.
Certes, tous les emplois ne sont pas égaux. Environ 60% trouvent un nouvel emploi qui a un salaire égal ou meilleur que le précédent, mais 40% finissent par accepter moins de salaire, du moins pour commencer. Environ la moitié d'entre eux retournent à des emplois également qualifiés, tandis que 24% et 17% trouvent respectivement un travail plus et moins qualifié. Seulement 2% finissent par déménager pour trouver du travail.
Ce n'est pas parfait, mais la statistique principale - 80% des cols bleus sont de retour au travail dans un délai d'un an - n'est pas trompeuse. Les gens trouvent généralement des emplois similaires à ce qu'ils avaient auparavant.
Comment les conseils de sécurité d'emploi se comparent-ils aux programmes gouvernementaux?
Selon un rapport de l'OCDE, les conseils de sécurité de l'emploi sont plus efficaces que les programmes gouvernementaux car ils interviennent immédiatement après une mise à pied. Ils disposent également de ressources financières que les services publics de l'emploi, qui existent également en Suède, ne peuvent fournir.
Il en résulte que le taux de retour au travail de la Suède pour les travailleurs déplacés est le plus élevé des pays de l'OCDE. Alors que les États-Unis et le Canada n'ont que 50% de retour au travail dans l'année, la Suède en compte 85%.
"L'infrastructure que nous avons en Suède est très importante", a déclaré Soder. «Notre organisation est une présence continue, pas seulement pendant la crise. Cela nous permet de faire face aux changements structurels du marché du travail qui ne sont pas liés aux hauts et aux bas cycliques de l'économie - ils sont plus importants que cela. Nous avons une culture au sein de laquelle nous anticipons et nous adaptons aux changements, au lieu de leur résister. »
Le modèle peut-il être exporté?
Les lecteurs de l'extérieur de la Suède peuvent regarder les relations de travail combatives dans leur propre pays et se poser une question: comment les entreprises ont-elles été persuadées de s'inscrire et de payer la facture?
La réponse est en partie historique et culturelle. Les syndicats sont toujours forts en Suède, mais dans le passé, ils l'étaient davantage - et plus militants. Il y a donc eu une pression accrue sur les entreprises pour faire des compromis. Mais la Suède a également une tradition de collectivisme: les gens sont plus heureux de payer pour des choses qui ne leur profitent pas immédiatement ou directement.
Mais tout cela mis à part, les conseils de sécurité de l'emploi sont un bon investissement. Ils rendent l'économie plus dynamique car ils permettent aux entreprises de supprimer plus facilement les divisions improductives sans résistance syndicale. Les travailleurs sont ensuite recyclés et retournent sur le marché du travail plus productifs. Les conseils de sécurité de l'emploi facilitent cette transition. Ils ne résistent pas à la restructuration - ils le permettent.
«Cela aide les entreprises dans leurs négociations avec les syndicats», a déclaré Soder. «Il est plus facile d'avoir ce dialogue si vous savez qu'à l'autre bout, même si vous devez licencier des travailleurs, vous avez ce soutien.»
La Suède a l'un des taux d'activité les plus élevés de l'OCDE
Allez au-delà des entreprises et les conseils de sécurité de l'emploi influencent la santé de l'économie dans son ensemble. Dans des pays comme les États-Unis, un nombre croissant de personnes abandonnent définitivement la main-d'œuvre, ce qui déprime les dépenses de consommation. De plus, si les gens ne trouvent pas des emplois mieux adaptés à leurs compétences, ils ne sont pas aussi productifs qu'ils le pourraient - et cela réduit l'économie.
Tournez-vous vers la Suède et l'image est plutôt différente. Il parvient à avoir à la fois l'un des taux d'activité les plus élevés de l'OCDE et l'un des programmes de protection sociale les plus généreux pour soutenir les chômeurs. Son économie est parmi les plus performantes de l'UE et elle est sortie indemne de la crise financière de 2008. De toute évidence, les conseils de la sécurité de l'emploi ne sont pas entièrement responsables de cela, mais les économistes conviennent qu'ils contribuent certainement à la santé du marché du travail suédois.
Pourtant, on ne sait pas comment les conseils de sécurité de l'emploi réagiraient dans une économie plus faible, avec des licenciements plus dramatiques, ou avec un marché du travail penchant pour les contrats temporaires.
Quelles leçons peut-on tirer de la Suède? Les syndicats sont historiquement faibles dans de nombreux pays développés, de sorte que tout le concept de conseils de sécurité de l'emploi ne peut pas simplement être levé au-delà des frontières. Mais l'argument économique pourrait être avancé. À tout le moins, leur succès souligne l'importance d'une intervention rapide lors du retour au travail.
«Chaque pays a son contexte et sa structure», a déclaré Soder. «C'est vrai dans un sens, mais cela aide toujours lorsque les gens et les entreprises ont une sorte d'assurance pour aider la société à traverser les transitions. Et je crois que d'autres pays peuvent adapter ce modèle à leurs conditions spécifiques. »
(Crédit photo: Flickr / square (thé), Flickr / Jess Cheng)
Les données des graphiques proviennent de la série Retour au travail de l'OCDE. Ils représentent des moyennes de plusieurs années.
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