Cet article est écrit par Anna Goulden.
Selon l' Organisation mondiale de la santé , les accidents de la route sont la huitième cause de décès dans le monde et la première cause de décès chez les personnes âgées de 5 à 29 ans. Cela signifie que 1,35 million de vies sont perdues chaque année.
Et pourtant, chacun de ces décès est évitable. De l'excès de vitesse au non-port de la ceinture de sécurité, en passant par l'alcool au volant et l'envoi de SMS au volant, certains comportements sont des facteurs courants mais évitables dans les accidents. C'est pourquoi les campagnes de sensibilisation du public ont le pouvoir de transformer les comportements et, à leur tour, de sauver des vies.
Mais changer des modèles de comportement normalisés n'est jamais facile. Alors qu'est-ce qui rend une campagne efficace ? Voici quelques façons intelligentes de vendre votre message et d'inspirer le changement.
1. Rendez-le émotif
En plus d'aider à maximiser l'impact initial de votre campagne, l'émotion s'est avérée être un facteur clé de motivation pour l'action . Cela en fait un outil puissant dans tout projet cherchant à inspirer un changement de comportement.
Par exemple, dans le but de dissuader les jeunes d'envoyer des SMS au volant, la Northumbria Safer Roads Initiative du Royaume-Uni a collecté les derniers SMS envoyés par les conducteurs décédés en envoyant des SMS et les a affichés dans toute la région.
La campagne "Last Text" de 2018 comportait des téléphones portables géants, chacun avec le dernier message d'un conducteur sur son écran et une plaque à l'arrière expliquant comment ils se sont écrasés, à qui ils envoyaient des SMS et pourquoi. Les textes figuraient également sur des panneaux d'affichage, des affiches et des sous-bocks, ainsi que dans des pubs, des stations-service et des bars.
Le dernier message d'une victime était « conduire et Facebooker n'est pas sûr ! Haha" tandis qu'un autre était "Cette chanson joyeuse me rend HEUREUX" Ils étaient banals mais déchirants.
Et leur impact émotionnel a permis à la campagne de se propager rapidement. Cela a pris sur les réseaux sociaux, les gens partageant les textes sur Twitter avec le hashtag #LastText .
Le Last Text Tour arrive à Sunderland aujourd'hui sur Market Square.
Chaque SMS a été envoyé par un conducteur qui a malheureusement perdu la vie suite à ses actions au volant.
#LastText #NoLookNoPhoneNoTouch pic.twitter.com/fqL2h5l2Ld
– Respect de la route (@RoadRespect) 17 juillet 2018
2. Utilisez les informations comportementales
Pour orienter le comportement humain, vous devez d'abord le comprendre.
Le gouvernement écossais, par exemple, s'est appuyé sur la science du comportement pour réduire les comportements imprudents chez les jeunes conducteurs masculins, le groupe le plus à risque de décès dans les accidents de la route.
Après que des recherches ont révélé que les gens conduisent différemment selon qui est dans la voiture, le gouvernement et Road Safety Scotland ont conçu une campagne avec le slogan "Conduisez comme Gran dans la voiture".
La campagne "Drive Smart" 2019 est une série de vidéos. Chacune met en scène une grand-mère défiant son petit-fils sur son comportement dangereux, qu'il s'agisse d' excès de vitesse, de conduite sous l'effet de la drogue ou d'être distrait par des amis dans la voiture.
Les clips utilisent l'humour pour transmettre un message sérieux, avec des scènes de grands-mères racontant des petits-fils de manière comique, notamment en passant par les toilettes dans une salle de bain de club où les garçons se droguent.
3. Utilisez des images puissantes
Parfois, une image forte peut suffire à elle seule. La campagne d'affichage anti-talonnage de la Colorado State Patrol en est le parfait exemple. Le projet utilise des panneaux d'affichage déchirés et écrasés pour représenter les effets dévastateurs d'un accident.
Sur un panneau d'affichage, l'affiche avec l'image d'une voiture est déchirée au milieu et comporte le slogan "Le talonnage d'un camion peut transformer n'importe quelle voiture en cabriolet". Tandis qu'un autre panneau d'affichage est écrasé au centre où l'affiche montre une voiture talonnant l'arrière d'un camion et se lit "Le talonnage n'en vaut pas la peine".
En fait, les pièces ont eu un tel impact qu'elles ont obtenu une place dans le 2011 Communication Arts Advertising Annual .
4. Choisissez soigneusement votre public
Le conducteur n'est pas toujours la bonne cible pour votre message. À Bangalore, par exemple, la police de la circulation a choisi de concentrer sa campagne sur les familles et les amis des conducteurs, plutôt que sur les conducteurs eux-mêmes.
L'objectif était de dissuader les gens de parler à leurs proches au téléphone pendant qu'ils conduisaient. Des images d'amis et de parents tenant des téléphones giclants de sang sont accompagnées du slogan "Parle-leur mort, petite amie" "Parle-leur mort, femme au foyer" ou "Parle-leur mort, ami".
Les graphismes choquants soulignent le message que la sécurité routière est la responsabilité de tous, pas seulement celle du conducteur. Grâce à leur impact, ils ont reçu une forte couverture médiatique et ont été récompensés par de nombreux prix publicitaires .
5. S'appuyer sur des preuves scientifiques
Qu'il s'agisse de faits et de statistiques ou d'une expérience complète, l'utilisation de la recherche scientifique sur la sécurité routière est un excellent moyen de démontrer les risques et de convaincre votre public de donner la priorité à la sécurité. Et, même si cela ne fait pas partie de votre message, cela peut vous aider à prendre des décisions sur la façon de concevoir votre campagne pour la rendre aussi percutante que possible.
La Commission des accidents de transport de Victoria en Australie a poussé la science à l'extrême en construisant "Graham", un modèle 3D à taille humaine de ce à quoi un homme devrait ressembler pour survivre à un accident à grande vitesse. Œuvre d'un chirurgien traumatologue, d'un artiste et d'un ingénieur, Graham est un puissant rappel de la fragilité du corps humain.
« Project Graham » propose des interviews vidéo avec des scientifiques et une simulation en ligne interactive 3D de Graham, y compris des informations biologiques sur chaque partie du corps pour éduquer les utilisateurs sur les risques liés à la conduite. Sa créativité lui a valu un prix aux Design and Art Direction Awards 2017 .
Mais vous n'avez pas besoin de construire un "Graham" pour tirer le meilleur parti de la science dans votre campagne. Quelques informations simples et un peu de recherche peuvent aller très loin.
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(Crédit image : Unsplash)
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