Cet article est écrit par Paula Vital, gestionnaire au ministère de la Santé de l'Ontario et membre du groupe de travail sur la culture des soins et la compassion de la FPO.

  • Le problème : Les managers essaient de prendre trop de responsabilités
  • Pourquoi c'est important : Pendant les périodes de stress élevé, cela peut conduire à l'épuisement professionnel
  • La solution : Une délégation judicieuse peut alléger la charge, mais nécessite de savoir ce que vous seul pouvez faire

Qu'est-ce que je peux seulement faire ? Apprendre à déléguer et la règle des 80/20

Lorsque j'ai commencé mon parcours de gestion, je me suis retrouvé à faire des choses, puis à me rendre compte que j'avais une équipe qui aurait pu les faire. Ensuite, je me retrouvais à réécrire ou à refaire des produits et à me rendre compte que cela me prenait énormément de temps avec très peu de retour.

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La pleine conscience peut aider à relever ces défis typiques de la gestion précoce. Lorsque nous incorporons une pause consciente lorsqu'une nouvelle tâche arrive, nous pouvons nous demander : est-ce quelque chose que moi seul peux faire ? Si non, qui serait la meilleure personne pour ce poste ?

Prendre le temps de renforcer les capacités de votre équipe en matière de leadership de projet aidera à augmenter leur engagement tout en réduisant votre surcharge. Cela nécessitera la pratique de la pleine conscience de passer du temps avec votre équipe, d'être présent avec eux et de communiquer adéquatement les tâches afin qu'ils comprennent pleinement vos attentes.

Lorsque vous vous surprenez à suréditer ou à refaire les tâches de votre équipe, c'est une autre opportunité pour la pleine conscience. Ce produit a-t-il réellement besoin d'être refait, ou est-ce juste ma préférence ?

J'ai entendu dire que les derniers 20 % de travail prennent 80 % du temps. Donc, si nous nous permettons d'être d'accord avec 80% sur la plupart des choses, cela créera plus d'espace et de facilité dans notre journée, ainsi qu'une plus grande responsabilisation pour les membres de votre équipe qui voient que leur travail est apprécié plutôt que constamment revisité.

Déléguer et gérer nos attentes nécessite de passer du pilote automatique, où l'on passe rapidement d'une chose à l'autre, à une réponse plus intentionnelle aux différentes demandes qui se présentent au cours de la journée. De courir constamment d'une chose à l'autre, à s'arrêter un instant pour observer ce qui se passe.

Voici une vidéo sur la façon de changer cette perspective :https://youtu.be/iN6g2mr0p3Q

Vous faites mieux que vous ne le pensez — Faites preuve d'auto-compassion

C'est peut-être dans la nature d'être un leader que vous avez souvent l'impression que vous n'êtes pas adapté à votre rôle et que vous devriez simplement démissionner ou passer à un emploi plus facile. C'est peut-être juste moi, mais j'ai l'impression d'avoir cette pensée tous les jours.

Il y a tellement de choses à faire en tant que manager - tant d'attentes et de tâches à gérer - que le sentiment de ne pas être à la hauteur fait partie du jeu. Ne vous retirez pas de la course. Au lieu de cela, rappelez-vous les nombreuses choses que vous faites bien.

Si nous pouvons adopter un état d'esprit de croissance, où il est acceptable de prendre des risques et de faire des erreurs, alors levez-vous simplement et réessayez, et même communiquez avec les autres lorsque nous ne nous sentons pas sûr des choses, cela enlèvera beaucoup de pression.

La pratique de l'auto-compassion, en nous traitant comme nous le ferions avec un ami ou un être cher, peut vraiment aider à cela.

Voici une pratique d'auto-compassion que vous pouvez essayer lorsque vous n'êtes pas sûr de votre succès :https://self-compassion.org/wp-content/uploads/2020/08/self-compassion.break__01-cleanedbydan.mp3

J'espère que ces conseils de pleine conscience vous aideront à naviguer plus facilement dans votre parcours de gestion. Comme le dit le professeur de pleine conscience Jon Kabat-Zinn, "vous ne pouvez pas arrêter les vagues, mais vous pouvez apprendre à surfer".

Ceci est la deuxième partie d'une série sur l'importance de la pleine conscience dans la fonction publique. Lisez première partie. — Paula Vital

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(Crédit photo : Unsplash)

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