Cet article est écrit par Paula Vital, gestionnaire au ministère de la Santé de l'Ontario et membre du groupe de travail sur la culture des soins et la compassion de la FPO.

Passer à un poste de gestion peut être l'une des transitions les plus difficiles dans une carrière dans la fonction publique. Heureusement, la pleine conscience - la capacité d'être présent et conscient, à chaque instant, sans jugement - peut vous aider à [gérer cette transition](https://aphysical.co/en/solution_article/personal-development-for-project-managers- continuer-d'apprendre-et-être-proactif).

En tant que managers, nous ne sommes pas seulement responsables de notre propre travail. Nous sommes responsables du travail des autres, de leur bien-être, et de leur lien avec le vision et mission de l'organisation et de vos supérieurs. Vous pouvez avoir l'impression d'être tiré dans mille directions différentes, jusqu'à ce qu'il ne reste plus rien !

Développer la compétence de la pleine conscience vous aide non seulement à survivre aux centaines de courriels et aux demandes sans fin que vous pourriez recevoir chaque jour dans la fonction publique. Cela vous aidera à prospérer, à développer une équipe hautement performante et à répondre et dépasser les attentes.

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Pendant la pandémie de Covid-19, j'ai commencé un nouvel emploi de gestion au ministère de la Santé du Canada, Services de santé d'urgence. Inutile de dire que je craignais de devoir travailler 24 heures sur 24 et de m'épuiser… à nouveau. Avant de prendre le poste, j'ai clairement exprimé à mes futurs supérieurs qu'en cette période extrêmement difficile, ma priorité était ma famille. J'étais clair sur mes horaires de travail et j'ai obtenu leur engagement avant d'accepter le poste.

Pourtant, chaque jour, je dois rétablir mes priorités. Mes priorités pour l'année sont-elles toujours les mêmes ? Comment cela se rapporte-t-il aux nombreuses tâches qu'on me demande d'accomplir chaque jour ?

C'est ici qu'intervient la pleine conscience. Ma réponse habituelle serait d'ouvrir le prochain e-mail et de répondre oui à chaque demande. Au lieu de cela, je fais une pause. Je respire, puis décide. Qu'est-ce qui a le plus besoin de mon attention en ce moment ?

Demandez-vous : « Quelle est ma principale priorité pour aujourd'hui ? » Définissez-en un si vous ne l'avez pas déjà fait. Déterminez si cette nouvelle tâche correspond à vos priorités quotidiennes, mensuelles ou annuelles.

Vous trouverez ci-dessous quelques outils simples de pleine conscience qui peuvent vous aider à naviguer dans votre travail quotidien.

Faites de la place pour simplement être - trois minutes suffisent

C'est la base de toutes les autres compétences de pleine conscience que vous pratiquerez tout au long de la journée. Être présent avec ce qui est réellement ici, par opposition aux nombreuses pensées que nous avons sur ce qui va se passer plus tard dans la journée, est vraiment difficile. C'est pourquoi nous devons pratiquer.

Un répit de trois minutes, de préférence au début de la journée, peut vraiment aider. J'aime le faire dès le matin, avant de vérifier mes e-mails. Voici un exercice de trois minutes que vous pouvez essayer avec le professeur de médecine et professeur de pleine conscience américain Jon Kabat-Zinn.

Cet espace de respiration réinitialisera votre système nerveux, vous mettant dans un état détendu mais alerte, afin que vous puissiez plus efficacement établir des priorités et communiquer tout au long de la journée.

Connaissez vos priorités — confirmez-les et réévaluez-les souvent

Lors de ma première expérience dans la gestion, je suis venu en voulant faire un excellent travail. Alors quand on me demandait de faire quelque chose, je disais « Oui ! Je peux aider » avec enthousiasme. En peu de temps, ma charge de travail est devenue si importante que j'étais incapable de me concentrer et de m'acquitter adéquatement de mes nombreuses responsabilités.

Finalement, j'ai réalisé qu'il n'était tout simplement pas possible de continuer à assumer les nombreuses choses que les gens me demandaient de faire. J'ai pris du temps pour déterminer exactement ce dont j'avais besoin pour prioriser et livrer.

J'ai ensuite communiqué ce que je pensais que c'était et j'ai négocié pour que d'autres tâches soient transférées hors de mon équipe ou reportées. Ce n'était pas facile ! Mais c'était nécessaire pour ma santé mentale et pour la productivité et l'efficacité de mon équipe.

Ce n'est en aucun cas parfait, mais cette pratique de [mettre en pause et de re-prioriser](https://aphysical.co/en/solution_article/time-is-flying-heres-how-to-make-the-most- of-it) me permet souvent de sentir que je contribue de manière significative, plutôt que de réagir sans cesse aux e-mails.

Demandez-vous : « quelle est ma priorité pour aujourd'hui ? » Définissez-en un si vous ne l'avez pas déjà fait. Déterminez si cette nouvelle tâche correspond à vos priorités quotidiennes, mensuelles ou annuelles.

Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous respectueusement dire non ou proposer un autre plan d'action ? — Paula Vital

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Ceci est le premier volet d'une série sur l'importance de la pleine conscience dans la fonction publique. Dans la partie suivante, nous approfondirons la manière d'utiliser la pleine conscience pour relever les défis de gestion.

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(Crédit photo : Unsplash)

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