Comment rédiger un bon communiqué de presse

Cet article est rédigé par Niamh Farren, spécialiste des connaissances et des communications, Center for Effective Services (CES).

• Le problème : les communiqués de presse négligent souvent les besoins des journalistes et des salles de rédaction occupés.

• Pourquoi c'est important : votre communiqué a de meilleures chances d'être lu et couvert par un journaliste s'il respecte certaines directives de base.

• La solution : Pensez comme un journaliste – pourquoi votre histoire est-elle importante et en quoi est-elle pertinente ? Suivez quelques principes de base et réfléchissez de manière critique avant de lancer.

La croissance du numérique a peut-être changé la façon dont les organisations interagissent avec les médias, mais les principes de base d'un bon communiqué de presse vous seront toujours utiles.

Le philosophe romain Sénèque a dit un jour "La chance est ce qui se passe lorsque la préparation rencontre l'opportunité", et la même chose peut être dite à propos d'un communiqué de presse réussi. Le rythme effréné et le volume considérable de nouvelles d'aujourd'hui peuvent rendre difficile d'attirer l'attention d'un journaliste occupé. Cependant, il existe des "règles d'engagement" de bon sens qui peuvent améliorer vos chances si une fenêtre d'opportunité se présente.

"Prenez du recul par rapport à votre histoire et posez la question 'et alors?'"

Couper à la chasse

Votre communiqué est l'un des milliers reçus chaque jour par les organes de presse par e-mail. Un journaliste est plus susceptible de l'ouvrir et de le lire si vous incluez une ligne d'objet convaincante qui attire son attention. Résumez les informations essentielles de votre communiqué dans les premières lignes – pensez « trop long ; N'a pas lu' (TL; DR). Développez avec plus de détails dans les paragraphes suivants, en laissant les informations les moins importantes pour la fin. Gardez votre communiqué court et précis, en évitant les acronymes et tout jargon spécifique au secteur. Envoyez-le toujours dans le corps d'un e-mail, jamais en pièce jointe. Inclure les coordonnées et un bref historique pour tout suivi.

Concentrez-vous sur ce qui mérite d'être publié

Pouvez-vous donner un nouvel angle à quelque chose qui se passe déjà dans l'actualité ? Un angle local pour une histoire nationale ? Votre communiqué implique-t-il ou fait-il référence à une personne connue du public, par exemple un politicien ou une célébrité ? Examinez votre communiqué de manière critique dans le contexte de l'actualité actuelle et présentez le cas à un journaliste. Prenez du recul par rapport à votre histoire et posez la question « et alors ?

Combinez les statistiques avec les histoires

Incluez des données et des angles d'intérêt humain pour communiquer l'échelle et un récit convaincant. Ne submergez pas votre copie avec trop de statistiques et fournissez toujours un contexte, par exemple, "Près de 500 000 personnes sont touchées - c'est assez pour remplir le stade de Wembley au moins cinq fois". Les bénéficiaires tels que les utilisateurs de services peuvent illustrer l'impact et donner vie à votre problème. Utilisez de vraies personnes qui sont à l'aise pour s'engager dans toute activité de suivi si nécessaire et soyez prêt à les soutenir.

"Un communiqué de presse bien rédigé peut vous aider à planifier et à contrôler votre propre activité de communication et à clarifier un objectif commun, un message et qui parle en votre nom."

Cible locale, nationale ou zone d'intérêt

Les médias locaux peuvent être plus réceptifs à votre histoire et peuvent offrir le public que vous souhaitez atteindre. Vous pouvez personnaliser un communiqué de presse national pour un usage local, en utilisant des histoires de lieux et d'intérêt humain pour mettre en évidence la pertinence locale. Vous pouvez également présenter votre communiqué à l'avance à un journaliste qui, selon vous, pourrait être intéressé.

Ne vous découragez pas si votre publication n'est pas prise en compte

Les nouvelles changent tout le temps et de nouveaux développements peuvent rapidement faire disparaître votre histoire de l'ordre du jour. Cela ne veut pas dire qu'il est mal écrit ou moins digne d'intérêt. Gardez un œil sur l'actualité pour les nouveaux développements qui pourraient donner un nouveau souffle à votre sortie.

Un communiqué de presse bien rédigé peut vous aider à planifier et à contrôler votre propre activité de communication et à clarifier un objectif commun, un message et qui parle en votre nom. Utilisez-le comme base pour vos communications numériques - créez des infographies simples à l'aide de données, de contenus vidéo ou de photos impliquant des utilisateurs et des bénéficiaires de services. Soyez cohérent avec votre message et persévérant dans votre approche.

👋 Vous pouvez créer une publication comme celle-ci ! Partagez vos réflexions avec une communauté de fonctionnaires. Apprendre encore plus

(Crédit image : Unsplash)