Ce billet est rédigé par Christina Bondi, Val Gaudreault, Zoe Langevin et Robyn Paton de l'Académie numérique de l'École de la fonction publique du Canada.
Le problème : Combler le vide pour la collaboration dans une équipe virtuelle est difficile.
Pourquoi c'est important : Donner à chacun une voix et une chance d'être créatif est important.
La solution : des tableaux blancs virtuels dotés de nombreuses fonctionnalités peuvent vous aider.
Photo via Unsplash
Le jeu est intemporel et universel. Même les professionnels qui travaillent peuvent tirer beaucoup de profit. Il englobe l'expérimentation et l'itération. Vous pouvez bricoler, tester, apporter des modifications et tester à nouveau. Jouer est également pratique. Vous pouvez créer, organiser et partager des produits tangibles. Le jeu est stimulant parce que les gens sont extrêmement concentrés et engagés dans un travail dynamique et créatif. À l' accélérateur de la CSPS Digital Academy , un programme pratique intense où les équipes travaillent pour résoudre de vrais problèmes commerciaux, nous avons adopté une approche ludique et active de l'apprentissage et de la collaboration en utilisant des tableaux blancs virtuels.
Il existe de nombreux outils de tableau blanc intuitifs et très visuels conçus pour la collaboration à distance et distribuée. Les idées et concepts complexes peuvent ainsi être facilement communiqués et compris. L'équipe Accelerator de CSPS Digital Academy a utilisé Miro pour les activités, les présentations, les sprints de conception, la collecte de ressources et l'analyse.
"Nous avons poussé la collaboration et l'interaction à un autre niveau et permis aux participants de différentes directions générales, départements et régions d'apprendre et de travailler ensemble."
Fonctionnalités amusantes
Il y a des notes autocollantes, des commentaires, des formes, des icônes, des tableaux, des graphiques, des images, des pages Web et bien d'autres à bricoler grâce à des tableaux blancs virtuels ! Il s'agit de créativité et d'une approche pratique. Cela vous semble intimidant ou vous aimez beaucoup de travail ? Eh bien, ce n'est pas votre document Word standard. C'est beaucoup plus complexe et nécessite du temps et de l'ouverture pour explorer, mais le travail porte ses fruits.
Pays collaboratif
Les participants à l'accélérateur se sont engagés dans un tableau Miro lors de l'atelier Comment construire un backlog.
Lorsque les équipes ont décidé de travailler ensemble virtuellement, nous voulions les réunir au-delà d'un simple appel Microsoft Teams. Des tableaux blancs virtuels ont permis aux participants de partout au Canada de participer aux conversations, d'accéder au même contenu et de contribuer de manière amusante et significative. Nous avons poussé la collaboration et l'interaction à un autre niveau et permis aux participants de différentes directions générales, départements et régions d'apprendre et de travailler ensemble.
Nos tableaux blancs virtuels servaient d'espaces de coworking, où les participants pouvaient apparaître à tout moment et facilement réfléchir, documenter, échanger des idées, compiler des ressources et co-construire des connaissances.
Les participants ont eu de nombreuses occasions de jouer et de se connaître à un niveau personnel et informel. Nous avons prévu de nombreuses activités brise-glace originales et légères, comme créer un monstre et choisir une chanson qui décrit le mieux vos sentiments. Un tableau blanc virtuel n'était pas seulement un espace de travail, mais aussi un endroit où les gens s'amusaient et construisaient une communauté !
Chefs-d'œuvre créés dans l'atelier Make a Monster
Playlist des participants pour la phase Découverte du programme Accelerator
La conception
Sans trop de temps ni de compétences de conception préexistantes, les gens peuvent créer des artefacts visuels étonnants à l'aide de Miro.
« Je pense qu'il est beaucoup plus facile de suivre ou de retracer les choses avec des réparations visuelles et de se souvenir des informations. Lorsque je crée des ateliers comme celui-ci, je peux faire voyager les gens dans un monde imaginaire, loin du contexte gouvernemental ! Comme mon cerveau est plein d'idées et que j'ai tendance à « penser » avec des images, le terme de cadrage des problèmes ressemblait vraiment au jeu de Clue où il faut trouver où-quand-comment ! » — Val Gaudreault (membre de l'équipe Digital Academy et expert Miro)
Le jeu de société Clue a inspiré le tableau Miro pour l'atelier de cadrage des problèmes
Nos tableaux blancs virtuels ont vu le jour grâce à une participation active. Voir nos tableaux grandir et évoluer en temps réel était excitant ! Les gens peuvent également collaborer de manière asynchrone sur Miro, car son accès facile et sa qualité permanente permettent aux participants de revoir, d'apporter des modifications ou des ajouts à tout moment.
Chaque post-it, commentaire ou image est lié à un individu. En regardant un tableau blanc virtuel rempli d'idées, vous pouvez entendre les voix de ceux qui ont contribué à sa création. Nos participants ont laissé leur marque personnelle et significative sur chaque planche et ont créé ensemble un collage géant d'une planche Miro.
Les participants partagent leurs retours sur notre atelier Introduction à Miro
Autonomisation de la propriété
L'équipe de l'accélérateur de l'Académie numérique CSPS a peut-être mis en place les bases de la collaboration à l'aide de tableaux blancs virtuels, mais nos participants l'ont certainement construite et se l'approprient. Nous voulions donner aux gens les moyens de s'approprier leur apprentissage, leur création et leur transformation. Les équipes pouvaient continuer à travailler sur leurs tâches par la suite, revenir plus tard et discuter avec d'autres équipes à l'aide de tableaux blancs virtuels.
Carte des personnes et carte d'empathie sur Miro pour l'atelier de cadrage des problèmes
Collaboration évolutive
Il était important pour notre équipe de créer un espace permettant aux participants de collaborer, de jouer, de s'amuser et d'assurer une co-création efficace et efficiente lorsqu'ils travaillent entièrement en ligne. Miro a bien fonctionné pour nous, mais il existe de nombreux autres outils formidables à explorer ! Apprendre un nouvel outil qui impliquait de passer à quelque chose de plus numérique et visuel pouvait être intimidant. Mais avec un esprit ouvert et un petit engagement de temps, les gens comprendraient sa valeur et aimeraient l'utiliser.
Juste pour démontrer l'étendue de ce qui est possible avec les outils de tableau blanc en ligne, nous avons une dernière chose à partager. Dans un seul atelier, utilisant Miro, nous avons utilisé près de 5 000 notes autocollantes . C'est beaucoup de collants ! Et c'est une collaboration évolutive !
Cet article a été raccourci pour Apolitical, lisez la version complète de cet article et plus sur le blog de micro-apprentissage de l'Académie numérique de l'École de la fonction publique du Canada, Busrides.ca . Suivez la Digital Academy sur Twitter .
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(Crédit image : Unsplash)
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