Cet article est rédigé par Rell Deshaw, gestionnaire travaillant pour le gouvernement du Canada.


  • Le problème : nous allons tous connaître des accalmies dans notre travail et avoir du mal à rester engagés et sur la bonne voie.
  • Pourquoi c’est important : Nos gouvernements ont besoin d’un approvisionnement constant en talents, et cela peut nuire à notre réputation lorsque nous profitons des périodes de ralentissement pour « arrêter les outils ».
  • La solution : les périodes plus lentes sont le moment idéal pour réexaminer votre travail ou améliorer vos compétences.

Je suis souvent inspiré lorsque je lis sur d’autres disciplines. Récemment, j’ai plongé dans un livre sur un maître charpentier qui est arrivé un jour sur un chantier sans rien faire. Le problème, c'est que la journée s'étendait sur une semaine. Il n'était pas en mesure de se plonger dans le travail qu'il envisageait et pourtant il était payé pour y être. Le menuisier a fini par analyser les dessins architecturaux des constructions qu’il allait éventuellement réaliser. Il a effectué quelques examens approfondis, puis a rédigé un rapport sur ses observations et ses conclusions. La semaine s'est terminée et il a présenté le rapport à un superviseur, qui a été époustouflé par son travail. Cela a donné le ton à une relation plus profonde et plus respectueuse à l’avenir.

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Nous pouvons tous connaître des périodes creuses au travail – peut-être que votre patron est absent de manière inattendue ou que votre grand projet a été abandonné en raison d'un changement de priorités. À d’autres moments, vous constaterez peut-être que le travail que vous aimiez autrefois est devenu un peu trop routinier après un certain temps au volant.

Les pauses au travail peuvent être des espaces importants pour se remettre d'un tourbillon, ainsi que des moments pour s'occuper de tâches administratives comme le classement de documents.

Il existe des moyens de raviver votre étincelle au travail. Votre gouvernement a besoin de votre talent, et votre réputation dépend de sa capacité à continuer à apporter une contribution significative même lorsque les choses sont calmes.

Pour les travailleurs chevronnés, il est peut-être temps de passer au métier d’enseignant/coach/mentor :

Je me souviens avoir entendu une conférence du fondateur du Cirque du Soleil où il parlait des carrières successives au sein de l'entreprise : les artistes pouvaient devenir entraîneurs. Peut-être que votre lieu de travail dispose d'un espace pour vous en tant que conférencier, ou peut-être pouvez-vous rédiger un document pour expliquer votre rôle aux autres. En cours de route, vous pourrez approfondir votre maîtrise de votre rôle en expliquant comment vous faites ce que vous faites.

Pouvez-vous proposer une meilleure façon de faire votre travail actuel ? :

Tout le monde se plaint des choses qui ne fonctionnent pas très bien dans leur travail. C'est peut-être le moment d'observer de plus près vos processus et de recommander des améliorations. Cela peut inclure l’obtention de l’autorisation de réaliser une enquête, un audit documentaire ou une cartographie complète du travail existant. Il n’est pas nécessaire qu’il s’agisse d’une entreprise massive qui entraverait les opérations. Pour un processus que j'exécute, je ne prendrai que 20 fichiers et j'en ferai une petite analyse. Vous pouvez également réfléchir à la façon dont d’autres gouvernements (ou même d’autres secteurs) font les choses et voir si vous pouvez trouver de l’inspiration.

Faites une auto-apprentissage :

Je suis continuellement étonné par les ressources trouvées simplement sur notre intranet départemental – cours à votre rythme, manuels pour les officiers, rapports, etc. Apolitique propose également une vaste gamme de cours à votre rythme de haut calibre, et beaucoup sont gratuits. Je suis également impressionné par la puissance de ma carte de bibliothèque pour me donner accès gratuitement à des plateformes supplémentaires telles que LinkedIn Learning. J'ai utilisé cette plateforme pour renforcer ma compréhension de OneNote pendant la pandémie. J'ai également utilisé Udemy pendant mon temps libre (les cours sont souvent vendus à moins de 20 $) pour devenir meilleur dans l'édition de travaux écrits. YouTube est également une excellente ressource pour apprendre de nouvelles choses. Enfin, j'ai bénéficié d'applications et de podcasts gratuits pour améliorer mes connaissances en langue seconde, comme Duolingo.

Faites un brainstorming pour générer de nouvelles idées :

Je trouve que le brainstorming est une activité très énergivore. Si vous êtes dans le même cas, voici quelques pistes possibles :

  • Je suis un grand fan de « l'enquête appréciative » – en gros, choisissez quelque chose qui se passe bien et voyez si vous pouvez l'agrandir.
  • Vous pouvez essayer le « brainstorming inversé » pour trouver une manière non conventionnelle de générer de bonnes idées. Vous réfléchissez à la façon dont vous obtiendriez les pires résultats possibles (par exemple, les systèmes de rendez-vous nécessitent une saisie complexe et plantent aux moments de pointe du volume). Vous pouvez ensuite inverser l’équation pour revenir à une vision d’un état plus idéal.

Déterminez s'il existe un moyen d'avoir une perspective différente sur vos fichiers :

Quelques suggestions rapides :

  • Pouvez-vous visiter une autre région ou un centre opérationnel particulier ?
  • Pouvez-vous demander à observer un cadre supérieur pour la journée ?
  • Pouvez-vous demander un entretien d’information avec une personne occupant un rôle clé avec des questions ciblées ?

Revisitez vos motivations initiales qui vous ont amené à accepter le poste que vous occupez :

Si vous avez la chance d’avoir choisi le travail que vous occupez actuellement, revenez dans le temps jusqu’à votre état d’esprit lorsque vous avez ressenti cet enthousiasme initial : y a-t-il une partie de cette étincelle qui peut être ravivée ?

Enfin, voyez si vous pouvez trouver l’inspiration dans votre éventuel héritage :

J'ai trouvé que cet article de la Harvard Business Review sur ce qu'il faut faire lorsque vous êtes « vérifié » fait un argument puissant sur la façon de pivoter lorsque vous ressentez un décalage de travail. Vous devez vous demander :

"Pourquoi voulez-vous être connu?"

En fin de compte, nos accalmies de travail peuvent être des espaces importants pour se remettre d'un tourbillon, ainsi que des moments pour s'occuper de tâches administratives comme le classement de documents. Cela dit, les accalmies peuvent aussi être le moment de réfléchir aux moyens de rendre davantage service à nos gouvernements.


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(Crédit image : Unsplash)


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