Les gouvernements vieillissants du monde entier étant déterminés à numériser et le déficit de compétences techniques se creusant rapidement, la fonction publique doit accorder la priorité au recrutement de jeunes talents numériques. Par exemple, seulement 1% des fonctionnaires américains interrogés par Deloitte estiment que leur organisation utilise les meilleures pratiques pour attirer les talents.

La demande de travailleurs numériques est élevée dans tous les secteurs, et le gouvernement a souvent du mal à rivaliser. Aux États-Unis, seulement 2,3% des récents diplômés du collégial souhaitaient travailler au gouvernement fédéral, et la génération Y ne reste dans les emplois du gouvernement que 3,8 ans en moyenne .

Pourtant, si les gouvernements veulent saisir les avantages des technologies gouvernementales et de l'innovation numérique , le recrutement et la rétention de jeunes talents doivent être une priorité. Voici cinq façons dont les gouvernements du monde entier travaillent pour intégrer davantage de jeunes dans leurs équipes.

Mettre l'accent sur les opportunités d'impact social

Les jeunes générations apprécient de plus en plus l'impact social lorsqu'elles envisagent des opportunités d'emploi, mais plus de 40% des diplômés des collèges américains pensent que le secteur à but non lucratif bat le secteur public comme un endroit pour faire une différence positive dans la société, et environ 40% des jeunes au Royaume-Uni ne le font pas. t faire confiance à leurs chefs de gouvernement.

Il est essentiel que les agences gouvernementales articulent leur travail autour de leur mission dans les offres d'emploi, les campagnes et les efforts de recrutement.

«Dans toutes nos conversations de recrutement, la chose qui revient le plus est la mission - l'idée d'aider les Canadiens dans leur vie de tous les jours et de les améliorer», a déclaré Andrea Gilbrook, chef des talents au Service numérique canadien.

"Cela résonne juste - l'idée de pouvoir entrer et avoir un impact sur quelque chose que vos parents savent."

GovTech Singapore s'appuie également sur la nature spécifique de son travail pour attirer les jeunes talents.

«Nous créons des opportunités pour les responsables technologiques afin de montrer sur quel type de projets nous travaillons dans GovTech et comment nous servons et améliorons la vie de nos citoyens», a déclaré Evangeline Chua, Chief People Officer chez GovTech Singapore. «Beaucoup de jeunes générations sont réellement attirées par notre mission et cette proposition de valeur.»

Investir dans le développement à long terme des jeunes embauchés

Bien que le gouvernement ne soit pas en mesure de surpasser le secteur privé en termes de salaire, il peut investir dans le développement et l'apprentissage des jeunes embauchés.

Les enquêtes du groupe américain Young Government Leaders montrent que les jeunes au sein de la population active apprécient les affectations et les managers stimulants et significatifs qui se soucient de leur développement professionnel.

Selon le Talent Blog de LinkedIn , l'ancien CIO d'Hawaï Todd Nacapuy a transformé les processus de numérisation et d'innovation de l'État en partie en aidant les jeunes fonctionnaires à planifier le reste de leur carrière, en identifiant les domaines de développement, en accédant à des opportunités d'apprentissage en dehors de l'État et en organisant une «université du bonheur» qui a enseigné l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

GovTech Singapore a également un programme de mentorat technologique reliant leurs ingénieurs aux ingénieurs de la Silicon Valley. De plus, le programme d'attachement aux technologies numériques aide les fonctionnaires à faire des séjours dans le secteur privé pour apprendre et faire part de leurs découvertes à leurs équipes.

"Nous avons été relativement créatifs en termes de développement des talents et de rétention de nos GovTechies", a déclaré Chua, "mais en même temps, en tant qu'agence gouvernementale, nous avons un rôle à jouer pour développer des talents pour l'industrie également."

Développer la perception que le gouvernement fait un travail novateur et de pointe

"Même pour moi, avant de rejoindre le secteur public, je craignais que travailler dans le secteur public signifie que je dois faire face à la bureaucratie", a déclaré Chua.

Les jeunes n'associent pas l'innovation, mais les gouvernements peuvent changer cette perception en présentant un travail de pointe et un dévouement au développement numérique.

Les concours d'innovation, les hackathons et les conférences peuvent faire comprendre aux jeunes que le gouvernement invite de nouvelles idées.

Même si un gouvernement ne peut pas organiser ces événements, c'est une bonne idée de se présenter aux côtés de pionniers du secteur privé et de démontrer le dévouement du gouvernement à l'innovation et à la numérisation.

«Il s'agit vraiment de se présenter devant les étudiants - d'aller à des événements technologiques et de parler aux étudiants où ils en sont, que ce soit un Hackathon ou une compétition étudiante, une compétition de robotique, quelque chose où les étudiants sont et ne s'attendent pas vraiment à nous voir », A déclaré Gilbrook.

Accroître l'accessibilité des postes et l'information sur l'embauche

Les jeunes qui peuvent être intéressés par la fonction publique ne comprennent souvent pas comment trouver ou postuler des postes gouvernementaux, ou ils ne considèrent pas le gouvernement comme un employeur pour des rôles numériques.

"Je pense que ce n'est tout simplement pas vraiment sur la carte en général", a déclaré Gilbrook. "Si vous êtes un développeur hotshot ... si vous voulez travailler sur une technologie de pointe, vous ne pensez peut-être pas au gouvernement."

«Nous mettre devant ces gens» et faire en sorte que les gens connaissent les possibilités qui s'offrent à la fonction publique est, a-t-elle dit, «la moitié de la bataille».

Les offres d'emploi en ligne toucheront plus de jeunes en étant optimisées pour les mobiles et annoncées sur les réseaux sociaux, 73% des 18 à 34 ans ayant trouvé leur dernier emploi via un réseau social. Les ministères peuvent également s'associer à des universités pour créer un pipeline vers le gouvernement.

Les gouvernements tentent également de s'appuyer sur les compétences requises plutôt que sur les titres de compétences.

Par exemple, le gouvernement canadien utilise maintenant le Talent Cloud , une plate-forme gouvernementale d'embauche pour les postes de «gig» numériques. Le Talent Cloud valide les compétences des candidats en évaluant des échantillons de travail et des micro-références quelle que soit la manière dont ces compétences ont été acquises.

Accélérez le processus d'embauche et profitez des stages

De nombreux étudiants à l'université ou aux études supérieures postulent pour des emplois et reçoivent des offres du secteur privé des mois avant leur diplôme, et ils doivent prendre des décisions en conséquence. Le gouvernement doit embaucher à un rythme similaire et recruter de manière proactive à un calendrier similaire pour être compétitif.

La bourse Smart Nation de Singapour couvre les frais de scolarité et de subsistance de ses bénéficiaires qui étudient dans des programmes STEM en échange d'un engagement de quatre à six ans dans le secteur public après leur diplôme. Maintenant dans sa deuxième année, il a déjà reçu trois fois plus de demandes que l'année précédente.

Plusieurs gouvernements ont également des programmes de bourses qui mettent les jeunes sur une voie rapide vers le leadership numérique . Le secteur public peut également profiter des stages et des bourses et faciliter la conversion de ces candidats en employés à temps plein. Ces stagiaires peuvent être utilisés comme représentants dans leurs écoles et fournir un visage plus jeune et plus accessible dans les efforts de recrutement supplémentaires. - Jenna Bao

[Crédit photo: Unsplash]


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