Cet article est écrit par Niles Friedman, membre du conseil d'administration de CivStart, et Nick Lyell, co-fondateur de CivStart.

  • Le problème : une aversion naturelle pour le risque signifie que l'innovation dans les administrations locales peut être une bataille difficile.

  • Pourquoi c'est important : Dans un monde en constante évolution, les besoins et les opportunités de la technologie de pointe ne peuvent être ignorés.

  • La solution : pour atténuer ces risques, des organisations à but non lucratif de confiance, des experts de l'industrie et des cohortes d'autres dirigeants de gouvernements locaux devraient assumer ensemble les tâches d'innovation.

"nous avons comblé certaines des principales lacunes que nous avons constatées au cours de nos diverses expériences à l'intérieur et à l'extérieur des gouvernements locaux à travers le pays - en offrant un soutien à l'innovation indispensable"

Les gouvernements locaux ont une opportunité et un choix : ils peuvent redoubler d'efforts sur le passé, ou ils peuvent se tourner vers les innovations qui définiront l'avenir. Les technologies et une demande renouvelée pour servir le public d'une manière plus centrée sur l'utilisateur révolutionnent tout, de la façon dont les gens se déplacent à la façon dont ils accèdent aux services gouvernementaux - et les gouvernements locaux sont bien placés pour montrer la voie à leurs résidents, communautés et entreprises.

CivStart, une jeune organisation à but non lucratif basée aux États-Unis avec l'état d'esprit d'une startup à l'esprit civique, a été un catalyseur pour les dirigeants des gouvernements locaux et les startups. Voyant le moment actuel de besoin et d'opportunité, CivStart lance un programme d'innovation des gouvernements d'État et locaux (SLGI) de trois à six mois pour les dirigeants municipaux américains au printemps 2022 en collaboration avec Engaging Leaders in Local Government (ELGL) et e .république.

Plus qu'un simple programme, CivStart est un centre d'innovation pour les gouvernements locaux où nous avons comblé certaines des principales lacunes que nous avons constatées à travers nos diverses expériences à l'intérieur et à l'extérieur des gouvernements locaux à travers le pays - offrant un soutien à l'innovation indispensable pour les dirigeants des gouvernements locaux et les entrepreneurs en démarrage govtech.

Comment nous accélérons la govtech

En 2021, CivStart a lancé sa troisième cohorte annuelle Govtech Accelerator, ajoutant 13 autres entreprises à notre liste croissante d'innovateurs de premier plan et de fondateurs à l'esprit civique. Dans le même temps, nous avons soutenu 13 villes différentes, de Manor, TX à Green Bay à Philadelphie grâce à un programme d'innovation d'un an en collaboration avec la National League of Cities et la Kauffman Foundation.

Il s'est avéré bénéfique pour ceux qui ont rejoint. "Nous sommes venus à l'équipe CivStart avec plusieurs défis et nous n'aurions pas trouvé de solutions aussi abordables et innovantes à ces défis sans eux", a déclaré Brandon Johnson, vice-maire de Wichita, Kansas.

Faire tomber les obstacles à l'innovation des collectivités locales

"La crise climatique et les changements majeurs dans le travail et la vie provoqués par la pandémie signifient que les gouvernements locaux qui font maintenant des investissements intelligents axés sur l'avenir créeront les réseaux de transport résilients, adaptables et verts sur lesquels leurs résidents et leurs communautés pourront compter. ."

Dans l'ensemble, nous avons organisé une conférence en ligne dynamique sur l'état de GovTech et créé un réseau de mentors et une communauté GovTech encore plus impressionnants à bien des égards. En 2022, nous voyons une incroyable opportunité d'innovation dans le domaine des transports et de la mobilité en particulier, et prévoyons de lancer un programme pour aider les gouvernements locaux à surmonter certains des plus grands obstacles à l'innovation.

Ce que nous avons vu et ce que nous faisons à ce sujet

Le besoin d'innovation dans les technologies de transport et de mobilité est assez clair - la crise climatique et les changements majeurs dans le travail et la vie provoqués par la pandémie signifient que les gouvernements locaux qui font maintenant des investissements intelligents axés sur l'avenir créeront le résilient, adaptable et vert des réseaux de transport sur lesquels leurs résidents et leurs collectivités dépendront chaque jour. De plus, les véhicules automatisés, les systèmes de capteurs urbains intelligents, la tarification intelligente de la congestion, les scooters, cyclomoteurs et vélos électriques à la demande, et d'autres nouvelles technologies offrent des opportunités sans précédent pour revitaliser les entreprises du centre-ville, les quartiers mal desservis, adapter les dépenses et les flux de revenus à un monde en évolution. , et améliorent généralement la qualité de vie des résidents.

"L'innovation n'est pas facile pour les gouvernements locaux. Nous le comprenons et nous avons créé des programmes pour vous aider."

Grâce à notre expérience, nous en sommes venus à comprendre certains de ces obstacles auxquels sont confrontés même les dirigeants des gouvernements locaux les plus avant-gardistes. Ils sont multiples. Pour les fonctionnaires surtaxés, l'innovation peut donner l'impression qu'elle nécessite trop de temps, d'expertise et d'appétit pour le risque. Découvrir quelles technologies existent peut prendre du temps et est en constante évolution. Les recherches d'il y a six mois sont peut-être déjà obsolètes. Et de nombreuses administrations locales ont une expertise limitée pour évaluer les dernières conceptions de capteurs, les logiciels d'analyse de données ou la recherche sur l'expérience utilisateur. Et les dirigeants des gouvernements locaux sont des fiduciaires de la confiance publique et du trésor : ils ne veulent pas dépenser de l'argent public pour une entreprise qui finit par ne pas s'intégrer aux systèmes existants comme prévu, ou pire, une startup innovante qui, comme tant d'autres, va en faillite quelques mois après la signature d'un contrat.

Donc, avec tout cela à l'esprit, comment un gouvernement local peut-il s'y prendre sans se heurter à ces inconvénients ? Capacité, expertise et gestion des risques, et CivStart aide les gouvernements locaux à lutter contre les trois. En collaboration avec la National League of Cities, CivStart a aidé à mettre en place un processus d'innovation basé sur les défis dans de nombreuses villes - grandes, petites et intermédiaires. Au milieu de la pandémie, bon nombre de ces villes ont été confrontées à des défis majeurs pour soutenir leurs entreprises locales et communiquer activement avec leurs résidents, et les programmes pilotes issus de ce travail ont directement répondu à ces défis dans des villes comme Wichita, KS, Rochester, NY, et Carlisle, PA.

L'innovation n'est pas facile pour les gouvernements locaux. Nous comprenons cela et nous avons créé des programmes pour vous aider.

Innover sur l'innovation

Voyant le défi à l'horizon auquel de nombreux dirigeants de villes, d'États et de comtés seront confrontés pour mettre ce financement unique dans les transports et les infrastructures à utiliser pour favoriser la croissance et les améliorations à long terme dans leurs communautés, CivStart s'est associé à Engaging Leaders in Local Government (ELGL) et e.republic lanceront le programme d'innovation des États et des gouvernements locaux (SLGI) d'une durée de trois à six mois pour le printemps 2022. Il est gratuit pour les dirigeants des gouvernements locaux et promet d'appliquer leurs capacités et leur expertise pour permettre aux dirigeants des gouvernements locaux de s'informer sur l'innovation, de s'engager avec leurs collègues dirigeants et de déployer une véritable solution pilote à l'un de leurs principaux défis en matière de transport et de mobilité.

Tout ne peut pas être résolu par une startup ou un programme pilote. Il y a des défis qui sont mieux relevés avec des révisions complètes par de grands entrepreneurs établis. Les entreprises établies ont fourni un soutien au réseau de gouvernements locaux et de startups de CivStart depuis le tout début. Il y a des défis qu'il est préférable de relever en interne par le personnel du gouvernement local lui-même. Cependant, dans presque tous les cas, il y a des fondateurs intelligents et civiques, souvent d'anciens fonctionnaires eux-mêmes, qui réfléchissent aux moyens par lesquels les innovations de pointe peuvent rendre les processus et les résultats plus fluides, meilleurs et moins chers pour les gouvernements locaux.

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(Crédit image : Unsplash)