Comment être un leader efficace au sein du gouvernement : Partie 1

Cet article est le premier d'une série en trois parties rédigée par Amanda Bernardo, leader de la transformation au sein du gouvernement du Canada, inspirée par les compétences clés en leadership du gouvernement du Canada.

Au cours des deux dernières années, j'ai travaillé au niveau exécutif au cours de trois intérimaires, totalisant plus de 16 mois d'expérience (et en cours). Dans le cadre de cette expérience, j'ai développé mes compétences en leadership d'une manière qui élargit mes expériences passées. Ces compétences font référence à :

1 : Créer une vision et une stratégie

2 : Mobiliser les gens

3 : Promouvoir l’innovation et guider le changement

4 : Maintenir l’intégrité et le respect

5 : Collaborer avec les partenaires et les parties prenantes

6 : Obtenir des résultats

Dans le but de partager ce que j'ai appris avec d'autres aspirants leaders, j'ai développé la série suivante pour expliquer à quoi peuvent ressembler ces compétences en action. Dans ce premier article, je me concentre sur les deux premiers points : créer une vision et une stratégie et mobiliser les gens.

1. Créer une vision et une stratégie

En tant que directeur, vous ne gérez pas les tâches quotidiennes, vous tracez le cap de l'ensemble du navire. Définir une orientation stratégique implique d’envisager des objectifs à long terme, de définir la voie du succès et d’aligner tous les efforts vers une vision commune. Il s’agit d’avoir une vue d’ensemble et de prendre des décisions difficiles qui façonneront l’avenir.

A quoi cela ressemble-t-il en action ?

Les directeurs orchestrent les ressources, responsabilisent les équipes et favorisent l'innovation . Mais pour y parvenir efficacement, il faut une vision horizontale qui doit être maintenue et bien comprise. Une vue horizontale permet aux dirigeants de prendre en compte divers facteurs, perspectives et parties prenantes au sein de l'organisation. Cette perspective plus large garantit que la vision et la stratégie sont inclusives et répondent aux divers besoins et préoccupations des différentes équipes et parties prenantes. Cette vision peut garantir que la vision et la stratégie s'alignent sur les objectifs généraux et la mission de l'organisation, mais également sur les priorités de votre succursale et les objectifs de carrière de votre personnel. Cela évite en outre les efforts isolés qui pourraient détourner les ressources des principaux objectifs. Enfin, cela permet aux stratégies d'être adaptables à des paysages en constante évolution, que vous pouvez mieux atténuer en conservant une telle vue.

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Une expérience dans la définition d’une orientation stratégique est essentielle car elle a un impact direct sur les résultats et la gestion de l’équipe. Une stratégie bien conçue apporte de la clarté, stimule la motivation et guide les efforts collectifs de l’équipe. Ainsi, même si en tant que directeur, vous n'êtes pas nécessairement impliqué dans le quotidien, la façon dont vous créez la vision et les stratégies associées pour votre équipe a un impact direct sur cela.

En donnant l'exemple dans les objectifs que vous vous fixez, vous pouvez faire preuve de dévouement et de dynamisme, donnant ainsi le ton au sein de votre équipe.

Un réalisateur doit également être capable de transformer des stratégies de mise en œuvre abstraites en objectifs tangibles et réalisables. Un leader compétent y parvient en communiquant avec une clarté cristalline et une conviction inébranlable. Ils veillent à ce que chaque membre de l'équipe, du sommet de la hiérarchie jusqu'à la nouvelle recrue, comprenne la vision. Cette compréhension partagée favorise une unité d’objectif qui peut propulser votre équipe vers l’avant.

Créer une vision et une stratégie ne se limite pas au leadership. Au cours de votre carrière, vous acquerrez de l'expérience à différents niveaux. Cela vous servira bien à long terme.

2. Mobiliser les gens

Mobiliser les gens implique de rallier et de coordonner les individus au sein d’une organisation pour travailler vers un objectif commun. Cela implique d’inspirer, de motiver et d’aligner les employés, les équipes et les parties prenantes pour qu’ils passent à l’action, collaborent efficacement et mettent leurs compétences et leurs efforts au service de la réalisation d’initiatives stratégiques. Cela implique une communication claire, une délégation, une responsabilisation et la fourniture des ressources et du soutien nécessaires pour garantir une exécution réussie.

A quoi cela ressemble-t-il en action ?

Plus tôt dans cet article, j'ai parlé des dirigeants qui tracent la voie à suivre pour l'ensemble du navire, mais à vrai dire, notre rôle va bien au-delà. En tant que dirigeants, nous sommes également responsables de cultiver une culture d’objectif et d’orientation collective.

Créer une vision est important, mais si nous ne parvenons pas à mobiliser les gens autour de cette vision, nous ne pourrons pas obtenir de résultats ni favoriser la collaboration ou l'innovation. Voyez-vous à quel point toutes ces compétences sont interdépendantes ?

Fixer des attentes transparentes joue un rôle crucial dans la mobilisation des personnes en garantissant que chacun comprend ses rôles, ses responsabilités et les objectifs généraux de l'organisation. Lorsque les attentes sont clairement communiquées, cela crée une compréhension commune de ce qui doit être réalisé et de la manière dont la contribution de chaque individu s'inscrit dans un contexte plus large.

Si, en tant que leader ou manager, votre équipe s'est déjà demandé « pourquoi », cela signifie qu'elle a soif de cette transparence. Des attentes transparentes sont donc essentielles pour favoriser l’engagement, la motivation et le sens du but.

Ainsi, votre équipe a le « pourquoi », mais qu’en est-il du « comment » ? Le « comment » est quelque chose qui peut être soutenu par un investissement continu dans l’apprentissage. La croissance ne devrait jamais s’arrêter. Lorsque nous investissons du temps et des ressources dans la formation continue , nous fournissons à nos équipes les outils dont elles ont besoin pour s'adapter, prospérer et exceller dans leur façon de travailler.

La croissance est également soutenue par des commentaires constructifs , qui conduisent à l'amélioration. Cela inclut également les commentaires et les idées de vos employés. En engageant votre équipe et en encourageant la contribution, nous construisons des équipes non seulement cohérentes, mais également innovantes et prêtes à relever tous les défis.

Enfin, pour grandir, nous devons nous fixer des objectifs ambitieux qui incitent nos équipes à repousser leurs limites. En donnant l'exemple dans les objectifs que vous vous fixez, vous pouvez faire preuve de dévouement et de dynamisme, donnant ainsi le ton au sein de votre équipe.

Vous devez montrer l’exemple.

Faire preuve d’un dévouement sans faille, d’une intégrité et d’une solide éthique de travail. Communiquez une vision et un objectif clairs, tout en impliquant activement et en valorisant la contribution de votre équipe. Fournissez une rétroaction continue, reconnaissez leurs efforts et fixez-vous des objectifs ambitieux mais réalisables. Favoriser une culture d’apprentissage, d’adaptabilité et de responsabilité.

Votre engagement et votre authenticité inciteront les autres à se rassembler, unis par une mission commune, et à favoriser le succès à tous les niveaux.

Dans la deuxième partie de cette série, j'explorerai les points 3 et 4 : promouvoir l'innovation et guider le changement, et maintenir l'intégrité et le respect.

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(Crédit image : Unsplash)