Comment la radio est devenue un moyen clé de communiquer pendant Covid-19

Le Bangladesh et la Chine sont de solides partenaires commerciaux, cette dernière construisant un port dans l'ancien et contribuant aux superviseurs et au personnel du secteur de la fabrication de vêtements au Bangladesh - c'est pourquoi les membres du Réseau des ONG du Bangladesh pour la radio et la communication (BNNRC), un groupe de radio stations travaillant dans le pays, a commencé à planifier comment ils réagiraient lorsque le coronavirus a frappé.

Le 1er mars, le BNNRC a mobilisé ses 18 stations de radio communautaire à travers le pays pour passer du régime alimentaire habituel du sport, des informations et de la vie quotidienne à quelque chose de plus proche d'un réseau d'information des services de santé publique . «Au Bangladesh, les ruraux sont très pauvres et ont du mal à accéder à l'information», explique Mark Manash Saha du BNNRC. Ils ont rassemblé des informations de l'Organisation mondiale de la santé et de l'UNICEF sur Covid-19, et produit des programmes sur la façon dont ceux à travers le pays pourraient aider à atténuer ses effets.

Les stations de radio locales sont devenues un réseau de soutien et un endroit où les gens peuvent discuter

Le BNNRC a interviewé des médecins et des responsables de la santé publique et a modifié le calendrier de leurs programmes. Un programme d'appel interroge les médecins sur les symptômes et les traitements et répond aux préoccupations des gens. «La radio est devenue la source d'information fiable pour les populations rurales», explique Manash Saha, diffusant dans leurs langues. Plus de sept millions de personnes ont été touchées par les 85 heures de contenu Covid-19 diffusées quotidiennement sur les 18 stations du Bangladesh.

Ils ne sont pas seuls. Au Royaume-Uni, la BBC, le diffuseur financé par l'État, a lancé sa campagne Make a Difference à la mi-mars. Depuis lors, il a fallu 300 000 appels et SMS aux auditeurs, ce qui a aidé à intégrer des communautés devenues éloignées en raison du verrouillage et à garder les membres de la société les plus vulnérables connectés à quelqu'un.

J'ai participé à certains d'entre eux, notamment en participant à des appels tard le soir sur ma station de radio BBC locale, en résolvant les problèmes techniques pour ceux qui cherchent à rajeunir les tablettes et les ordinateurs portables qui grincent pour pouvoir exécuter la technologie comme Zoom et Skype qui nous permet de nous voir encore. Tout en conservant l'important message de service public qui sous-tend l'éthique de la diffusion de la BBC, les stations de radio locales qu'elle gère sont devenues un réseau de soutien au bien - être et un lieu de discussion. Cela a aidé à relier ceux qui se protégeaient des effets du virus avec les personnes qui leur livreraient l'épicerie et à garder les gens unis. La BBC l'a qualifié de «bouée de sauvetage» pour les auditeurs.

Il est important que nous ne pensions pas seulement à la radio comme un moyen d'atteindre les personnes âgées, mais nous pensons également aux voix des personnes âgées à l'antenne

«Nous aimons considérer la radio comme une bouée de sauvetage pour les personnes âgées, mais cela peut être bien plus», explique Arlind Reuter de l'Université de Newcastle, qui aide à diriger le Later Life Audio and Radio Network (LLARN) , un projet de radio participative qui apporte réunissent des producteurs de radio plus âgés, des stations de radio qui tiennent compte de l'âge et des organisations du troisième secteur. LLARN ne diffuse pas seulement aux personnes âgées; il les inclut dans la production.

"Nous l'avons fait avant Covid, mais il semble que tout le monde pense maintenant à la radio", dit Reuter. «C'est formidable que nous commencions à penser à la radio, mais il est également important de ne pas seulement penser à la radio comme un moyen d'atteindre les personnes âgées, mais nous pensons également aux voix des personnes âgées à l'antenne.»

C'est de plus en plus important étant donné le message que les gouvernements du monde entier diffusent aux membres plus âgés de la société. On nous dit de protéger les citoyens plus âgés, de les garder enfermés. «Maintenant, c'est encore plus important que jamais, car cela a vraiment mis en lumière beaucoup d'âgisme dans notre société», explique Reuter. Les hypothèses âgistes ne sont pas nouvelles, mais elles sont plus évidentes maintenant.

Reuter et ses collègues ont poursuivi leur travail tout au long de la crise des coronavirus, diffusant de nouvelles émissions dirigées et dirigées par des voix plus âgées, pas seulement des jeunes visant ce qu'ils pensent que les personnes âgées veulent. Elle pense qu'il est important de continuer à diffuser. «Cela permet des discussions plus approfondies et vous devez vraiment vous y concentrer», dit-elle. «Les gens sont plus attentifs à l'écouter et vous n'obtenez pas nécessairement la même chose si vous voyez quelque chose numériquement. Vous n'entendez pas les voix des gens. Je pense que pour moi, c'est juste plus personnel. » Et dans des moments comme celui-ci, lorsque nous manquons de contacts personnels en raison de la menace de contracter le coronavirus, tout type de connexion que nous pouvons obtenir est vital - même s'ils sont médiés par les ondes radio. - Chris Stokel-Walker

(Crédit photo: Unsplash)