_Cet article d'opinion a été écrit par Justyna Orłowska, directrice et directrice de GovTech Pologne.
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Lorsque vous entendrez les mots «démarrage public», vous penserez probablement aux sociétés cotées en bourse. Mais il existe d'autres types de startups - celles qui vivent au sein du gouvernement. Mon équipe, GovTech Poland, construit une startup au sein de l'administration chargée de façonner l'innovation et la politique GovTech de la Pologne.

Alors, comment une agence gouvernementale peut-elle être une startup? Pour répondre à une question par une autre: comment appelleriez-vous une équipe dévouée de personnes d'horizons divers et dédiées à un objectif commun?

Dans notre cas, l'objectif est d'apporter des innovations au secteur public d'une manière complètement nouvelle. En lançant des concours, en fixant des normes et en mettant en place les meilleures pratiques, nous nous engageons à jeter des ponts entre les innovateurs et l'administration. Par-dessus tout, peut-être, nous essayons d'exploiter le potentiel de l'État à agir comme un moteur essentiel de croissance pour la communauté de l'innovation et une source d'investissement de premier choix pour les PME.

Pensez-y un instant. Quel meilleur investisseur existe-t-il qu'un investisseur qui a constamment besoin de technologie et de moyens pour l'acheter - ainsi qu'une stabilité à toute épreuve et un système judiciaire complet conçu pour garantir que les prestataires soient traités équitablement? Ajoutez le fait que la plupart des solutions innovantes obtenues par l'État vont à des causes à fort impact, et vous pouvez commencer à vous demander pourquoi les bureaux du gouvernement ne sont pas inondés de terrains et de demandes de coopération.

Réformer les achats

Eh bien, une raison pourrait être qu'ils ne le peuvent pas - non seulement parce que le chemin avant que quelqu'un puisse lire officiellement votre offre est fastidieux, mais surtout parce que les agences ont peur de sortir des sentiers battus. La commodité des méthodes d'approvisionnement traditionnelles nous empêche souvent de voir qu'il existe d'autres possibilités. Mais pour en tirer parti, il faut apprendre comment - et c'est précisément le rôle de notre entreprise naissante.

Comme pour la plupart des startups, nous avons eu un moment d'inspiration qui est désormais la pierre angulaire de notre philosophie. L'année dernière, au sein du ministère des Finances, le groupe qui devait devenir plus tard notre équipe de base a été chargé de trouver un moyen d'acheter des technologies de manière à permettre aux autorités fiscales d'obtenir de nouvelles solutions aussi rapidement que les fraudeurs s'y adaptent. les vieux. Il y avait cependant un autre défi - l'administration ne savait que quels étaient leurs besoins - et non comment y répondre. Nous avons décidé que cela suffisait.

Nous choisissons des équipes en fonction des idées et des compétences, plutôt que du budget et de la position sur le marché

Actuellement, 99% des offres exigent que les participants se conforment aux descriptions détaillées. Cela signifie que les responsables prétendent en savoir plus sur la technologie que les développeurs eux-mêmes. Au lieu de cela, nous laissons les développeurs élaborer leur propre approche: nous ne présentons qu'une description fonctionnelle de ce qui est requis, et donnons aux développeurs la flexibilité de choisir les outils qu'ils utilisent.

Leur travail ne contribue pas seulement à une campagne qui a permis aux contribuables d'économiser des milliards de dollars, mais a également inspiré les intrapreneurs du ministère à proposer des stratégies audacieuses et innovantes, et à nous de porter nos efforts à un public plus large. Par exemple, une équipe a conçu un algorithme qui parcourt tous les portails d'enchères et identifie les projets d'origine illégale. En conséquence, certains types de fraude ont été réduits de plus de 80%.

C'est ainsi que notre startup est devenue ce qu'elle est maintenant - une équipe opérant à partir du cabinet du Premier ministre chargée de jeter des ponts entre les fonctionnaires et les innovateurs. Nous établissons des normes et développons des outils qui rendent l'approvisionnement plus efficace et plus agile, permettant à ceux qui ont des idées d'amélioration de rencontrer ceux qui peuvent les aider à se concrétiser.

Comment pouvons-nous y parvenir? Nous supprimons les obstacles et invitons toute la communauté des développeurs à un concours qui sélectionne les équipes en fonction de leurs idées et de leurs compétences plutôt qu'en fonction de leur budget et de leur position sur le marché.

Pour le public, par le public

En effet, les règles du jeu doivent être égalisées non seulement du côté des prestataires, mais aussi de l'administration. C'est pourquoi notre projet pilote est rejoint par les ministères et les municipalités, qui présentent tous des défis auxquels ils sont actuellement confrontés. Nous les réunissons avec des innovateurs, permettant aux deux de coopérer d'une manière nouvelle et efficace.

Cela nécessite que toutes les parties se concentrent sur ce qu'elles font le mieux - les responsables identifient les défis, tandis que les innovateurs conçoivent les meilleures solutions et les développent aux côtés de l'administration. Alors que tous les participants reçoivent notre soutien, le fondateur de l'œuvre gagnante se voit attribuer un contrat de mise en œuvre pouvant atteindre des centaines de milliers de dollars. Tout le reste est déjà pris en charge.

Il est important de noter que les startups administratives ressentent également le poids des réglementations obsolètes et des contraintes injustifiées, et savent à quel point elles peuvent être coupantes. C'est pourquoi, au cours des derniers mois, nous nous sommes concentrés sur l'engagement des startups et des PME dans une conversation qui a conduit à supprimer les formalités inutiles et à les remplacer par des processus modernes et agiles conçus spécifiquement à cet effet.

Notre système les fait passer d'un problème administratif à un défi ouvert, en passant par une idée géniale, et enfin un produit pleinement fonctionnel. Après la fin des compétitions, les gagnants continuent d'être soutenus par l'État, par le biais de la promotion ou de la participation à d'autres programmes.

Nous travaillons sur un ensemble complet de solutions allant d'un schéma d'accélération à une plate-forme de marché, qui permettra aux institutions et aux innovateurs de partager leurs solutions tout comme les entreprises partagent des applications. En fin de compte, cependant, notre startup propose des moyens - technologiques, stratégiques, financiers et plus - pour façonner l'approvisionnement comme il a toujours été censé être - pour le public, par le public. - Justyna Orłowska

(Crédit photo: GovTech Pologne)