Comment une entreprise de soins de santé aide à résoudre les problèmes de santé des soignants non rémunérés

À mesure que les populations vieillissent, les pays du monde entier commencent à concentrer leur attention sur les aidants naturels non rémunérés. Ces personnes passent généralement des heures chaque jour à se laver, à se nourrir et à aider un parent âgé ou handicapé. Souvent, ils compromettent leur propre santé et leur carrière pour prendre soin d'un être cher.

Maintenant, une initiative lancée il y a un an par les activités de soins de santé de Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne, (qui exploite ses activités comme EMD Serono, MilliporeSigma et EMD Performance Materials aux États-Unis et au Canada) pour aider à améliorer la situation de ces soignants est en cours accueilli comme opportun et utile.

Dans le cadre de l'initiative Embracing Carers, la société finance des campagnes de recherche et d'information et convoque les principales organisations de soignants pour échanger des idées et les meilleures pratiques nationales.

L'intention, selon un communiqué de presse de l'entreprise, est de «faire de la prestation de soins une priorité mondiale de santé publique».

Effets néfastes

En lançant l'initiative, Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne, a déclaré que trop peu était fait pour soutenir la santé et le bien-être des soignants.

La société a publié une enquête auprès de plus de 3 000 soignants non rémunérés dans sept pays (Australie, France, Allemagne, Italie, Espagne, Royaume-Uni, États-Unis). Le sondage a révélé des niveaux élevés d'impact sur la santé et la carrière des soignants.

Environ 55% des personnes interrogées ont déclaré que leur santé physique avait souffert de leur rôle d'aidant. Presque le même nombre ont déclaré qu'ils n'avaient pas de temps pour leurs propres rendez-vous médicaux, tandis que 57% estimaient qu'ils avaient besoin de soins ou de soutien pour un problème de santé mentale en raison de leur rôle d'aidant (comme la dépression, l'anxiété ou le stress), mais près de la moitié des eux (25% du total) n'avaient pas consulté un médecin.

Pendant ce temps, 21% estimaient que leur carrière avait été affectée négativement par leur rôle d'aidant, 12% déclarant avoir dû abandonner leur emploi.

Les experts disent que le rôle de ces soignants non rémunérés ne fait que croître alors que les pays du monde entier sont confrontés à la fois à une demande croissante de soins pour les populations vieillissantes et au déclin des familles nombreuses qui dispensaient traditionnellement de tels soins.

Stimuler la collaboration

L'initiative de Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne vise à soutenir la collaboration mondiale entre les organisations de soignants pour accroître la visibilité des soignants non rémunérés, soutenir les initiatives en leur nom et faire pression pour que les lois et pratiques nationales les soutiennent.

Les politiques que les défenseurs disent sont particulièrement importantes à combattre pour inclure des heures de travail flexibles et des congés payés ou non payés pour aider les soignants à jongler avec les soins et le travail, les allocations pour les soignants car les heures passées à aider un être cher réduisent souvent leurs revenus, et les centres de jour ou les aides à domicile pour accordez aux soignants des pauses régulières.

Les projets financés dans le cadre de l'initiative comprennent une boîte à outils créée par l'Alliance internationale des organisations de soignants (OIAC) pour aider à la création d'organisations de soignants dans les pays où il n'en existe pas.

La boîte à outils couvre un large éventail de sujets en s'appuyant sur l'expertise des ONG d'aidants dans les pays membres de l'OIAC et d'autres exemples mondiaux. Il comprend des conseils sur le démarrage d'une organisation nationale de soignants, l'aide aux jeunes soignants ruraux et l'évaluation des besoins des soignants.

Parallèlement, une campagne mondiale sur les réseaux sociaux visant à accroître la visibilité des soignants est sur le point d'être lancée sous le nom de «By Day, By Night». De nouvelles campagnes multimédias aux États-Unis pour éduquer et soutenir les soignants ont également été financées, créées par l'American Cancer Society et Can Do Multiple Sclerosis, un groupe de soutien pour la SEP.

Scott Williams, codirigeant d'Embracing Carers, a déclaré que la société avait passé plusieurs mois à consulter des défenseurs de la santé avant de décider de créer l'initiative. Williams, vice-président d'EMD Serono, s'occupe lui-même de sa mère malade depuis deux décennies.

Impact positif

Les efforts de Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne, pour rassembler les organisations afin d'échanger des idées et de se coordonner au niveau international sont particulièrement appréciés, selon les experts.

«L'initiative est vraiment importante pour faciliter le dialogue entre [les organisations de soignants dans différents] pays», a déclaré Emily Holzhausen, directrice des politiques et des affaires publiques de Carers UK, la plus ancienne organisation de soignants établie en 1965, et l'une des neuf organisations de ce type qui sont les collaborateurs officiels d'Embracing Carers.

«Nous avons tous des systèmes et des programmes d'assistance sociale différents, mais l'expérience de base des aidants du monde entier est très similaire.»

Le Dr Anil Patil, fondateur et directeur exécutif de Carers Worldwide, un groupe basé à Londres qui travaille actuellement en Inde, au Népal et au Bangladesh, et un autre des collaborateurs de l'initiative, a déclaré que la recherche et le soutien fournis par Merck KGaA, Darmstadt, en Allemagne, impact. «Je suis vraiment agréablement surpris de leur engagement.»

Le chef de Carers Worldwide, le Dr Patil, vétérinaire de profession, a déclaré que l'importance des soignants non rémunérés explosait dans le monde en développement. «Au cours des 15 à 20 dernières années, le modèle traditionnel des familles nombreuses et élargies s'est érodé plus rapidement que ce à quoi on aurait pu s'attendre.» Il a ajouté que le problème était particulièrement aigu dans les zones rurales.

Le Dr Patil a déclaré que l'initiative de Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne, répond à un réel besoin. «Jusqu'à présent, ils se concentraient sur le patient. C'est merveilleux qu'ils cherchent maintenant à améliorer la situation des soignants également. »- Burton Bollag

Cet article a été modifié pour clarifier le nom complet de Merck KGaA, Darmstadt, Allemagne, et pour supprimer une référence à une société américaine indépendante avec un nom similaire.

(Crédit photo: Unsplash)