Mieux maîtriser les fondamentaux des données au ministère de la Justice

Cet article est rédigé par Sarah Blake , directrice adjointe du ministère de la Justice. Cet article a été publié pour la première fois sur le blog Data in Government GOV.UK. Vous pouvez lire l'article original ici .

Cet article contient des informations sur le secteur public sous licence Open Government License v3.0 .

Le ministère de la Justice (MoJ) a lancé sa stratégie de données en août 2022 et depuis lors, nous avons progressé par rapport aux objectifs que nous nous sommes fixés. Nous sommes également tournés vers l'avenir : nous planifions notre feuille de route pour les trois prochaines années afin de réaliser des travaux critiques d'amélioration des données et de comprendre comment nous allons surveiller et mesurer nos progrès.

Dans cet article, nous examinerons notre travail au sein du ministère de la Justice et, dans le prochain blog, nous partagerons nos projets d'amélioration des données dans le système de justice pénale au sens large.

De meilleures données et compétences pour permettre une meilleure prise de décision

Les données soutiennent notre travail visant à obtenir des résultats en matière de justice. Il nous aide à mesurer l'impact des interventions politiques, nous donne un aperçu opérationnel des prisons et de la probation et à fournir de meilleurs services à nos utilisateurs, et bien plus encore. Pourtant, trop souvent, nos données sont fragmentées, difficiles à partager et ne sont pas pleinement exploitées.

L'équipe d'amélioration des données se concentre sur l'amélioration de la qualité des données, de l'accès aux données et des compétences du personnel en matière de données, afin que le ministère de la Justice et le système de justice pénale dans son ensemble prennent de meilleures décisions basées sur les données et améliorent les résultats pour les millions de personnes qui en dépendent. sur le système judiciaire.

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Nous créons les bases permettant à nos collègues – dans les domaines de la science des données, de la liaison des données, de l'analyse, des opérations et bien plus encore – d'être en mesure de fournir les informations basées sur les données sur lesquelles s'appuie le ministère de la Justice.

Notre stratégie sur trois ans

Notre feuille de route décrit notre stratégie d’amélioration des données pour les trois prochaines années. Comme pour toute feuille de route, nous sommes très confiants quant aux activités à venir dans un avenir proche, et notre travail au cours des prochains mois éclairera notre travail au cours des années à venir.

Phase 1 – Prototypage

Dans la continuité de nos travaux de découverte, nous avons développé des prototypes de processus et d'outils pour améliorer la qualité des données, l'accès aux données et les compétences en matière de données . Au cours des prochains mois, nous continuerons de tester ces solutions auprès des utilisateurs et de les itérer. Nous allons:

• Testez nos politiques de gestion des données (y compris la qualité des données, la propriété des données, les normes de données et les normes de catalogage des données) en sélectionnant initialement un ensemble de données dans le ministère de la Justice et en travaillant à mesurer et à améliorer la qualité de ces données.
• Aider l’équipe de surveillance électronique à accéder et à collecter des données de haute qualité et à intégrer les exigences en matière de données dans de nouveaux systèmes. Intégrez les principes de gestion des données, y compris les moyens de gérer les problèmes de données grâce à des améliorations des processus et de la gouvernance. Vous pouvez lire l'intégralité du plan d'amélioration des données de surveillance électronique ici .
• Améliorez notre approche stratégique de l'architecture des données au sein du ministère de la Justice en embauchant des architectes de données.
• Mettre en place un nouveau comité de données du ministère de la Justice qui rendra compte à notre comité exécutif et veillera à ce que nous obtenions la contribution des principales parties prenantes à notre travail.
• Travailler avec les équipes numériques et les collègues des données et de l'analyse pour affiner le processus par lequel les besoins des utilisateurs de données sont pris en compte pour les nouveaux projets et les modifications apportées aux produits existants, et améliorer la qualité et la fiabilité des données auxquelles les analystes ont accès.
• Tester notre nouvelle approche pour publier des statistiques de manière plus efficace et mieux adaptée aux besoins des utilisateurs, et la mettre en production sur deux publications.
• Travailler avec les équipes d'apprentissage et de développement pour améliorer les compétences en matière de données pour deux cohortes au sein du ministère de la Justice et soutenir cela avec des coups de pouce et des interventions culturelles, en testant davantage nos outils de maîtrise des données et notre cadre de culture des données.

Phase 2 – Apprendre par la pratique

Ensuite, nous devons développer notre boîte à outils d'amélioration, en testant nos idées avec davantage de partenaires. À partir de mi-2024, nous rassemblerons nos différents prototypes et volets de travail sur des services ou des ensembles de données exemplaires de bout en bout. Nous allons:

• Sélectionnez un petit nombre de domaines pilotes et testez notre approche en matière de gestion des données, de maîtrise des données, de culture des données et d'engagement des parties prenantes :
  • Déployez plus largement le modèle opérationnel de gouvernance des données , en commençant par la solution de propriété des données, et intégrez-le dans la culture de l'équipe et soutenez-la avec une formation sur la gouvernance des données.
  • Déployez notre qualité des données, nos normes de données et nos procédures de catalogage des données, et alignez-les sur l'alphabétisation et les interventions culturelles pour améliorer la qualité des données capturées.
  • Automatisez les processus de collecte et d'utilisation des données de surveillance électronique, et utilisez des données liées et des outils de science des données pour éclairer l'évaluation et les politiques.
  • Travailler avec les équipes L&D pour identifier les lacunes en matière de compétences et améliorer les compétences en matière de données.
• Travaillez en étroite collaboration avec nos collègues numériques pour développer un MVP de catalogue de données afin de faciliter la recherche de données, de comprendre le niveau de qualité des données, ainsi que la propriété et le lignage.
• Déployer un nouvel outil Top of the Office pour moderniser les rapports de performance actuels destinés au comité exécutif du ministère de la Justice, permettant un meilleur accès et une meilleure compréhension des indicateurs de performance clés prioritaires.
• Fournir des formations et des outils supplémentaires en matière de visualisation et de journalisme de données aux analystes et aux dirigeants afin qu'ils soient mieux à même de raconter des histoires percutantes à l'aide des données.
• Établissez une équipe et un cadre de partage de données pour augmenter le nombre de partages de données qui soutiennent notre travail d'analyse et de science des données, et réduisez le temps nécessaire à la négociation de chacun d'entre eux en mettant en œuvre un processus interne plus simple.

Phase 3 – Évoluer en responsabilisant les autres

Une fois que nous avons confiance en notre approche et nos compétences, nous pouvons aider d’autres équipes à diriger dans leur propre domaine. Nous pouvons leur permettre d'utiliser leur expertise en la matière et nos processus et outils, ainsi que notre soutien en matière de conseil et de conseil, pour résoudre eux-mêmes leurs problèmes. Nous prévoyons que cette phase débutera à la mi-2025.

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(Crédit image : Pexels)