Cet article est écrit par Jason Williams-Bellamy, stagiaire de recherche diplômé au Governance Lab et Beth Simone Noveck, directrice du Governance Lab.
Le problème : les développements technologiques et les méthodes de travail - telles que l'intelligence artificielle, les mégadonnées, la collaboration à distance et les méthodologies agiles - changent le monde tel que nous le connaissons et les fonctionnaires risquent de prendre du retard.
Pourquoi c'est important : l'innovation et les compétences numériques deviennent rapidement essentielles dans un monde axé sur la technologie.
La solution : une formation professionnelle à l'échelle du gouvernement pour préparer la main-d'œuvre à un XXIe siècle axé sur la technologie.
Cet article de notre série sur la formation des leaders du 21e siècle met en lumière comment la nouvelle Académie numérique allemande (Digitalakademie) s'efforce d'intégrer bon nombre des meilleures pratiques associées à la formation aux compétences en innovation et pourrait rapidement devenir un leader mondial en donnant aux fonctionnaires les compétences dont ils ont besoin pour une technologie -environnement incertain et incertain du 21e siècle.
Fin mai 2021, l' Académie fédérale allemande d'administration publique (BAköV) a lancé sa nouvelle Académie numérique , une plate-forme gratuite qui propose des cours en ligne et hors ligne aux employés fédéraux allemands pour promouvoir les compétences numériques, soutenir le changement culturel et créer des réseaux.
L'Académie est conçue pour préparer les employés fédéraux à s'adapter à un environnement de plus en plus numérique. L'Académie est un engagement dans le cadre du Plan national numérique 2021, qui appelle à promouvoir les compétences numériques dans le secteur public. Les offres d'apprentissage sont, selon Sebastian Gradinger, directeur de la Digital Academy, conçues pour renforcer les compétences du secteur public face aux défis futurs en enseignant à la fois des compétences techniques telles que l'intelligence artificielle et les mégadonnées, et de nouvelles méthodes de travail rendues possibles par les nouvelles technologies, telles que le projet agile. gestion, leadership numérique, collaboration à distance et travail d'équipe et prestation de services et élaboration de politiques basées sur la technologie.
Une approche hybride
L'Académie suit les meilleures pratiques de l'apprentissage hybride en incluant à la fois un campus physique à Berlin dans le quartier animé de Kreuzberg et une plateforme en ligne qui propose des cours, des webinaires, des conférences, des formations et du coaching. Ces méthodes mixtes visent à maximiser l'accessibilité et l'évolutivité de l'apprentissage afin de permettre une approche pangouvernementale. Alors que les « parcours numériques » sont des opportunités d'apprentissage d'une semaine pour les dirigeants les plus expérimentés, d'autres offres sont conçues pour être hautement évolutives et atteindre l'ensemble du secteur public grâce à l'utilisation de nouvelles technologies. L'Académie promeut diverses opportunités de formation continue, y compris des cours et du coaching hors ligne et en ligne via une formation vidéo, un apprentissage autodirigé et des auto-évaluations hautement évolutives et disponibles gratuitement dans les secteurs public fédéral et étatique.
Les cours en ligne connus sous le nom de Learning Trips offrent un accès gratuit à des introductions aux compétences numériques et aux nouvelles technologies, y compris l'éthique de la technologie et de l'IA ainsi que la durabilité et l'innovation dans le leadership, entre autres sujets. Les experts du numérique et de la technologie soutiennent l'apprentissage conçu pour faire progresser les activités de numérisation.
Permettre un changement de culture
Plutôt que de se concentrer uniquement sur les compétences numériques et les compétences techniques, les offres de l'Académie sont également conçues pour permettre un changement de culture dans le secteur public nécessaire pour faire avancer la numérisation. En enseignant des cours sur le « nouveau travail » - les façons dont la numérisation transformera le lieu de travail de demain et en enseignant aux employés comment s'adapter à la fois au niveau individuel et institutionnel aux changements inévitables à venir sur le lieu de travail - l'Académie relie les compétences à de meilleures façons de concevoir des politiques et des services grâce à des changements dans les pratiques en milieu de travail.
En outre, NExtcamp est l'occasion de réunir des professionnels dans des environnements d'apprentissage entre pairs pour partager des expériences et des opportunités et apprendre les uns des autres à travailler plus rapidement, de manière plus flexible et de manière plus humaine dans l'environnement numérique. La Digital Academy cherche à favoriser le changement culturel grâce à un coaching et à des programmes axés sur la coopération numérique, les compétences en leadership, les stratégies de travail à domicile et la gestion de projet agile.
« l'Académie numérique allemande représente l'une des expériences les plus avant-gardistes et les plus passionnantes en matière de perfectionnement des compétences du secteur public »
Apprentissage flexible
Alors que bon nombre de ces plans sont encore à l'étude et sont en cours d'élaboration au cours de l'année à venir, la Digital Academy incarne deux aspects clés d'un bon programme de formation aux compétences en innovation du secteur public . Premièrement, ses offres sont conçues pour rencontrer les gens là où ils se trouvent, comment ils apprennent et quand ils veulent apprendre en proposant des modalités d'apprentissage flexibles. Deuxièmement, il propose un programme d'études avant-gardiste tel que « New Work » soutenu par un apprentissage et un coaching entre pairs plutôt que de simples conférences déconnectées, afin d'aider les fonctionnaires à appliquer leurs compétences à leur propre travail.
Il reste à voir comment l'Académie numérique mûrira et se développera et si l'initiative réussira, tout d'abord, à créer des incitations pour que les fonctionnaires se perfectionnent. Deuxièmement, on ne sait pas encore si et comment l'Académie combinera avec succès des approches numériques, axées sur les données et centrées sur l'humain, bien que des offres comme « New Work » suggèrent que l'Académie adopte une approche globale qui met l'accent sur la pensée systémique. Enfin, les offres de l'Académie sont encore nouvelles et évolutives. Ainsi, il n'y a pas encore de preuve de son impact et des résultats de ses programmes en termes de changements dans la façon dont le gouvernement met en œuvre des politiques et des services et l'impact en aval qui en résulte sur la vie de vraies personnes. Mais, dans l'état actuel des choses, l'Académie numérique allemande représente l'une des expériences les plus avant-gardistes et les plus passionnantes en matière de perfectionnement des compétences du secteur public.
Un merci spécial au Dr Sebastian Gradeinger de Digitalakemie pour son aide avec cette pièce.
👋 Vous pouvez créer un post comme celui-ci ! Partagez vos réflexions avec une communauté de fonctionnaires. Apprendre encore plus
(Crédit d'image: Unsplash)
Connectez-vous ou inscrivez-vous pour continuer la conversation